大果師傅是我的老師，每次跟她聊天，被她點(diǎn)撥一下，都會(huì)有醍醐灌頂，瞬間頓悟之感。無(wú)論是在為人處事，還是在工作中，思路立馬就清晰了。
人生得一此良師，貴人，是非常大的福氣和幸運(yùn)。在迷茫時(shí)候，哪怕只是一句話(huà)，都會(huì)讓你少走許多彎路。
你的人生中有這樣的貴人嗎？不管有沒(méi)有，我來(lái)分享一下，我經(jīng)貴人指點(diǎn)后的頓悟和改變。
1
記得上次跟大果師傅聊天，是在四月底。當(dāng)時(shí)的聊天中她告訴我，把愛(ài)送出去，收獲愛(ài)回來(lái)！
這句話(huà)當(dāng)時(shí)好感動(dòng)我，瞬間溫暖了內(nèi)心。我們一直以來(lái)渴求愛(ài)，但是我們對(duì)別人付出愛(ài)了嗎？除了苛求、責(zé)難和埋怨，對(duì)別人要求那么高，把一切罪過(guò)都推向?qū)Ψ?，我們自己真心付出?ài)了嗎？
你只有先付出愛(ài)，才能收獲更多的愛(ài)回來(lái)，讓心間充滿(mǎn)愛(ài)，才會(huì)愛(ài)無(wú)限。
我曾經(jīng)在保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)，一個(gè)同事的故事讓我記憶猶新。
有一次，我同事成交了一筆大單，她分享成交的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橐呀?jīng)到了月底，銷(xiāo)售壓力很大，她打電話(huà)給一個(gè)顧客約見(jiàn)面的時(shí)間。
當(dāng)時(shí)是冬天，在電話(huà)里顧客咳嗽很厲害，一問(wèn)才知道對(duì)方感冒很?chē)?yán)重。顧客是一個(gè)女老板，生意繁忙，還沒(méi)有顧上去買(mǎi)藥。
顧客忙，又感冒，當(dāng)然顧不上跟她談保險(xiǎn)。掛了電話(huà)后，她直奔藥店買(mǎi)了感冒藥送到顧客工作的地方。事后顧客非常感動(dòng)，說(shuō)她家人都沒(méi)有這樣關(guān)心她。
病好后，就在我同事這里簽了一個(gè)大單，這一單讓我同事當(dāng)月的業(yè)績(jī)?cè)诓块T(mén)里名列前茅。
發(fā)自?xún)?nèi)心的送出愛(ài)，站在對(duì)方角度去考慮，反而得到了更多。
如果我這個(gè)同事，不是真正站在顧客角度去考慮，而是抱怨簽不來(lái)單，抱怨顧客不跟她見(jiàn)面，她就不會(huì)收獲這份友情和信任。
付出愛(ài)，再收獲愛(ài)，這是一個(gè)高層次的說(shuō)法。說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是，凡事多站在對(duì)方角度，讓別人快樂(lè)，自己也快樂(lè)。
2
晨媽做銷(xiāo)售工作，有時(shí)候跟一個(gè)顧客溝通好久，投入很多時(shí)間和努力，對(duì)方也認(rèn)可產(chǎn)品，感覺(jué)成交應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，結(jié)果顧客最后還是不買(mǎi)。
這個(gè)時(shí)候，心情就很郁悶。在心里埋怨，我已經(jīng)講的很清楚了，你還不買(mǎi)，這是要鬧哪樣？
還有的顧客，說(shuō)好了要買(mǎi)，過(guò)幾天突然又反悔，說(shuō)不買(mǎi)了。滿(mǎn)心的期待，變成了滿(mǎn)滿(mǎn)的失落，心情就更沮喪了。
被拒絕原本是很正常的事情，如果不調(diào)整心態(tài)，受到這種打擊，就會(huì)影響人做事的效率和熱情。
心里不好受，埋怨指責(zé)顧客，抱怨銷(xiāo)售不好做，產(chǎn)品不好賣(mài)，負(fù)能量越來(lái)越多，可能堅(jiān)持不了多久就放棄了。
當(dāng)我接受了大果師傅的指點(diǎn)，換一種心態(tài)，先付出愛(ài)，站在對(duì)方的角度去想問(wèn)題，結(jié)果就完全不一樣了。
換一種角度，立馬心情變好，不再那么難受。
你付出了很多，顧客依然沒(méi)有買(mǎi)。這個(gè)時(shí)候，把自己當(dāng)成是一個(gè)顧客，去反思，是不是我哪里做的不夠好，沒(méi)有打動(dòng)顧客？還是我專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，讓顧客對(duì)我沒(méi)有產(chǎn)生足夠的信任？
總之，從自己身上找問(wèn)題，反思，改進(jìn)，找話(huà)術(shù)中的漏洞和錯(cuò)誤，你會(huì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)不在顧客，而是自己做的還不夠好。
發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題，也會(huì)激勵(lì)你，下次做的更好。
說(shuō)好了要買(mǎi)，又沒(méi)買(mǎi)的顧客，也許是對(duì)方突然有其他地方要用錢(qián)，可能有比買(mǎi)你產(chǎn)品更重要的事情。站在對(duì)方角度，試著去理解顧客，你就不沮喪了，期待顧客錢(qián)寬松的時(shí)候再來(lái)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
前兩天跟孩子他爹鬧別扭，覺(jué)得他對(duì)我關(guān)心不夠，心里很難受。后來(lái)冷靜下來(lái)，每個(gè)人都活得不容易，別人憑什么要為你做那么多改變。
他每天上班也很辛苦，回到家就只想休息，沒(méi)有關(guān)注到我也是很正常的事情。我應(yīng)該多體諒他，每天工作的不容易。這樣想，我心里就不難受了，反倒還促進(jìn)了夫妻感情。
站在對(duì)方角度，多體諒他人，放過(guò)別人，也就是放過(guò)自己。
3
前段時(shí)間，在北京電影節(jié)的閉幕式上，黃渤作為開(kāi)場(chǎng)嘉賓，也許是因?yàn)榫o張，把佟麗婭的名字念成了“佟婭麗”，他在微博公開(kāi)道歉，并配上了兩張丫丫的美照以及一張自己和丫丫的合影。
結(jié)果佟麗婭立馬在微博下方，高情商的回應(yīng)：“渤哥，你別緊張，你只是叫出了我的曾用名，就是怕‘亞麗’山大才改的?！?/p>
事后，很多網(wǎng)友夸贊佟麗婭高情商，會(huì)說(shuō)話(huà)。
實(shí)際上，高情商的人，都會(huì)懂得站在對(duì)方角度，為他人著想。
在平常生活中，我們被人念錯(cuò)名字都會(huì)非常不高興，明星作為公眾人物，在那么大的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)被念錯(cuò)名字，短暫的尷尬一定是有的。
看佟麗婭的回應(yīng)，既沒(méi)有埋怨和指責(zé)對(duì)方，也沒(méi)有調(diào)侃。而是先說(shuō)自己的不好，是自己的名字太拗口了，所以才會(huì)被念錯(cuò)。
在給黃渤的回應(yīng)上，順著黃渤的話(huà)，依然從自己名字入手，給到一個(gè)正面又機(jī)智的回應(yīng)，輕松化解尷尬。讓自己輕松，讓別人也快樂(lè)。佟麗婭因此也圈粉無(wú)數(shù)。
臺(tái)灣著名主持人蔡康永，會(huì)說(shuō)話(huà)情商高那是出了名的。他出了一本書(shū)叫做《蔡康永的說(shuō)話(huà)之道》，書(shū)中有一個(gè)觀點(diǎn)：把所謂的勝利讓給對(duì)方，懂得認(rèn)輸?shù)娜?，才懂說(shuō)話(huà)。
當(dāng)你遇到很強(qiáng)勢(shì)，非逼你認(rèn)輸不可的人，你認(rèn)一下輸，并不會(huì)傷害到你的原則，一笑了之，把所謂的勝利讓給對(duì)方。這樣會(huì)顯得你大度，對(duì)方也愿意跟你合作。
這是一段教我們?nèi)绾握f(shuō)話(huà)的方法，實(shí)際上也是告訴我們，要站在對(duì)方角度去考慮，也許你可能比對(duì)方更善于表達(dá)，也許有的人天生表達(dá)欲望就很強(qiáng)，不給別人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。
可能你把對(duì)方說(shuō)贏了，把你想說(shuō)的話(huà)都表達(dá)完了，很有成就感，很暢快，但是別人的心情是怎樣的呢？考慮過(guò)嗎？
也許對(duì)方的觀點(diǎn)沒(méi)有你有說(shuō)服力，也許對(duì)方?jīng)]有你會(huì)表達(dá)，但是你要多給到對(duì)方表達(dá)的機(jī)會(huì)，讓他贏，認(rèn)同他，這樣他開(kāi)心了，會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人讓人很舒服，愿意跟你交朋友或者合作，其實(shí)最終贏的還是自己。
性格再溫柔的人，也都會(huì)有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心。在說(shuō)話(huà)上輸給對(duì)方，讓對(duì)方舒服，這也是為他人著想。
所以，高情商會(huì)說(shuō)話(huà)的人，都會(huì)懂得為他人著想。懂得為他人著想，自然也就會(huì)說(shuō)話(huà)。
4
用一顆善良溫柔的心來(lái)面對(duì)世界，自己會(huì)活的很開(kāi)心。
每個(gè)人活著都不容易，各有各的難處，多為對(duì)方著想，不要太苛求，換一個(gè)角度想問(wèn)題，內(nèi)心就輕松很多。
有時(shí)候我們給別人發(fā)信息，對(duì)方很久都沒(méi)有回應(yīng)，這時(shí)候你就開(kāi)始胡思亂想，干嘛不回我信息，是不是對(duì)我有什么想法，還是不把我放在眼里？
這樣想，心里就很難受，但是如果你換一個(gè)角度，對(duì)方也許是在忙，也許是信息太多，不小心把你的內(nèi)容給刷過(guò)去了。換個(gè)角度，就不會(huì)東想西想了。
有的人可能在有空的時(shí)候會(huì)回信息過(guò)來(lái)，有的人可能就忘了，永遠(yuǎn)都不會(huì)回過(guò)來(lái)。都沒(méi)有關(guān)系，謹(jǐn)記要換位思考。
如果你埋怨，怨恨，就是負(fù)能量的磁場(chǎng)，心里有了疙瘩，影響你以后跟這個(gè)人的相處，做什么都會(huì)不順利。
只有多站在對(duì)方角度思考問(wèn)題，內(nèi)心才會(huì)平靜，不怨恨，不焦慮，磁場(chǎng)就會(huì)變成正向的，一切都是順順利利。
這樣既放過(guò)了別人，也放過(guò)了自己。
你的內(nèi)心會(huì)越來(lái)越柔軟，內(nèi)心充滿(mǎn)善意，看人的眼神也是柔軟明亮的。
眼睛里沒(méi)有了戾氣的人，溫柔待人，世界也會(huì)溫柔待你。
