杜子建，被稱為中國(guó)微博營(yíng)銷教父。微博上許多言論都透露著智慧的光芒，仔細(xì)研究他說(shuō)的一些話，發(fā)現(xiàn)其對(duì)營(yíng)銷的理解深入透徹，記錄下來(lái)與大家分享。
一、你憑什么“心比天高”？你又為什么“命比紙薄”？創(chuàng)業(yè)者每隔三個(gè)月就這么問(wèn)自己，你成功的概率就會(huì)大很多。
二、每一個(gè)抱怨背后，都有一個(gè)未被滿足的市場(chǎng)!每個(gè)購(gòu)房者的背后都隱藏著另一個(gè)購(gòu)房者。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：使用“聲、色、圖、文、影視”等體裁通過(guò)有效媒介（微博、百度、微信、阿里、BBS等）把相關(guān)產(chǎn)品信息（功能、價(jià)值、信用等）運(yùn)送到消費(fèi)者的大腦里（聽到、看到、想到、愛到、記到、念到）的一門學(xué)科。高級(jí)營(yíng)銷需要熟悉心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、美學(xué)等學(xué)科。
四、銷售其實(shí)不要看書，而是要：1.看客戶的心；2.看他們的眼神；3.看他們的需求和擔(dān)心；4.看他們的糾結(jié)和向往，不要只看自己的“成交心”；5.不要只堅(jiān)持在自家產(chǎn)品的優(yōu)異上；6.不要急于求成；7.不要急功近利，一切銷售，到人為止。
五、你干掉了別人的多少個(gè)問(wèn)號(hào)，就會(huì)收獲別人回饋的多少個(gè)感嘆號(hào)。你解決了別人的多少怕，就能收獲別人多少的愛。
六、營(yíng)銷的最大誤區(qū)，就是我們一直在研究消費(fèi)者喜歡什么，而忽略研究消費(fèi)者“不買什么”。
七、#營(yíng)銷七法則#1.不要耽誤消費(fèi)者的時(shí)間（忙）；2.不要消耗消費(fèi)者的腦力（煩）；3.不要婉拒消費(fèi)者的授權(quán)（信）；4.不要影響消費(fèi)者的情緒（惱）；5不要受制于消費(fèi)者的審美（審美權(quán)歸第三方）；6.不要掏空消費(fèi)者的口袋（宰）；7.不要否定消費(fèi)者的一級(jí)需求（次級(jí)需求可以否定）。
八、#營(yíng)銷十訣# 1.洞察抽象需求；2.歸納滿足區(qū)域；3.尋找隱形關(guān)聯(lián)；4.強(qiáng)化關(guān)聯(lián)邏輯；5.猜測(cè)提問(wèn)模型；6.提供答案吻點(diǎn)；7.塑造需求具象；8.拉直答案路徑；9.做好期望值管理；10.完成信息直供。
九、#營(yíng)銷基礎(chǔ)# 1.要了解中國(guó)現(xiàn)有的各種媒介；2.要懂得并善于運(yùn)用各種傳播工具；3.對(duì)商業(yè)大環(huán)境有粗略的了解；4.找到該產(chǎn)品受眾中的“大多數(shù)”；5洞察這個(gè)“大多數(shù)”的各種習(xí)慣和喜好；6.策劃出迎合這群“大多數(shù)”的各種賣點(diǎn)；7.找對(duì)媒介，把這些賣點(diǎn)釋放給他們；8.維護(hù)（互動(dòng)）賣點(diǎn)信息。
十、#要、不要、還要#做營(yíng)銷必須弄懂三個(gè)詞。一、要，誰(shuí)要？誰(shuí)會(huì)要？為什么要？憑什么要？在哪里要？怎么要？二、不要，誰(shuí)不要？為什么不要？本來(lái)要不要？?jī)r(jià)格的不要？功能的不要？款式的不要？三、還要，為什么還要？怎么讓他還要？如果不要的能不能讓他還要？還要了以后還要不要？
十一、品牌的八個(gè)要素：1.消費(fèi)信譽(yù)高；2.心智占領(lǐng)廣；3.社會(huì)責(zé)任強(qiáng)；4.行業(yè)領(lǐng)袖范；5.需求差異化（略有排他性）；6.視覺識(shí)別準(zhǔn)；7.消費(fèi)首選化；8.購(gòu)買榮譽(yù)感。
十二、“策劃”的七個(gè)環(huán)節(jié)：1.該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；2.該行業(yè)的現(xiàn)狀；3.該產(chǎn)品需要重視的地方；4.我們希望解決掉的問(wèn)題；5.我們將怎么做；6.我們能做到什么效果；7.需要多少人馬多少錢。
十三、#商品思維#1.不要只迷戀自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。2.不斷思考它的市場(chǎng)劣勢(shì)。3.它賣給誰(shuí)？4,。買它的人多大年紀(jì)，什么文化水平，什么性別，在哪類城市，可承受的價(jià)格。5.他為什么要買？6.他將因何不買？7.他使用后會(huì)有什么反應(yīng)，怎么評(píng)價(jià)？8.市場(chǎng)狀況最差時(shí)有多少銷量？9.對(duì)手是誰(shuí)？多狠？
十四、產(chǎn)品經(jīng)理要思考的幾個(gè)關(guān)鍵：1.尊重用戶智商（都別耗腦子）；2.珍惜用戶時(shí)間（都是急性子）；3.尊重用戶情緒（都是暴脾氣）；4.環(huán)節(jié)越少越好（都是單細(xì)胞）；5.按鈕越少越好（都已煩透）；6.延伸品盡量少做；7.盡量讓他懶（如沙發(fā)）。
十五、#產(chǎn)品定位#1.用戶認(rèn)知定位；2.用戶審美定位；3.用戶記憶定位；4.用戶答案定位。
十六、微博經(jīng)營(yíng)第一條，就是要認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)絡(luò)人格；二、與人為善；三、與人互動(dòng)，真誠(chéng)地去品味和贊美別人的帖子；四、盡可能多地寫出自己真情實(shí)感的東西，哪怕水平并不高，只要真誠(chéng)；無(wú)、有了一定經(jīng)驗(yàn)之后，去研究網(wǎng)性和網(wǎng)感，當(dāng)你明白了網(wǎng)感，你基本上就會(huì)獲得越來(lái)越多的好友了。
十七、在最近的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，1.老年人的生活服務(wù)是個(gè)大市場(chǎng)（老齡化社會(huì)全面來(lái)臨）；2.亞健康服務(wù)是個(gè)大市場(chǎng)（尤其中年人）；3.心理干預(yù)是個(gè)大市場(chǎng)（中年危機(jī)、職場(chǎng)危機(jī)、婚姻危機(jī)親子危機(jī)）；4.戒煙是個(gè)大市場(chǎng)（全民戒煙的市場(chǎng)條件已經(jīng)成熟）；5.心理美容是個(gè)大市場(chǎng)（物理美容要升級(jí)了）。
十八、馬云的阿里賣的是“便宜”，史玉柱的腦白金打的是“送禮”，江南春的分眾解的是“無(wú)聊”，周鴻祎的奇虎玩的是“免費(fèi)”，李彥宏的百度給的是“答案”，馬化騰的騰訊挖的是“關(guān)系”，曹國(guó)偉的微博送的是“消息”。
十九、迷茫，就是不想做小事，只想做大事；不想做手邊的事，只想做天邊的事；不想做繁瑣的事，只想做繁榮的事。
二十、#電商新手找工作的建議#1.有苦都吃的；2.有本事學(xué)的；3.有挑戰(zhàn)類項(xiàng)目的；4.有好師傅帶的；5.有可能破產(chǎn)的；6.有輪崗機(jī)會(huì)的；7.有銷售職責(zé)的；8.有升值機(jī)會(huì)的。（8選4就好了，成長(zhǎng)會(huì)很快。）
二十一、興趣即意義，堅(jiān)持即捷徑。
