取經(jīng)行動(dòng)699/1001（17.8.23）
“猴子”是指各類(lèi)管理中的低層決策，每天都有很多。
別讓猴子跳回你的背上——說(shuō)的就是讓管理者擺脫那些長(zhǎng)期以來(lái)困擾自己的低層的決策。
主管的工作是將適當(dāng)?shù)暮镒臃旁谶m當(dāng)?shù)牟渴鹕砩?，部署的?zé)任就是喂養(yǎng)猴子。
生活情景：
孩子把椅子碰到了，摔了一跤，大哭，大人會(huì)說(shuō)：看這椅子，怎么放在這里了。都是椅子不好。
我們從小就學(xué)會(huì)了把責(zé)任推給椅子，來(lái)讓孩子不哭，我們長(zhǎng)大后就缺乏了獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的能力，人性里就有了拒絕風(fēng)險(xiǎn)、不去承擔(dān)的一面。我們一直都比較依賴(lài)父母和領(lǐng)導(dǎo)，這是根上帶的，不好！得治！
職場(chǎng)不同情景：
情景一：當(dāng)經(jīng)理與他的第一個(gè)下屬相遇，下屬說(shuō)：我們遇到一個(gè)問(wèn)題.”經(jīng)理覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題需要他參與，而他當(dāng)時(shí)對(duì)情況還不夠了解，不能當(dāng)場(chǎng)拍板，就表態(tài)說(shuō)“讓我考慮一下，我會(huì)給你答復(fù)的。”
分析：兩人碰面時(shí)，猴子在下屬背上，兩人分手后，猴子就在經(jīng)理背上了。
情景二：再一次會(huì)談結(jié)束時(shí)，經(jīng)理對(duì)第二個(gè)下屬說(shuō)，“把這個(gè)問(wèn)題的備忘錄給我送來(lái)。”
分析：猴子此刻還待在下屬的背上，但猴子因?yàn)榻?jīng)理的要求，已經(jīng)躍躍欲試隨時(shí)準(zhǔn)備跳躍了，待下屬把備忘錄放到他面前時(shí)，猴子就跳到他的背上了。
情景三：經(jīng)理要求第三個(gè)下屬起草一份公關(guān)計(jì)劃書(shū)，并且保證自己會(huì)向下屬提供所有必要的支持，而且還表態(tài)“需要幫助的話(huà)，盡管告訴我。”
分析：猴子最初在下屬的背上，但是，在下屬起草完計(jì)劃到經(jīng)理審閱批復(fù)的時(shí)候，猴子就跳到了經(jīng)理的背上了。下屬將處于無(wú)所事事的狀態(tài)。
情景四：第四位下屬剛從另一個(gè)部門(mén)調(diào)入，要啟動(dòng)并管理一個(gè)新設(shè)立的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)理表示他們將盡快碰頭制定出工作目標(biāo)，并且表示自己將草擬一份初步方案，然后再找其討論具體問(wèn)題。
分析：下屬擁有了新的工作和全部職責(zé)，但是經(jīng)理卻要采取下一步行動(dòng)，在任務(wù)完成之前，經(jīng)理將背著那個(gè)猴子，而下屬則無(wú)所事事。
在每一種情況下，不論有意還是無(wú)意，這位經(jīng)理及其下屬一開(kāi)始就認(rèn)為問(wèn)題是兩個(gè)人的而且經(jīng)理還主動(dòng)的把猴子一個(gè)一個(gè)的接到自己的背上。
思考：
“猴子”從哪里來(lái)的？
“猴子”不管理會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？
“猴子”該如何管理？
“猴子”專(zhuān)業(yè)管理能帶來(lái)什么？
猴子從哪里來(lái)？
1、管理者的上級(jí)和組織；
2、管理者本身
①?zèng)]弄清自己的角色與職責(zé)；
②沒(méi)有自己可支配時(shí)間；
③背負(fù)下屬的猴子。
“猴子”不管理會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？
1.誰(shuí)為誰(shuí)工作？
“領(lǐng)導(dǎo)，XXX方案可以給我答復(fù)了嗎？”
2.關(guān)系惡劣。
無(wú)法完成上司的任務(wù)，沒(méi)時(shí)間答復(fù)下屬的托付，沒(méi)盡到丈夫、爸爸角色的管理者，關(guān)系還能好到哪里去呢？
“猴子”該如何管理？
1.成為專(zhuān)業(yè)訓(xùn)猴師
知曉下屬為管理者工作，可支配時(shí)間的優(yōu)先次序，從下屬占用時(shí)間到可支配時(shí)間。
2.讓猴子跳回主人背上
物歸原主，訓(xùn)練你的下屬，良好的心理健康。
3.如果下屬不能解決問(wèn)題，你讓猴子乖乖呆在他們身上也是枉然。所以，你要學(xué)會(huì)讓下級(jí)具有五星級(jí)的執(zhí)行力。管理者可以幫助下屬解決問(wèn)題或?qū)ふ曳椒?，但必須首先明確：任何時(shí)候我?guī)湍憬鉀Q問(wèn)題時(shí)，你的問(wèn)題絕不能變成我的問(wèn)題。可以共同解決和決定，但必須確定下一個(gè)步驟是什么，應(yīng)該誰(shuí)來(lái)執(zhí)行。
教練的目的是培養(yǎng)下屬自力更生的本事。自力更生是每個(gè)人經(jīng)過(guò)自制、耐性與堅(jiān)持，才能獲得的后天特質(zhì)。
要從你的老板那里接收猴子，而不是從下級(jí)身上。
