上午打電話沒出單，下午去上了一個課，名字是角色轉(zhuǎn)換，也就是讓員工知道自己的定位，為公司實現(xiàn)利益的同時，創(chuàng)造自己的價值，心態(tài)放平，既來之則安之，做好本職工作。

上完課繼續(xù)打電話，有一個意向客戶被我給弄丟了，由于業(yè)務(wù)知識的不熟悉，導(dǎo)致這一單不能錄入系統(tǒng)，真是后悔莫及，要知道能遇到一個意向客戶是多么的不容易，一天七八百通電話，能有三四個意向就是不錯的，這個機會沒抓住，只怪自己業(yè)務(wù)不精！

明天繼續(xù)打電話，破殼而出！