做地產銷售，客戶非常重要，那么如何尋找客戶呢。小編為你送上銷冠是如何尋找客戶的？

要想把房產銷售出去，首先要尋找到有效的客戶?？蛻舻膩碓从泻芏嗲溃纾好襟w廣告、報紙廣告、房地產展會、現(xiàn)場接待、促銷流動、派發(fā)單章、舊業(yè)主先容、上門造訪、親友先容等。

、接聽熱線電話

1）基本動作

接聽電話必需立場和藹，語音親切。一般先主動問候：“您好！萬科城市一道！”，而后再開始交談；

通常，客戶在電話中會問及價格、地點、面積、進度、貸款等方面的題目，銷售職員應揚長避短，在回答中將產品的賣點巧妙地融入；

在與客戶交談中，想法取得我們想要的資訊：

①客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話、個人背景等資訊。

②客戶能夠接受的價格、面積、有否來過現(xiàn)場、如何獲知本項目的詳細要求的資訊。

其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。

最好的做法是，如客戶未到過現(xiàn)場，就利用十號下籌的信息吸引客戶到現(xiàn)場。；

馬上將所得資訊記其實客戶來電本上。

客戶的來源渠道

要想把房產銷售出去，首先要尋找到有效的客戶?？蛻舻膩碓从泻芏嗲?，如：媒體廣告、報紙廣告、房地產展會、現(xiàn)場接待、促銷流動、派發(fā)單章、舊業(yè)主先容、上門造訪、親友先容等。

2、接聽熱線電話

1）基本動作

接聽電話必需立場和藹，語音親切。一般先主動問候：“您好！偉國一道！”，而后再開始交談；

通常，客戶在電話中會問及價格、地點、面積、進度、貸款等方面的題目，銷售職員應揚長避短，在回答中將產品的賣點巧妙地融入；

在與客戶交談中，想法取得我們想要的資訊：

①客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話、個人背景等資訊。

②客戶能夠接受的價格、面積、有否來過現(xiàn)場、如何獲知本項目的詳細要求的資訊。

其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。

最好的做法是，如客戶未到過現(xiàn)場，就利用促銷的信息吸引客戶到現(xiàn)場，馬上將所得資訊記其實客戶來電本上。

2）留意事項

接聽電話時，要留意按公司的要求做（銷售職員上崗前，公司要進行培訓，同一要求）；

廣告發(fā)布前，應事先了解廣告內容，仔細研究應如何對客戶可能會涉及的題目；

廣告發(fā)布當天，來電特別多，時間更顯貴重，因此接聽電話應以2到3分鐘為限，不宜過長；

接聽電話時，盡量由被動回答轉為主動先容、主動詢問；

應將客戶來電信息及時收拾整頓歸納，與現(xiàn)場經理、策劃職員充分溝通交流；

切記：接聽電話的目的就是促使客戶來現(xiàn)場處，做更深一步的面談和先容。

3、朋友或舊業(yè)主先容來的客戶的洽商

因為此類客戶都會對項目有一些或多或少的了解，又經由他所信任的人先容，因此，相對于其他客戶，這部門客戶較輕易洽商成功。在帶其參觀現(xiàn)場的過程中，把其朋友以為好的長處做做重點凸起先容，會收到事半功倍的效果。此類客戶較為敏感的是價格及折扣題目，銷售職員應從實際情況出發(fā)區(qū)別對待處理。無法解決時可由銷售主管協(xié)助洽商。

找到客戶，才是開單的開始，了解客戶的信息和需求。然后不斷錘煉自己的話術，用實物和好房子來滿足客戶的需求。開單就不遠了！

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