所謂“人情”是指人與人之間的性情,也就是人與人之間融洽相處的感情;
所謂“世故”則是指世間的這些事情,要了解事情的本質(zhì),看清真相。
但現(xiàn)在很多人都反用其意,“世故”就成了“滑頭”的別名;“人情”則變成“拍馬屁”的代詞。
這是因?yàn)闆]有真正理解人情世故所致。
我們經(jīng)常要面臨給別人送禮,參加別人的宴席,很多人會覺得太麻煩了,但其實(shí)我們沒有必要去埋怨。
人情世故并沒有錯(cuò),錯(cuò)的是我們曲解了它的本意。如果你能夠理解送禮的人情世故,弄清楚送禮的本意在于傳遞自己的心意、向他人表達(dá)祝福,那么你的困擾也就解決了。
生活中,每個(gè)人都希望得到貴人的賞識和重用、希望自己的工作事業(yè),生活幸福美滿,希望事事順心。
那么,懂得一些人情世故是必不可少的,至少,我們應(yīng)該遵循社會的某些規(guī)則,盡管有時(shí)候不樂意,但還是要去做。
這就是現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)問,也就是人情世故的學(xué)問。
其實(shí)探究人情世故的本意,我們就會發(fā)現(xiàn),人情世故只是要教會我們怎樣做人。
假如一個(gè)人能把人情世故處理的恰到好處,在朋友眼里,他就是個(gè)很會做人的人。
很喜歡南懷謹(jǐn)先生說的一句話:“人情世故不是簡單的圓滑處世,不是假意的虛偽逢迎,不是單純地屈服于現(xiàn)實(shí),而是真正懂得生活的意義,安詳?shù)刈咄曜约旱娜松?。?br>
一,即使意見與上司相左,也要配合工作
在電影《辛德勒名單》中有這樣一個(gè)情節(jié):集中營里蓋房子,德國軍官使用的方法不對,有位猶太女工程師說那樣一定會垮的。德國軍官一槍打死了女工程師,然后轉(zhuǎn)身就告訴下面的人,照女工程師講的方法去改。仔細(xì)思考一下,軍官為什么先把專家殺掉,又立刻照專家的方法做呢?
具體來說就是不配合上司的工作,即便他的行動有利于公司,但由于他破壞了管理上的倫理守則,傷了上司的面子,這樣的人怎么可能留下來呢?
在一個(gè)團(tuán)體里,你可以發(fā)表跟上司相反的意見,只是在發(fā)表前,你要先想想那上司有沒有接受指摘的雅量。當(dāng)然,你也可以找個(gè)只有上司和你在的機(jī)會,用試探的語氣提建議。沒有別人在場,不傷他的面子,他比較容易接受。
二,慎用關(guān)系并注意其影響
如果你明明有夠硬的關(guān)系,卻完全不說出來,全靠自己的實(shí)力進(jìn)入一家公司。然后再找一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),讓上司知道你跟有關(guān)人士的關(guān)系,那么上司必定先是一驚,接著暗自佩服你:這個(gè)年輕人了不得,有關(guān)系不用,全憑自己的本事,好樣的。
憑著自己的本事進(jìn)了公司,為什么還要將自己的關(guān)系透露給上司?因?yàn)槿绻阋恢彪[藏自己的關(guān)系,而當(dāng)有一天,上司知道你的特殊關(guān)系之后,則會對你心生猜忌:這小子藏得夠深的,這是要干什么呢?進(jìn)入公司之后,如果把自己的特殊關(guān)系透露出來,可以讓大家心里有所準(zhǔn)備,而不至于發(fā)生一些令人難堪的事情。
有關(guān)系是好的,但關(guān)系不能亂用。能夠靠自己的能力成事,就不要使用關(guān)系。但如果自己有關(guān)系,也一定要注意關(guān)系帶來的影響,處理好其中的問題,以免帶來不必要的麻煩,造成不和諧的局面。
三,別越俎代庖,不在其位不謀其政
《論語》有云:“不在其位,不謀其政。”不是自己職責(zé)之內(nèi)的事情,不要亂來。有些工作你可以做,有些工作必須由上司做。每個(gè)人都有屬于自己的位子,即便你能力出眾,也不能得意忘形,把手伸到人家的地盤上。
干涉別人的工作,必然會令上司不滿,遭到同事的排擠。知道什么事情該做,什么事情不該做,是一種智慧,更是一種氣度。把握好適度原則非常重要。
四,每個(gè)人都有所長,欣賞同事的閃光點(diǎn)
能夠認(rèn)識到他人身上的閃光點(diǎn),才能夠得到對方的心。我們都喜歡與看得起自己的人做朋友,如果對方看不起我們,我們往往會不高興,不會與他結(jié)交。
古語有云:“士為知己者死,女為悅己者容?!比绻腥诵蕾p我們,我們肯定會對這個(gè)人抱有一絲好感。換言之,當(dāng)我們對他人表示欣賞時(shí),就會得到對方的好感。有這樣的好事,為什么不去做呢?
欣賞他人的閃光點(diǎn),可以消除人與人之間的隔閡,潤滑我們的人際關(guān)系,使我們的職場之路更加順暢。在工作場合,同事之間難免有些磕磕碰碰,而通過彼此的贊美與欣賞,能夠化解誤會,促進(jìn)溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。所以,不要吝嗇贊美他人。
批評下屬的時(shí)候,要根據(jù)事實(shí)說話,而不是針對下屬的人格。千萬別讓負(fù)面情緒控制了自己。
該捧場的時(shí)候捧場;該給人面子的時(shí)候給面子。真正會處世的人,懂得給人臺面,懂得在與他人交往中積累人緣。給別人留面子,實(shí)際也就是給自己留面子。