今天的內(nèi)容，分享一本書，是普利策獎(jiǎng)獲得者查爾斯·都希格著作《高效的秘密》。這本書是五一的時(shí)候去廈門玩，在機(jī)場(chǎng)的中信書店看到的，書店的老板說(shuō)這本書是她們店里最近最暢銷的書。
一、全書觀點(diǎn)
效率就是意識(shí)到他人通常會(huì)忽視的機(jī)會(huì)，會(huì)用某種方式做出某些決定（我們看待生活的方式）；我們給自己講故事，我們強(qiáng)迫自己設(shè)定的目標(biāo)；我們構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)文化；我們?cè)谏钪凶龀鲞x擇和處理信息的方式。高效的人和企業(yè)會(huì)強(qiáng)迫自己選擇大多數(shù)人和企業(yè)會(huì)忽略的東西，當(dāng)人們換一種方式思考時(shí)，效率就會(huì)產(chǎn)生。
二、?主要觀點(diǎn)
1.激發(fā)動(dòng)力（重新審視效率產(chǎn)生的源頭）
最能夠產(chǎn)生動(dòng)力的方法有兩個(gè)：一是確信局面在自己的掌控中；二是給自己的行動(dòng)賦予更大的意義。
如果我們能夠通過(guò)做些什么邁出第一步，我們就會(huì)擁有掌控力，并且很容易堅(jiān)持下去。
2.團(tuán)隊(duì)合作
高效團(tuán)隊(duì)共同的特點(diǎn)——心理安全。
心理安全是一種“團(tuán)隊(duì)成員共有的信念，即在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里可以大膽地冒險(xiǎn)”，這意味著“團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)因?yàn)樘岢鲎约旱挠^點(diǎn)而感到尷尬、受到排斥或懲罰”。
團(tuán)隊(duì)怎樣合作要比團(tuán)隊(duì)由哪些人組成重要得多，關(guān)鍵是要讓他人感覺到自己是全世界最重要的人。
團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵在于，讓每一個(gè)成員都擁有發(fā)言權(quán)，而是否參與投票或者做決定其實(shí)并不重要，工作量的多少或者是否在一起辦公也不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)產(chǎn)生影響，團(tuán)隊(duì)成員是否擁有發(fā)言權(quán)和社交敏感性才是最重要的。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，賦予別人掌控力是必要的。
3.保持專注
在這個(gè)自動(dòng)化時(shí)代，懂得如何掌控自己的注意力比以往任何時(shí)候都要重要。
避免“認(rèn)知隧道”精神障礙：即不管你面前有什么，大腦都會(huì)本能地迫使“聚光燈”把光束盡可能多地投在最明顯的刺激物上，即便那不是最好的選擇，這就是認(rèn)知隧道產(chǎn)生的過(guò)程。
構(gòu)建心智模型：特別擅長(zhǎng)掌控自己注意力的人往往具有某些共性，其中一點(diǎn)就是他們習(xí)慣于在頭腦中把自己期待看到的情景描繪成“圖像”。
如何保持專注力：想象會(huì)發(fā)生什么。首先會(huì)發(fā)生什么？潛在的障礙是什么？你怎樣提前掃除障礙？給自己講一個(gè)期待發(fā)生的故事，在你的計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)生活發(fā)生沖突時(shí)，你會(huì)很容易決定應(yīng)該把注意力放在哪里。
舉例：我的目標(biāo)（找到一個(gè)能夠佐證心智模型的航空案例）→首先要做到什么（我要編制一個(gè)航空專家列表）→你會(huì)如何應(yīng)對(duì)讓你分心的事（上午11點(diǎn)30分之前不打開電子郵箱）→你怎樣判斷自己是否成功（我會(huì)打至少10個(gè)電話，確保能聯(lián)絡(luò)上4位專家）→成功的必需品是什么（我需要一杯咖啡，這樣我就不會(huì)賴在床上不起來(lái)）→你接下來(lái)會(huì)做什么（我會(huì)查找資料，列出明天要打的電話）
4.設(shè)定目標(biāo)（明確的目標(biāo)、SMART目標(biāo)和延展目標(biāo)）
認(rèn)知閉合需求：針對(duì)一個(gè)問(wèn)題做出的明確判斷——無(wú)論什么判斷——相對(duì)于混亂和不確定性而言，任何明確的判斷都要好。
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則：具體的（specific）、可衡量的（measurable）、可達(dá)成的（achievable）、現(xiàn)實(shí)的（realistic）、有完成期限的（timeline）。
400多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)地研究顯示，與簡(jiǎn)單的目標(biāo)或者模糊、抽象的目標(biāo)（比如“做得更好”）相比，具體的目標(biāo)更有可能實(shí)現(xiàn)。
實(shí)驗(yàn)表明，設(shè)定SMART目標(biāo)的人傾向于選擇最簡(jiǎn)單的任務(wù)，沉迷于完成項(xiàng)目的快感，并且一旦設(shè)定目標(biāo)，就會(huì)考慮優(yōu)先順序，從而可能產(chǎn)生一種思維定式：在每一項(xiàng)待辦事項(xiàng)旁邊打鉤遠(yuǎn)比思考這項(xiàng)任務(wù)是否有意義更重要。
大量學(xué)術(shù)研究都證實(shí)了延展目標(biāo)的影響，且一致表明“強(qiáng)迫”人們?cè)O(shè)定大膽的甚至看起來(lái)遙不可及的目標(biāo)，能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新和效率上的大跳躍。延展目標(biāo)是指“讓人焦慮緊張的事件，促使人跳脫現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變思維方式”。
大量研究表明：延展目標(biāo)能夠激發(fā)人們的創(chuàng)新潛能，但前提是要有一個(gè)可以把目標(biāo)分解成具體計(jì)劃的系統(tǒng)。
正確的目標(biāo)設(shè)定方法是：列出既包含延展目標(biāo)也包含SMART原則目標(biāo)的待辦事項(xiàng)。每一個(gè)短期的小目標(biāo)被稱為“中心目標(biāo)”，研究表明，把一個(gè)大目標(biāo)分解成很多中心目標(biāo)，有助于增大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
目標(biāo)設(shè)定流程圖（以參加馬拉松為例）：你的延展目標(biāo)是什么（參加馬拉松比賽）→具體的子目標(biāo)是什么（每天連續(xù)跑7英里）→如何衡量你是否成功（繞著公園跑兩圈，不能走路）→這個(gè)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)嗎（可以，如果我能夠每周跑3天）→這個(gè)目標(biāo)現(xiàn)實(shí)嗎（現(xiàn)實(shí)，如果我每周一、周三、周五能夠早起）→你的時(shí)間表是什么（這周每天跑4英里，下周每天跑4英里，再下周5英里……）
5.掌控力
唯一能使企業(yè)始終立于不敗之地的文化是奉獻(xiàn)者文化。
大多數(shù)奉獻(xiàn)型企業(yè)都盡力避免解雇員工，除非別無(wú)選擇；它們?cè)谂嘤?xùn)方面投入很大；團(tuán)隊(duì)的合作精神較強(qiáng)；員工的心理安全程度很高。
奉獻(xiàn)型企業(yè)都致力于把決策權(quán)交給能直接解決問(wèn)題的人，通過(guò)團(tuán)隊(duì)自我管理和自我組織促進(jìn)合作，非常注重奉獻(xiàn)和信任的文化。例如，迪士尼的任何人都不必等著上級(jí)許可再想解決問(wèn)題的方法。
不要試圖把一切都計(jì)劃好，因?yàn)閱?wèn)題會(huì)在我們意想不到的時(shí)候冒出來(lái)，新的突破也無(wú)法預(yù)測(cè)。
賦予決定權(quán)將使任何人成為專才。
如果員工們連犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，這將是企業(yè)最大的損失。
6.做決定（用貝葉斯法則預(yù)測(cè)未來(lái)）
概率思維：把多元的、相互矛盾的結(jié)果放在一起思考，并估計(jì)它們的可能性。
貝葉斯法則的核心理念是：即使只有少量數(shù)據(jù)，我們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^(guò)提出假設(shè)并根據(jù)對(duì)事物的觀察來(lái)修正這些假設(shè)，從而達(dá)到預(yù)測(cè)未來(lái)的目的。
如何更好地做決定？第一，想象各種可能出現(xiàn)的結(jié)果，鼓勵(lì)自己想象各種各樣的可能性，即使有些可能是自相矛盾的，也能使你做出更明智的選擇；第二，培養(yǎng)自己的貝葉斯思維，通過(guò)了解不同的經(jīng)驗(yàn)、視角和其他人的觀點(diǎn)，獲取信息，并了解信息，你的選擇就會(huì)更加正確。
7.創(chuàng)新
推動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)程的方法——把其他領(lǐng)域中慣用的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的手段用新穎的方式結(jié)合在一起——是非常有效的，各行各業(yè)的人都用這個(gè)方法取得過(guò)創(chuàng)造性成就。
把舊觀點(diǎn)用新穎的方式結(jié)合起來(lái)以激發(fā)創(chuàng)造力，這種做法并不新奇。
創(chuàng)造性絕望：如果有實(shí)際的需求推動(dòng)著我們，如果有恐懼或者沮喪的感覺促使我們把舊觀點(diǎn)放進(jìn)新場(chǎng)景中，我們就更有可能在自己的精力中獲得新發(fā)現(xiàn)。
8.獲取并應(yīng)用數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)越來(lái)越充足，卻無(wú)法有效地利用數(shù)據(jù)，這種現(xiàn)象被稱為“信息盲”。
舉例：哥倫比亞大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)關(guān)于人們是否會(huì)加入養(yǎng)老金計(jì)劃的研究，當(dāng)公司為員工提供2種選擇方案時(shí)，有75%的員工選擇加入；當(dāng)公司提供25種選擇時(shí)，有72%的員工選擇加入；當(dāng)選擇的計(jì)劃達(dá)到39種時(shí)，只有65%的員工選擇加入；當(dāng)選擇達(dá)到60種時(shí)，申請(qǐng)加入率下降為53%。每增加10種選擇，員工申請(qǐng)的加入率就會(huì)降低1.5%-2%。——啟示：當(dāng)信息量過(guò)大時(shí)，人們就會(huì)把那些宣傳冊(cè)塞進(jìn)抽屜，置之不理。
當(dāng)人們獲得更多相關(guān)信息時(shí)，通常能夠做出更好的決定。但是，如果面對(duì)的信息量過(guò)大，就會(huì)超出大腦認(rèn)知的上限，這時(shí)他們會(huì)忽略那些選項(xiàng)或者做出錯(cuò)誤的選擇，又或者拒絕接受任何消息。
解決信息盲問(wèn)題的方法之一，就是逼迫自己使用眼前的數(shù)據(jù)，把信息轉(zhuǎn)化成一系列問(wèn)題或者選擇，有時(shí)這被稱為“制造不順暢”。
只有我們知道如何讓信息變得有意義時(shí)，它們才能為我們所用。
如何有效地獲取數(shù)據(jù)：當(dāng)我們得到新信息后，我們應(yīng)該對(duì)信息進(jìn)行處理。做筆記解釋你剛剛學(xué)到的東西，或者想出能夠驗(yàn)證觀點(diǎn)的辦法，或者在紙上把一系列數(shù)據(jù)點(diǎn)繪制成圖表，或者跟朋友分享你的觀點(diǎn)。人生中的每一個(gè)選擇都是一中實(shí)驗(yàn)，關(guān)鍵是要看到蘊(yùn)藏在其中的數(shù)據(jù)，并加以運(yùn)用，這樣我們才能從中學(xué)到些什么。
三、讀書啟示
書中的每一章通過(guò)一個(gè)經(jīng)典的案例闡述了該章節(jié)所想表達(dá)的核心思想，講故事的方式循序漸進(jìn)，引人入勝，看完整本書幾乎不花一點(diǎn)力氣。
對(duì)于我們每個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，書中的有些觀點(diǎn)、有些方法是值得我們?cè)诠ぷ骱蜕钪袊L試的，以便讓我們的人生更加“高效”。
1.保持專注
我們被大量的數(shù)據(jù)和信息包圍著，生活在一個(gè)更加焦慮的時(shí)代，行業(yè)更迭、知識(shí)更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，我們擔(dān)心，稍不努力就被時(shí)代的浪潮甩在身后。
因此，我們比任何時(shí)代都需要保持專注。但是，在我們生活的時(shí)代，阻礙我們保持專注的障礙是非常多的，智能手機(jī)、朋友圈、體育比賽、娛樂(lè)八卦、各種實(shí)時(shí)新聞，等等，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在困擾著我們很多人。
以考研為例，我們都知道，高效地學(xué)習(xí)一整天，遠(yuǎn)比看各種金牌輔導(dǎo)老師不定期的直播、看各種別人考研所謂的“干貨”要讓我們踏實(shí)得多。但是，事實(shí)上，很多人本末倒置了。從某種意義上說(shuō)，考研是與其說(shuō)是一場(chǎng)智力游戲，不如說(shuō)是一場(chǎng)專注力的比拼，而很多事情，能否成功，也在于此。
書中提到的保持專注的建議是，在我們決定做某件事情之前，我們可以提前預(yù)想事情將要如何發(fā)展、會(huì)有哪些障礙以及我們?cè)撊绾螔叱系K，細(xì)節(jié)想象得越詳細(xì)越好，以便構(gòu)建我們的“心智模型”，在事情真正發(fā)生的時(shí)候，便于我們及時(shí)掃除障礙，知道把我們的注意力放在什么上面。
對(duì)于準(zhǔn)備考研的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們晚上睡覺前可以預(yù)想一下第二天的復(fù)習(xí)計(jì)劃，比如到了圖書館之后，早上復(fù)習(xí)英語(yǔ)，下午復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)，晚上復(fù)習(xí)專業(yè)課和政治，我們也會(huì)在復(fù)習(xí)過(guò)程中遇到各種障礙，比如同學(xué)突然過(guò)生日，請(qǐng)吃飯；比如遇到了一個(gè)非常難的知識(shí)點(diǎn)，耽誤了計(jì)劃的進(jìn)程；等等。如果我們提前想好了方案，比如同學(xué)請(qǐng)吃飯的時(shí)候，我們知道我們的目標(biāo)是考上研究生，我們就可以很輕易地拒絕同學(xué)的好意；在我們遇到一個(gè)非常難的知識(shí)點(diǎn)耽誤復(fù)習(xí)進(jìn)程的時(shí)候，我們可以增加當(dāng)天的復(fù)習(xí)時(shí)間，確保按質(zhì)按量地完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.設(shè)定目標(biāo)
無(wú)知者常立志，有志者立志長(zhǎng)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，我相信有不少朋友都有這樣的體驗(yàn)：我們給自己設(shè)定了一個(gè)嚴(yán)密的計(jì)劃，但是計(jì)劃總是趕不上變化，很多時(shí)候我們都被自己的拖延打敗了，于是整天生活在愧疚和苦悶中。
書中給的建議是，我們要學(xué)會(huì)設(shè)定自己的目標(biāo)。目標(biāo)體系一定要包含一個(gè)延展目標(biāo)和若干個(gè)切實(shí)可行的符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的子目標(biāo)。所謂延展目標(biāo)是指一個(gè)中長(zhǎng)期的目標(biāo)，甚至可能有些不切實(shí)際。
比如我想在30歲的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)年薪百萬(wàn)的收入，但是在當(dāng)前的公司薪酬體系和晉升渠道之下，幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。這就可以看成是一個(gè)延展目標(biāo)。
接下來(lái)，我們要做的，就是將這個(gè)延展目標(biāo)分成若干個(gè)子目標(biāo)，比如我在26歲收入達(dá)到30萬(wàn)，27歲收入達(dá)到50萬(wàn)，以此類推。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，我再把目標(biāo)精確到每個(gè)月，比如年收入30萬(wàn)就意味著平均每個(gè)月得有25000元的收入，對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，我們?cè)龠M(jìn)行具體的分析，確保其符合SMART標(biāo)準(zhǔn)。
總之，《高效的秘密》是本非常不錯(cuò)的書，值得我們細(xì)細(xì)讀一遍。
