???????? 寫完題目，估計(jì)80%以上的培訓(xùn)經(jīng)理會心一笑，心中一動，說到痛楚了吧？剩余20%的培訓(xùn)經(jīng)理會心里想 幸虧我們還有錢啊。。。（有錢的小伙伴繞行哈，此文要完全避開 公司財(cái)大氣粗、培訓(xùn)地位高、BOSS支持培訓(xùn)的公司）
???????? 講個(gè)真事：有個(gè)培訓(xùn)小伙伴新跳入一家公司，跨行業(yè)，應(yīng)聘的時(shí)候HRD說的挺好：“公司很重視培訓(xùn)，所以單獨(dú)設(shè)置了培訓(xùn)主管的崗位，后期還會規(guī)劃再配置個(gè)培訓(xùn)專員，并且公司會給予很多的資源”。覺得機(jī)會還不錯(cuò)，就跳了。結(jié)果來了第一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)，啥都沒有，沒人，沒錢，沒體系，一地雞毛。再去找領(lǐng)導(dǎo)，回復(fù)就是因?yàn)闆]有，所以才把你招過來啊。。隱藏意思，大家懂得。。。。
小伙伴問lynn姐，怎么辦--沒人，“培訓(xùn)管理就我一個(gè)人 怎么辦？”“培訓(xùn)講師就我一個(gè)人 怎么辦？”“全公司就我一個(gè)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)怎么辦？”
lynn姐答復(fù)：先涼辦? 后熱辦！
這不是開玩笑。什么叫涼辦，涼辦就是你需要冷靜下來，去了解，去觀察，去分析、去溝通。
一張圖貌似給你概況全了。但是你以為真的如“字面”意思那么簡單嗎？
先舉個(gè)簡單的例子，怎么去找公司人員架構(gòu)，一般去找前臺或者行政，要個(gè)公司通訊錄就好了。姓名、部門、崗位一目了然。自己可以根據(jù)通訊錄畫出來架構(gòu)圖。再比如說業(yè)務(wù)模式，搜一下公司網(wǎng)站，和業(yè)務(wù)部門主動推銷一下自己，吃飯的功夫就會了解到了！
其實(shí)，這四點(diǎn)最難點(diǎn)的是分析，四個(gè)方面的分析。（這是自己要做的，給自己看，同時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)看）
真事：一位培訓(xùn)小伙伴給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)需求調(diào)研，調(diào)研結(jié)果是新入職員工培訓(xùn)差，公司產(chǎn)品不熟悉，流程不熟悉。報(bào)告是這樣的寫的。領(lǐng)導(dǎo)問什么原因呢？小伙伴說原因很簡單啊，就是因?yàn)樾氯肼?，時(shí)間短，所以不熟悉啦！并且振振有詞。被領(lǐng)導(dǎo)罵了一頓。
小伙伴問lynn姐，為啥挨罵。lynn姐說，我是你領(lǐng)導(dǎo)，也要罵你。你是否真正用腦分析了？ 因?yàn)槿肼殨r(shí)間短，就是新入職人員差的理由嗎？
入職時(shí)間短是存在的客觀因素，是現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能看到什么呢？ 小伙伴說，我真是看不到什么了。。我就覺得時(shí)間短，所以。。。
lynn姐引導(dǎo)：“在新入職培訓(xùn)過程中，課程體系在落地的時(shí)候有沒有問題？比如說一個(gè)產(chǎn)品知識課件，能不能通俗易懂，是否能讓新入職人員很快掌握呢，目前的課件有沒有可以修改的地方，能促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員迅速掌握呢？”“再比如說，對于培訓(xùn)管理來說，對新入職人員培訓(xùn)機(jī)制有沒有，如果在培訓(xùn)考試后沒有任何機(jī)制驅(qū)動，考好考差一個(gè)樣的話，為什么他們非要去掌握這些呢？” 小伙伴有點(diǎn)開竅了，回去分析去了。
總結(jié)一下: 冷靜下來需要應(yīng)該知道的核心三點(diǎn)：
①要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭
②公司組織架構(gòu)、人員狀況、績效考核、薪酬體系等HR方面
③公司高層、管理層、HR、業(yè)務(wù)層等多維度對培訓(xùn)的需求和想法
下一步就可以做“熱”的了
熱怎么做？再回到小伙伴的問題，沒人怎么辦。
1、培訓(xùn)管理就我一個(gè)人，這個(gè)題破局的思路是先找領(lǐng)導(dǎo)去溝通，是否可以給你加人？加不了的話，讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)一下目前緊急且重要的事情。.將現(xiàn)有的培訓(xùn)先梳理一次，哪些是迫切需要實(shí)行的，哪些是需要再三確實(shí)后才能實(shí)行的，你要仔細(xì)篩選清楚。迫切需要實(shí)行的，你應(yīng)該將培訓(xùn)的內(nèi)容，手法，時(shí)效和監(jiān)控都先整理出來，將不足的地方盡量完善。不是迫切需要實(shí)行的，則可以根據(jù)需要調(diào)整甚至推倒重來。
2、培訓(xùn)講師就我一個(gè)人，怎么辦？如果有條件，你可以搭建兼職講師平臺，如果公司不允許，那么你先自己上，慢慢去影響。那么，問題來了，有些小伙伴說，我以前也很少講課啊，怎么辦？
我給大家分享一下：我一開始干培訓(xùn)的時(shí)候，之前也沒有講過課，干培訓(xùn)之后，就意識到，自己不會講課是混不下去的。于是在優(yōu)酷里看了些視頻，每天瀏覽器中網(wǎng)上關(guān)于講課的技巧，自己下班后在家練習(xí)。據(jù)說一門課程講11遍之后，上臺絕對沒有問題。我就按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每天在家練習(xí)，練夠次數(shù)再上臺。期間用自己家的相機(jī)拍視頻，自己觀察有哪些地方是待改進(jìn)的。這樣做了幾個(gè)月之后，我也會講課了，就在網(wǎng)上下載優(yōu)秀的免費(fèi)視頻，反復(fù)試聽，把精華剪切出來，再輔佐討論和情景模擬等形式，開展培訓(xùn)（這是很多年前的事情了，或許現(xiàn)在有更好的方式，比如參加一些外部的一些沙龍，聽聽培訓(xùn)講師怎么講 ）
小伙伴問lynn姐，怎么辦--沒錢，培訓(xùn)是花錢的部門 領(lǐng)導(dǎo)不給批預(yù)算，怎么辦？公司沒有那么多錢，怎么辦？公司培訓(xùn)預(yù)算為0，怎么辦？
lynn姐想分享一句話 有錢不是萬能的 沒有錢也是有可能的
教給你18個(gè)免費(fèi)O2O工具貫穿于你的培訓(xùn)體系中
一張圖分享
這些是lynn姐常用的，也有很少部分是聽說來的。什么是好貓，抓住老鼠的才是好貓。去了解它，可以用它一些免費(fèi)的工具來應(yīng)用。
具體這些工具怎么用，你可以百度，但是百度不會告訴你怎么應(yīng)用到培訓(xùn)場景中怎么玩。lynn姐會后續(xù)寫一篇文章詳細(xì)介紹怎么用哈！
除了培訓(xùn)體系里面可以用這些免費(fèi)的工具，那么我們課程怎么辦呢，沒有培訓(xùn)費(fèi)，我們沒法找外部公司做啊？
既然一分錢確實(shí)沒有的話，可以做內(nèi)部標(biāo)桿學(xué)習(xí)，讓內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干提煉課程就好了，在企業(yè)內(nèi)部樹立學(xué)習(xí)榜樣，包括榜樣部門、榜樣人員、榜樣班組、榜樣的力量是無窮的，善于樹立榜樣讓大家學(xué)習(xí)，這種潛移默化的學(xué)習(xí)效果是一般培訓(xùn)難以企及的。例如某公司內(nèi)部每周會在100多名員工之中評選3-4個(gè)表現(xiàn)突出的員工評選為“分享之星”，這樣既給讓努力工作的員工得到了鼓勵(lì)，同時(shí)也在內(nèi)部樹立了讓大家模仿學(xué)習(xí)的榜樣。
小伙伴問lynn姐，怎么辦--沒體系怎么辦，公司培訓(xùn)基礎(chǔ)基本為0，沒有人去指導(dǎo)我怎么做？，內(nèi)部沒有課程體系，也沒有培訓(xùn)體系
lynn姐分享：先不要忙著弄體系。先去做個(gè)有用的事，用這件事證明自己，并且采用改革方式。
我給大家分享一個(gè)案例：一個(gè)某學(xué)院的副院長，他原來在一家公司，他利用不到八個(gè)月的時(shí)間從培訓(xùn)專員干到培訓(xùn)總監(jiān)，后來在一家國內(nèi)一流企業(yè)，從培訓(xùn)總監(jiān)不到三年的時(shí)間干的副院長。他最主要做了一件很重要的事情就是抓了一件事-新員工入職培訓(xùn)。每年八月份新員工入職的時(shí)候，做新員工培訓(xùn)，他做了一次不一樣的事情，讓新員工列方隊(duì)在整個(gè)集團(tuán)廣場上，震撼了集團(tuán)，并且把項(xiàng)目做成20個(gè)易拉寶在集團(tuán)的門口，使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目做的講課都展示了出來（這是以前做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候從來都沒有的），深得領(lǐng)導(dǎo)喜歡和重視，很快就提拔了。
所以，你通過觀察、分析、溝通后，公司和BOSS最期望現(xiàn)在培訓(xùn)做什么，你就去做什么。把一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)，做出業(yè)績來！
另外，沒人教的問題，請參考 lynn姐 前一陣寫的 《整理幾招培訓(xùn)武林秘笈給你? 讓你成為一專多能培訓(xùn)管理的斜杠青年》?
今天就分享到這兒吧，如果意猶未盡的話，可以請lynn姐喝杯咖啡，坐標(biāo)青島，一起聊聊讓你心塞的培訓(xùn)事兒。。。。。。
