阿里智能云平臺
前言
阿里云由阿里智能生活事業(yè)部負責。阿里智能生活事業(yè)部為廠商提供一站式設(shè)備智能化解決方案，提供的產(chǎn)品包括智能硬件模組、阿里智能云、阿里智能APP
特點
超低成本智能化升級方案
阿里平臺巨大出貨量支持的超值無線模組，單模組搞定智能化，無需更多硬件投入！
神盾衛(wèi)士全面保障信息安全
支付寶金融云級別數(shù)據(jù)安全保障，阿里神盾衛(wèi)士頂級風險防御體系保護數(shù)據(jù)安全。
一站式接入最快六周上線
從智能產(chǎn)品創(chuàng)意到新品上線銷售，步驟化的在線流程告訴您每一步怎么做，時間就是商機，一切盡在掌握。
設(shè)備時時監(jiān)控
產(chǎn)品銷售不是客戶關(guān)系的完結(jié)，而是深化客戶關(guān)系的開始，云平臺支持下的產(chǎn)品運行狀態(tài)監(jiān)控和及時售后服務(wù)助你牢牢拴住客戶！
海量阿里巴巴買家客流
阿里智能生活深度整合了天貓電器城、淘寶眾籌和聚劃算等優(yōu)勢資源，在這里只要你的產(chǎn)品夠棒，下一個銷量神話就是你！
用戶大數(shù)據(jù)全息透視
從淘寶積累多年的用戶大數(shù)據(jù)的上千個用戶標簽中，勾勒出你的用戶群的全息特征，幫助您用更好的產(chǎn)品、營銷推廣和增值服務(wù)贏得用戶！
行業(yè)方案
A-clear 智能空氣解決方案
A-kitchen 智能廚房解決方案
A-fun 智能娛樂解決方案
A-health 智能健康解決方案
阿里智能云平臺
概述
平臺提供什么
阿里云深知目前傳統(tǒng)硬件轉(zhuǎn)型之路的高難度和復(fù)雜性，將致力于在低成本、短時間、大安全、大數(shù)據(jù)、標準化和定制化等六個方面深挖服務(wù)，助力轉(zhuǎn)型升級！
低成本：沒有最低，只有更低推薦高性能但低成本的連網(wǎng)模塊
提供高可用但低成本的云端服務(wù)
待持續(xù)完善
短時間：產(chǎn)品智能，唯快不破提供一站式的接入服務(wù)
提供豐富易用的工具鏈
待持續(xù)完善
大安全：神盾出品，后顧無憂提供安全的設(shè)備端SDK
提供安全的數(shù)據(jù)存儲策略
待持續(xù)完善
大數(shù)據(jù)：海量數(shù)據(jù)，輕松分析提供豐富的數(shù)據(jù)服務(wù)
支持自定義算法
待持續(xù)完善
標準化：標準之路，智能起步協(xié)議標準化
產(chǎn)品標準化
待持續(xù)完善
定制化：釋放創(chuàng)意，享受個性支持產(chǎn)品功能定制
支持APP面板定制
提升用戶黏性
待持續(xù)完善
基礎(chǔ)服務(wù)
平臺基礎(chǔ)服務(wù)包括但不限于：一站接入服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、售后支持服務(wù)、固件升級服務(wù)(OTA)和設(shè)備分享服務(wù)等。
一站接入服務(wù)
平臺提供從入駐到上架的便捷、靈活、安全、穩(wěn)定的一站式接入服務(wù)，結(jié)合阿里電商平臺，更是提供售中-交易管理和售后-效果跟蹤的全方位服務(wù)。
如果首次入駐平臺，請務(wù)必詳細閱讀平臺文檔并仔細理解該一站接入服務(wù)！
數(shù)據(jù)分析服務(wù)
平臺整合設(shè)備用戶、用戶數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)及周邊數(shù)據(jù)，并以此為基礎(chǔ)，支持多維度的設(shè)備使用和用戶行為數(shù)據(jù)分析。
平臺提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析服務(wù)，提供基本的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，逐步優(yōu)化完善，同時平臺會逐步開放大數(shù)據(jù)計算能力，支持個性化自定義的數(shù)據(jù)分析，共同挖掘物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的價值，打造大數(shù)據(jù)應(yīng)用典范。
示例：
用戶特征分析
依托淘寶用戶數(shù)據(jù)庫，為您詳細勾勒出您的設(shè)備用戶群體特征，是您的產(chǎn)品定位和市場營銷更加精準，事半功倍。
用戶行為分析
分析用戶在APP上進行智能操作的方向，幫助您了解用戶對于智能硬件的使用偏好和習(xí)慣，作為不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計的參考。
設(shè)備統(tǒng)計分析
助您全方位實時了解設(shè)備狀態(tài)，并提供完整的數(shù)據(jù)。
售后支持服務(wù)
針對當前對接有報警、保護事件及故障狀態(tài)事件進行數(shù)據(jù)上報的智能設(shè)備，提供自助式、在線化的售后支持服務(wù)。
同時也支持和您已有的售后平臺(或CRM)對接，提供數(shù)據(jù)服務(wù)；
針對返廠或二次銷售的設(shè)備，額外提供服務(wù)；
固件升級服務(wù)(OTA)
互聯(lián)網(wǎng)+，好軟件(含固件)且要快，平臺提供固件的快速升級(前提還得是硬件本身能夠支撐升級)的完整解決方案。
但固件升級請謹慎處理，為避免對用戶體驗造成較大影響，首次使用請一定優(yōu)先和平臺支持人員聯(lián)系確認。
設(shè)備分享服務(wù)
平臺支持獨占和分享兩種管理模式，默認都是可分享的，讓用戶的親朋好友可以一起使用設(shè)備，一起分享感受，同時也可為您帶來潛在的客戶。
權(quán)限管理
高級服務(wù)
除了基礎(chǔ)服務(wù)之外，阿里云還將逐步開放更多高級服務(wù)，繼續(xù)在提升設(shè)備價值、提升用戶體驗等方面努力。
個性定制服務(wù)
支持APP面板個性定制；
支持云端服務(wù)的個性定制；
支持數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的個性定制；
只要有創(chuàng)意，沒什么是不可能的！同時如果遵循阿里的標準，我們也將提供一套設(shè)備-云-端(APP)的完整解決方案！
多端展現(xiàn)服務(wù)
除了阿里智能APP，平臺將支持在更多的端展現(xiàn)設(shè)備，持續(xù)拉近人與設(shè)備的距離；
真正的隨時隨地玩設(shè)備，只有想不到，沒有做不到。
互聯(lián)互通服務(wù)
只需要設(shè)計一個的簡單的規(guī)則，規(guī)則完全支持自定義，就可以實現(xiàn)不同設(shè)備的互聯(lián)互通；
平臺提供靈活的控制引擎和豐富的場景模式支持更便捷的互聯(lián)互通；
打破設(shè)備使用的邊界，提升設(shè)備的使用價值，全面提升用戶體驗。
設(shè)備互懂服務(wù)
除了互聯(lián)互通服務(wù)，平臺還將重點投入在智能學(xué)習(xí)方面，打造“云腦”的同時，使得設(shè)備真正的實現(xiàn)智能化！
真正實現(xiàn)人與設(shè)備，設(shè)備與設(shè)備，設(shè)備與人之間的互聯(lián)互動。
接入流程
注1：平臺目前主要支持WIFI連網(wǎng)設(shè)備，其他模式開放逐步完善中，包括但不限于藍牙、433及GPRS等等；
注2：平臺目前支持的WIFI模組商，慶科、漢楓、雙馳等等，詳見《設(shè)備端固件開發(fā)》章節(jié)，接入前請和相關(guān)模組商溝通確認；
接入流程簡要說明如下：
- 簽約入駐
- 產(chǎn)品注冊
- 開發(fā)調(diào)試
- 發(fā)布上架
-
效果跟蹤
接入詳細流程
簽約入駐
平臺使用淘寶賬號與支付寶賬號關(guān)聯(lián)作為使用賬號入住平臺
產(chǎn)品注冊
產(chǎn)品注冊是設(shè)備上云的必要過程，任何一款產(chǎn)品在上云之前必須完成在平臺的注冊，****平臺拒絕一切未經(jīng)注冊的設(shè)備連接上云，拒絕一切未經(jīng)注冊的功能數(shù)據(jù)上云！****
注冊使得平臺能夠識別該產(chǎn)品，使得平臺能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行正確的處理，包括功能數(shù)據(jù)等等；
注冊后可提供必要的上云信息，如key/secret，包括沙箱/線上；
注冊后可提供統(tǒng)一的功能描述，提供統(tǒng)一的技術(shù)需求文檔(TRD)，該文檔需要設(shè)備端、云端、APP端共同關(guān)注！
1、開始注冊
登陸進入菜單“產(chǎn)品管理”-“產(chǎn)品信息注冊”直接開始注冊，也可以進入菜單“產(chǎn)品管理”-“產(chǎn)品管理列表”，請點擊“注冊新產(chǎn)品”綠色按鈕開始注冊。
如果這個過程需要ISV(軟件開發(fā)商)協(xié)助，請參考：賬號授權(quán),完成授權(quán)，即可支持其他賬號登陸注冊。
2、注冊過程
詳細注冊過程詳見，注冊基本信息 --> 注冊功能信息 --> 注冊協(xié)議配置 --> 注冊信息詳情；
如果已經(jīng)注冊，需要撤銷(或修改)，詳見，撤銷注冊 ！
3、 完成注冊
完成注冊后可以通過菜單“產(chǎn)品管理”-“產(chǎn)品管理列表”，查看各產(chǎn)品的狀態(tài)，如果要查看注冊詳情請點擊“詳情”綠色按鈕。
詳情具體詳見，注冊信息詳情
開發(fā)調(diào)試
1. 開發(fā)準備
平臺提供技術(shù)需求文檔(TRD)下載，進入菜單“產(chǎn)品管理”-“產(chǎn)品管理列表”，點擊您期望的產(chǎn)品的操作項中的“詳情”綠色按鈕，****開發(fā)必須以TRD為準，如果變更，請保證在線變更到平臺，否則將影響您的使用****；
-
TRD示例
TRD 如果線下維護技術(shù)需求文檔(TRD)，也必須 產(chǎn)品注冊 同步到平臺，否則將影響您的使用，如果下載的技術(shù)需求文檔(TRD)描述不準確，可以 撤銷注冊,修改之后重新提交，請務(wù)必保證TRD的正確性，否則將影響您的使用；
-
詳情頁面，有兩處描述TRD信息
1、直接下載
trd2、頁面查看
view
2、開發(fā)流程
- 開發(fā)內(nèi)容：設(shè)備端固件開發(fā) 和 阿里智能APP界面開發(fā)；
3、測試流程
測試建議詳見，測試建議 。
測試流程說明：
集成廠測包，首次集成需要 配網(wǎng)設(shè)置，可以重復(fù)集成，也可以修改配網(wǎng)設(shè)置；廠測包支持環(huán)境的切換，沙箱環(huán)境或生產(chǎn)(線上)環(huán)境，請根據(jù)實際情況謹慎選擇；
4、開發(fā)結(jié)束
- 開發(fā)結(jié)束之后，準備 發(fā)布上架！
注：阿里云提供自定義界面APP，使用H5混編技術(shù)，用戶可自定義阿里云APP界面
發(fā)布上架
開發(fā)調(diào)試 驗證完成后就可以申請發(fā)布上架。
申請發(fā)布上架，入口如下圖所示：
1、發(fā)布上架準備
申請前，請仔細閱讀 生產(chǎn)物料準備，確保產(chǎn)品說明書按照相關(guān)規(guī)范制作，主要是阿里智能APP二維碼的處理；
申請前，請仔細閱讀 配網(wǎng)設(shè)置，確保已經(jīng)設(shè)置明確清晰的配網(wǎng)引導(dǎo)，如果不夠明確，或不符合規(guī)范，即使申請，也會被拒絕；
申請前，請確認是否在阿里電商平臺上架，如果有，在申請時補充商品信息，如果在申請時尚未在電商平臺上架，則在再次上架后，請及時補充。
****請重視電商平臺上架商品信息的補充，如果一直沒有補充，平臺將認定產(chǎn)品沒有生產(chǎn)售賣，您在平臺的等級會被降級處理，影響您后續(xù)的使用!****
如果是純線下售賣，也請告知我們！
2、發(fā)布上架流程
申請上架：根據(jù)要求內(nèi)容填寫，詳見：申請發(fā)布上架 ；
上架審核：如果產(chǎn)品被評估較為重要，則會要求您寄送硬件，平臺會嚴格測試之后，再出審核結(jié)果；
如果審核失敗，可以重新申請，請按照審核提示優(yōu)化完善；
如果審核成功，平臺會自動集成發(fā)布包，請稍微等待，集成成功后，可下載驗證或正式對外發(fā)布；
3、成功上架之后
如果產(chǎn)品異常，平臺隨時會有下降處理，請確保產(chǎn)品質(zhì)量；
如果需要二次開發(fā)，
如果APP界面升級，平臺會開放升級入口，重新集成廠測包，重新申請上架即可；
如果固件升級，平臺會開放OTA升級入口，請謹慎使用；
效果跟蹤
如 基礎(chǔ)服務(wù) 描述平臺整合設(shè)備用戶、用戶數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)及周邊數(shù)據(jù)，并以此為基礎(chǔ)，支持多維度的設(shè)備使用和用戶行為數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)幫助您更好的分析用戶和設(shè)備的使用現(xiàn)狀，以更好的規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品及營銷策略等等。
示例：
用戶特征分析
依托淘寶用戶數(shù)據(jù)庫，為您詳細勾勒出您的設(shè)備用戶群體特征，是您的產(chǎn)品定位和市場營銷更加精準，事半功倍。
設(shè)備分布分析
分析設(shè)備在地域上的分布，幫助您了解用戶分布，完善運營營銷策略。
更詳細的到省、到市、到區(qū)的數(shù)據(jù)敬請期待！
用戶行為分析
分析用戶在APP上進行智能操作的方向，幫助您了解用戶對于智能硬件的使用偏好和習(xí)慣，作為不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計的參考。
設(shè)備統(tǒng)計分析
助您全方位實時了解設(shè)備狀態(tài)，并提供完整的數(shù)據(jù)。
