現(xiàn)在是信息時(shí)代，信息是這個(gè)時(shí)代最大的財(cái)富。掌握及時(shí)準(zhǔn)確的信息就等于擁有了先機(jī)和財(cái)富。企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，能否把握發(fā)展的先機(jī)，占據(jù)競爭的主動(dòng)，關(guān)鍵在于管理者是否善于用自己的眼睛和細(xì)心，對微小事物和信息仔細(xì)觀察發(fā)掘，抓住了細(xì)節(jié)的微妙之處，也就找到了成功的大門。激烈的競爭及人們需求的日益多樣化，決定了沒有一家企業(yè)可以獨(dú)占鰲頭?！按蟊姞I銷”的時(shí)代已經(jīng)過去，細(xì)微處、縫隙中尋找市場正在發(fā)揮著越來越大的作用。在前面章節(jié)的學(xué)習(xí)中我們已經(jīng)了解到，企業(yè)間競爭的差距始于細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處開始蔓延擴(kuò)大，從而導(dǎo)致最后的成敗。針對不同的客戶群體，把握對方需求的細(xì)節(jié)，通過做好這些細(xì)節(jié)，滿足客戶的需求，進(jìn)而使得效益最大化。工作中，事先的調(diào)查和分析都會(huì)有助于找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案，調(diào)查越詳細(xì)越好。分析問題和解決問題的過程中，我們要思維敏捷，明察秋毫，迅速判斷，善于捕捉那些轉(zhuǎn)瞬即逝或不為常人所注意的，表面上微不足道的事物和現(xiàn)象，并通過深入研究而得出正確的結(jié)論。這需要養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣，并長期堅(jiān)持。工作就和下棋一樣，要看到以后的發(fā)展，優(yōu)秀的管理者都要有遠(yuǎn)見，比別人多看出一步，意味著將會(huì)多一個(gè)機(jī)會(huì)，才不會(huì)被眼前的小利益所左右。