華為之所以能夠在市場上不斷地突破,與華為對人才的重用是分不開的。華為除了注重對人才的培養(yǎng)和招聘,還注意用好人才。
華為作為一家高科技的公司,有近90%以上的員工都有大學以上的學歷。這樣一群高素質(zhì)、高學歷的員工都有著高度的成就感和強烈的事業(yè)心、獨立性。無論是新進入華為的員工,還是有了幾年工作經(jīng)驗的員工,或者是還沒有機會實現(xiàn)自己價值的“老員工”,都渴望能夠擔當重任,得到別人的尊重和認可。
對于這一部分人,任正非有足夠的信任,并愿意委以重任。因此,我們見證了任正非讓一個還沒有畢業(yè)的實習生主持數(shù)額巨大的項目;讓一些年輕人挑起大梁,放心地將大客戶交給那些剛走出校門的小伙子;讓那些年紀不到30歲,幾乎沒有一點海外市場經(jīng)驗的技術(shù)和市場人員到陌生的國度去開拓市場。
回顧華為的發(fā)展歷程,如果任正非沒有重用這些“稚氣外露”的年輕人,又何來今天的成功呢?
從華為創(chuàng)立伊始,任正非就強調(diào)“人人是人才”的觀念。任正非說過:“兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之才?!?/b>因此,在任正非的眼里,所有人都是可造就的人才,企業(yè)要設法把每一個人的潛能都發(fā)揮出來,使之對企業(yè)達到“投入地愛一次,忘了自己”的境界。
任正非想要在華為創(chuàng)造一個完全公平競爭的環(huán)境,給予每一個愿意干事的人才發(fā)揮才干的舞臺。這就要求管理者為人才劃分跑道,讓他們有機會施展自己的能力。
2013年下半年,華為UMG產(chǎn)品開發(fā)和維護團隊合一。高治國作為團隊的管理者,要考慮如何才能讓團隊更加融合。
團隊中有些維護人員由于長時間從事老產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)問題的處理工作,在工作中激情逐漸減退,而維護經(jīng)驗不足的開發(fā)人員又對于新特性在可維護能力方面還有所欠缺。于是,高治國決定將開發(fā)人員、維護人員有序輪換,合理排兵布陣,使新特性的開發(fā)能夠穩(wěn)定進行,網(wǎng)上的問題也可以得到持續(xù)改善。團隊的融合漸入佳境,成員的信心也得到極大提高,工作熱情再次被激發(fā)出來。
在團隊中,高治國還采取競聘制,向全員公開空缺的崗位,尤其是UMG重點版本的項目經(jīng)理、項目SE、特性經(jīng)理、特性SE、測試經(jīng)理等重要崗位。鼓勵員工參與競聘,不論資歷深淺,考核優(yōu)秀者將得到晉升機會,并公示結(jié)果。?
讓員工為自己爭取機會的競爭方式,不僅能發(fā)掘優(yōu)秀人才,還能讓員工看到自己與他人的差距并主動改進,真正做到人盡其用。
在華為,員工可以得到很多展示自己的機會,只要有能力就不怕無用武之地。而華為公司也很注重為員工提供公平競爭的環(huán)境,從不論資排輩,只看能力高低,這才是發(fā)現(xiàn)人才的正確方式。?
在用人方面,管理者只有將員工放到合適的崗位上,他們才能愉快、高效地工作。故而,任正非堅持要把合適的人用到合適的崗位,充分發(fā)揮每一個人的內(nèi)在潛力是實現(xiàn)“人崗匹配”的核心,讓員工去做適合他們的事情。
2014年年底,華為開發(fā)部對人員發(fā)展進行了梳理,以期能夠在更大程度上激發(fā)員工潛能,滿足業(yè)務的不同需求。以羅建軍為首的管理人員對A、B、C 3名員工的工作做了調(diào)整。
管理人員認為像A這樣的骨干員工,應該被投入成長期產(chǎn)品中,承擔更重要的業(yè)務挑戰(zhàn);像B這樣已經(jīng)成長為骨干的開發(fā)人員,應該被投入設計部,承接設計能力在先的研究所的落地;像C這樣學習能力強、有潛力的精兵,應該成為即將啟動的新領域業(yè)務的儲備人才。經(jīng)過評估后,管理人員認為這是一次完美的人才安排。
但是沒有想到的是,3名員工對這次的安排都感到不滿意。羅建軍和其他管理人員對自己的安排與員工訴求的偏差原因進行了分析,并思考更好的解決辦法。通過分析,他們了解到A并不知道部門很快就要啟動一個新產(chǎn)品的開發(fā)。羅建軍將這些信息與A分享后,決定后續(xù)讓A去做新產(chǎn)品開發(fā),并采用新的編程語言和開發(fā)技術(shù),得到了A的認可。
B所在的開發(fā)部的最高崗位等級為16級,而羅建軍將公司的精兵戰(zhàn)略和開發(fā)能培養(yǎng)18級編碼專家的導向傳遞給B后,決定繼續(xù)保留其在開發(fā)部,并安排他承擔重大特性設計和開發(fā)工作,B也受到了激勵。
了解到C的情況后,羅建軍在開發(fā)部發(fā)布空缺PL崗位全員競聘的通知,并鼓勵具有高潛力的C積極報名。最終,C通過考核脫穎而出,成為新崗位PL,工作積極性很快得到提高。
華為對人才的規(guī)劃煞費苦心,公司要求管理者對員工要有足夠的了解,防止出現(xiàn)人才安排失誤的情況。只有充分了解員工的能力,才能為其規(guī)劃更好的職業(yè)道路,讓員工在工作崗位上盡全力發(fā)揮自己的聰明才智。