用戶故事
用戶故事是一個用來確認(rèn)用戶和用戶的需求的簡短的描述，把你的用戶角色提煉出來。因為用戶角色一般都比較常規(guī)，你可能需要用幾個用戶故事來組成一個豐富的用戶角色。
目的：會講故事的PM能夠更好的和研發(fā)、用戶進行溝通！
故事的注意事項：
平實：真是的反應(yīng)實際用戶的故事，不要泛化、猜測、評估、假設(shè)
有用：這個故事對聽的人一定要有價值
簡練：30秒抓住聽眾的心，否則你的講解就是失敗的
用戶場景
用戶場景通過細(xì)節(jié)豐富用戶故事。跟用戶故事差不多，你也要按照設(shè)想為你的用戶角色設(shè)計一些不同的場景。你設(shè)計的場景要表現(xiàn)出用戶的目標(biāo)，可能涉及到的知識以及用戶交互體驗的細(xì)節(jié)。
使用案例
使用案例是一個長長的列表，列出了用戶在完成一件事情的每個步驟。它起始于任何能促使用戶與系統(tǒng)交互的事件服務(wù)，然后詳細(xì)的描述他們需要操作的每一個步驟，無論他們是成功實現(xiàn)目的還是沒有成功。以此說明用戶是如何到達那的。
用戶流
用戶流是一種用來描述用戶是如何面對你網(wǎng)站內(nèi)容的有組織的可視化文檔，以及用戶訪問網(wǎng)站時與網(wǎng)站的一系列交互順序。通過采用更直接地信息架構(gòu)和用戶界面的設(shè)計決策呈現(xiàn)出你的故事，場景和案例。
通過這些初級的流程圖變成細(xì)節(jié)更豐富的線框圖和原型圖。在流程圖中從一個點到另一個點的清晰描述要比羅列出所有的點更重要。一旦流程圖已出，你最好趁熱打鐵開始畫原型，而不要徘徊猶豫患得患失。
HMW
HMW是“How Might We”的意思，也就是我們可以怎樣，這個方法就是用Design -Hackathon的思維方式來做產(chǎn)品。
Design Hackathon
Design Hackathon ,即「黑客馬拉松」，是一個流傳于技術(shù)愛好者中的活動。在該活動當(dāng)中，很多程序員相聚在一起，以合作的形式去編程，而且整個編程的過程幾乎沒有任何限制或方向。
目的：在一定的時間內(nèi)，以頭腦風(fēng)暴的方式，最大范圍地搜集產(chǎn)品的各種可能性，然后抽象地整理出這些想法背后所隱藏的核心概念和產(chǎn)品需求，快速梳理出正確的產(chǎn)品設(shè)計方向，之后將想法轉(zhuǎn)化成可視的手稿和線框圖，最終變成產(chǎn)品雛形。
