測試按大的類型劃分可以分為白盒測試和黑盒測試。
白盒測試一般是由開發(fā)人員使用編碼的方式進行。測試者需要接觸程序的內(nèi)部代碼；而黑盒測試可以在不知道程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和代碼的情況下進行。
下面就來給大家介紹一下我基于業(yè)務總結(jié)的黑盒測試的一些通用方法。
安裝啟動卸載
1、 安裝：在各個操作系統(tǒng)上（Android>=2.3，ios>=7.0，根據(jù)各個應用要求的最低系統(tǒng)）能安裝成功，分別安裝在手機內(nèi)存或者sd卡上都能成功。app安裝完成后的運行，可正常打開軟件。app打開后，是否有加載狀態(tài)進度提示，引導頁是否正常。
2、 啟動的方式分為：首次啟動，熱啟動，冷啟動，應用管理器強行停止后啟動，應用管理器中清緩存啟動。
3、 卸載：正常卸載
網(wǎng)絡測試
1、 網(wǎng)絡類型
2G，3G，4G，wifi
2、 運營商覆蓋
目前有中國移動，中國聯(lián)通，中國電信和虛擬運營商
3、 運營商接入點覆蓋
net接入和wap接入
4、 wifi類型
普通wifi， guest登錄需要用戶名密碼的，路由器斷網(wǎng)假熱點，代理網(wǎng)絡
5、 網(wǎng)速模擬
a) 弱網(wǎng)絡狀態(tài)下的功能
均在2G，3G，4G，高延時，高丟包，假熱點的狀態(tài)下，弱網(wǎng)狀態(tài)的功能正常
b) 弱網(wǎng)絡狀態(tài)下的體驗
中間的轉(zhuǎn)態(tài)例如菊花或進度條正常；
異常反饋的文案正常，樣式正確。
c) 弱網(wǎng)絡狀態(tài)下的響應時間
d) 強網(wǎng)絡狀態(tài)下的功能
安全策略如登錄ip變換，變換后是否需要有相關提示，并有相應的操作；
大流量操作如應用升級，應用內(nèi)html5包升級或其他大流量操作，如下載有斷點續(xù)傳功能，驗證是否正常，若沒有，是否能重新下載。
e) 無網(wǎng)絡狀態(tài)下的測試
頁面UI呈現(xiàn)是否正常，數(shù)據(jù)是否完整，toast提示是否正確。
6、 網(wǎng)絡切換
a) wifi切換到2g，3g，4g；
b) 2g，3g，4g切換到wifi；
c) wifi切換到無網(wǎng)絡；
d) 無網(wǎng)絡切換到wifi；
e) 2g，3g，4g切換到無網(wǎng)絡；
f) 無網(wǎng)絡切換到2g，3g，4g；
g) 飛行模式到無網(wǎng)，到wifi，到2g/3g/4g之間的切換；
h) 雙卡雙待手機的網(wǎng)絡切換（如果和定向省流量有關的）。
7、 異常機制
異常信息正確，容錯機制正常，重連機制正常，超時機制正常。
輸入框測試
1、 字符型
a) 字符型輸入框：英文全角，英文半角、數(shù)字、空或者空格、特殊字符如~!@#$%^&*()_+<>:"{}|`特別要注意單引號和&符號。禁止直接輸入特殊字符時，使用“粘貼、拷貝”功能嘗試輸入。
b) 長度檢查：最小長度、最大長度、最小長度-1、最大長度+1、輸入超長字符比如把整個文章拷貝過去。
c) 空格檢查：輸入的字符間有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
d) 多行文本框輸入：允許回車換行、保存后再顯示能夠保存輸入的格式、僅輸入回車換行，檢查能否正確保存（若能，檢查保存結(jié)果，若不能，查看是否有正常提示）
e) 安全性檢查：輸入特殊字符串輸入特殊字符串NULL，null，JavaScript，輸入腳本函數(shù)。
2、 數(shù)字型
a） 邊界值：最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
b） 位數(shù)：最小位數(shù)、最大位數(shù)、最小位數(shù)-1、最大位數(shù)+1、輸入超長值、輸入整數(shù)
c） 異常值、特殊字符：輸入空白（NULL）、空格或"~!@#$%等可能導致系統(tǒng)錯誤的字符、禁止直接輸入特殊字符時，嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交。輸入負整數(shù)、負小數(shù)、分數(shù)、輸入字母或漢字、小數(shù)、科學計數(shù)法是否支持1.0E2、全角數(shù)字與半角數(shù)字、數(shù)字與字母混合
d） 安全性檢查：不能直接輸入就復制然后粘貼
e） 對于必填項，先錄入再刪除是否可以提交成功；或者先錄入錯誤數(shù)據(jù)再改為正確數(shù)據(jù)是否可提交成功 。
f） 錄入小數(shù)然后全選，直接錄入新值，是否可正常錄入；（可能出現(xiàn)小數(shù)全選后無法直接填寫新值）
3、 日期型
a) 合法性檢查：輸入0月，13月，32日等，閏年2月的處理方式等，考慮開始日期與結(jié)束日期的比較，特別是在查詢的時候。
b) 異常值、特殊字符：輸入空格或空、輸入~！@#￥%……&*（）{}[]等可能導致系統(tǒng)錯誤的字符
c) 安全性檢查：不能直接輸入，就copy，是否數(shù)據(jù)檢驗出錯
3、 信息重復：在一些需要命名,且名字應該唯一的信息輸入重復的名字或ID,看系統(tǒng)有沒有處理,會否報錯,重名包括是否區(qū)分大小寫,以及在輸入內(nèi)容的前后輸入空格,系統(tǒng)是否作出正確處理。
兼容性測試
1、 適配范圍
a) 操作系統(tǒng)兼容（Android>=2.3，ios>=7.0根據(jù)各個應用要求的最低系統(tǒng)）
b) 品牌rom兼容（主流廠商華為，小米，魅族，三星，OPPO，vivo，蘋果）
c) 分辨率兼容（各種不同的分辨率）
d) 數(shù)據(jù)兼容（不同版本之間的數(shù)據(jù)兼容）
文字或者圖片需要適同分辨率的機型，如果有比較特殊的分辨率手機，那每次關于UI的測試都需要用到該手機進行適配。
2、 適配策略
選擇占比大的機型優(yōu)先覆蓋，可以從Google Play排行，數(shù)據(jù)中心獲得
線上容易出問題的版本、rom優(yōu)先覆蓋，
低版本格外留意（有的業(yè)務需要兼容2.*版本，低端機容易crash）
手機存儲RAM空間測試
我們在下載時的關于ram空間，測試用例上需要考慮執(zhí)行的操作有：
無SD卡時的存儲提示是否有有SD卡但無存儲空間時存儲提示是否有內(nèi)置SD卡，存儲是否正確外置SD卡，存儲是否正確SD卡被使用時移除，存儲是否正確，提示是否有將SD卡的內(nèi)容刪除后操作（如，下載的內(nèi)容，刪除下載的文件，在下載管理對該文件操作）
事件打斷與資源沖突的中斷和交互測試
當前的被測試應用被另外的應用打斷當前的功能執(zhí)行。在用例上主要考慮執(zhí)行某些操作時的系統(tǒng)打斷，中斷測試比如：
1、 界面被手機其它事件覆蓋恢復后是否有影響
2、 電話、短信、鬧鐘提醒、日歷提醒，藍牙提醒
3、 插拔數(shù)據(jù)線，插拔耳機
4、 待機，鎖屏，音量鍵，置后臺，強行關閉
5、 低電量提醒
應用與應用之間的調(diào)用，以及不存在應用層面的調(diào)用，但存在更低一層的資源搶奪以及公用，交互測試比如：
1、 音頻資源
2、 相機視頻資源
3、 頁面占用， 打開多個頁面窗口，然后進行切換
4、 內(nèi)存占用
升級相關測試
升級覆蓋安裝是否數(shù)據(jù)保留用戶設置項狀態(tài)是否保留新版上移除老版的功能是否正常升級后的版本各功能正常不同渠道包覆蓋安裝版本跨度較大的覆蓋安裝app端有新版本時有更新提示,主動升級驗證版本為非強制升級時，用戶可以取消升級，老版本正常使用，用戶下次啟動時，仍出現(xiàn)更新提示（根據(jù)客戶端策略是下次還是擱多長時間）版本為強制升級時，給出強制更新提示后用戶沒有更新就退出客戶端,用戶下次啟動時，仍出現(xiàn)強制更新提示升級過程中中斷網(wǎng)絡，是否支持斷點續(xù)傳或重新下載機制
界面友好性測試
風格.樣式.顏色是否協(xié)調(diào)界面布局是否整齊、協(xié)調(diào)。例如搜索欄上面應該顯示三個按鈕，實際上只顯示了兩個或者顯示折行界面操作、標題描述是否恰當。例如應該是氣泡提示的卻顯示成方框提示，提示語應該是密碼格式錯誤，請重新輸入，實際上卻提示：賬號錯誤，請重新輸入。操作是否符合人們的常規(guī)習慣，右上角分享菜單等界面中各個控件是否對齊日期控件是否可編輯信息比較長的文本，文本框有沒有提供自動垂直滾動條是否支持Tab鍵，跳轉(zhuǎn)順序是否條理，鍵的順序是否有條理，不亂跳用滾動條移動頁面時，頁面的控件是否顯示正常頁面是否有多余按鈕或標簽
執(zhí)行風險操作時，是否有確認提示，如刪除、移除、注銷確認提示嗎
控件的提示語描述是否正確
操作順序是否合理
旋轉(zhuǎn)屏幕測試
橫豎屏切換響應G sensor后，頁面需要重新加載，UI是否正確，重新加載的頁面可能會發(fā)生內(nèi)存無法釋放的情況。同一頁面橫屏后再豎過來是否能和之前顯示一致。在橫屏情況下做一系列操作看看是否正常。
其他
多點觸控，同時點擊2個不同的按鈕，同時響應2個操作是否會引起導致頁面顯示異常，或者程序崩潰。
單點連續(xù)點擊是否會響應多次請求。
