今天,有個北京處了蠻久的朋友來武漢出差。吃飯的時候上來就跟我談自己團隊現(xiàn)在出現(xiàn)的問題,現(xiàn)在非常煩惱,苦于很多的考慮又沒辦法動大手術(shù),尤其是武漢的銷售團隊,簡直就把公司當(dāng)成家了,但是現(xiàn)在整個團隊報成團兒,沒法子開啊,全開了這么大的職場怎么辦呢?
諸位是否也有這樣的顧慮?我這個朋友19歲出來上班,大風(fēng)大浪見多了,關(guān)于人際和戰(zhàn)術(shù)的問題我就不跟他講,我只跟他說5條,非常簡單的東西!
1?
你要交待的任務(wù)是什么,講清楚,包括三個要素:任務(wù)情況;負責(zé)人;完成期限。
1)其實就這三條就包含很多職場的智慧,包括對工作的態(tài)度和執(zhí)行力等等。比如說任務(wù)情況,你是否跟下屬明確了任務(wù)背后的東西,也就是我們這個任務(wù)要解決的問題是什么,為什么要做這個任務(wù)?這樣做的目的更是為了調(diào)動下屬的積極性。
2)一定要明確負責(zé)人,這個人一定要是具體的人,而不是組織??梢蕴暨x團隊中的骨干。
3)在這里要確定任務(wù)完成期限,你分配給別人的任務(wù),請要學(xué)會設(shè)定期限。
“老王,這個設(shè)計稿周五下班可以搞定嗎?”“來不及,我手上還有其他的設(shè)計任務(wù),下周二可以嗎?”“可以?!?/p>
2
甩手讓自己下屬做,不要擔(dān)心。
有些團隊主管非常愿意和自己的下屬一同做事情,并且非常拼命!現(xiàn)實中,存在這樣的團隊主管帶領(lǐng)團隊非常成功,并且形成一種思考方式。但是,我要講,這樣的方式是有誤區(qū)的,并不完全正確。我們在團隊非常危急的時候,或者帶新人的時候可以這樣做,可以起到表率作用。但是作為領(lǐng)導(dǎo),要鍛煉自己的全局意識:
你必須關(guān)注自己團隊中各個角色,誰擅長什么事情?資源永遠是不充足的,如何讓部門的戰(zhàn)斗力集中在重要的事情上。
并且,團隊成員在完成工作的時候,會經(jīng)常存在負面情緒。很多時候,你要跟他說:你的問題是,我們沒有這方面的客戶資料,你就要去調(diào)查這些客戶資料。
3
進度!進度!進度!
你必須關(guān)注工作進度,這樣做最大的好處就是可以隨時調(diào)整戰(zhàn)略!當(dāng)我們在設(shè)定期限完成既定任務(wù)時,肯定會存在計劃與實際情況不符,那么隨時調(diào)整目標(biāo),縱向的設(shè)定目標(biāo)就非常有必要。并且時刻掌握進度也可以向老板匯報。
4
責(zé)任自己背
當(dāng)項目出現(xiàn)問題的時候,這個時候不是找誰承擔(dān)的問題,而是自己背責(zé)任的時候,因為你是團隊的負責(zé)人。出了問題,審視自己的管理職能:選對了人嗎?是否講清楚了?激勵員工?外部環(huán)境?
一定要找到原因,并以合理合適的方式進行處理。
5
為團隊有功勞者請功
事情做完了,要替團隊成員請功,這是做為團隊負責(zé)人的責(zé)任。其實領(lǐng)導(dǎo)人心都是肉長的,你能夠講清楚整個項目,比如成本和收益,公司自然會獎勵。
在這里,可以向公司申請一些額外的制度,還有一些不在正常部門計劃,但又能給公司帶來效率或者收益的小項目,團隊的成員誰利用業(yè)余時間完成,就可以向公司說明并申請獎勵。
是不是非常簡單?其實團隊管理最為重要的就在這5個框架內(nèi),我們要真誠做事,少些套路,這樣可以少走些彎路,實現(xiàn)快速成長!