今天的晨讀文章來自西蒙·蘭卡斯特的《感召力》。

溝通是我們?cè)谏鐣?huì)上生存的重要技能，說話誰都會(huì)，但如何說的清楚明了，如何說的動(dòng)聽婉轉(zhuǎn)，如何說的令人動(dòng)容？一個(gè)懂得溝通技巧，能夠清晰的表達(dá)自己的想法的人更容易贏得別人的信任，尤其作為銷售人員。
在朋友眼里，我是一個(gè)邏輯思維不清楚，表達(dá)方式有問題的二傻青年。其實(shí)，我自己覺得還好，至少?zèng)]有嚴(yán)重到跟普通人形成溝通障礙，因此也沒有把溝通能力看的很重要。直到我遇到我們家先生的時(shí)候。
沒有對(duì)比就沒有自信。我們家先生的表達(dá)能力，都不是一個(gè)“差”字能形容的，每次聽他跟客戶打電話我都煩的不行，恨不得一把搶過電話來替他說清楚，明明3句話能說明白，非得繞道說個(gè)半小時(shí)。也因此丟了很多單生意?？戳怂腻e(cuò)誤示范，我才意識(shí)到溝通的重要性?；蛟S應(yīng)該請(qǐng)貓叔給他指點(diǎn)一二了。
溝通有方法，掌握是關(guān)鍵。

贏得本能腦
人類的本能往往反映在見面的第一時(shí)刻。在心理學(xué)看來，人的本能是趨利避害，追尋美好，相信群體，喜歡具象，討厭抽象的。所以，我們要在與對(duì)方見面的時(shí)候做好充足準(zhǔn)備，得體的衣著，自信的氣質(zhì)和清晰的言語會(huì)給別人親切的印象。讓我們?cè)诮徽勚心軌蚴掳牍Ρ丁?/p>

贏得情感腦
“觀點(diǎn)來來去去，故事永駐人心”
觀點(diǎn)：在一場(chǎng)地震中，2萬人失去了家園?，F(xiàn)在需要大家?guī)椭麄冎亟覉@，請(qǐng)大家捐款，請(qǐng)問，你會(huì)捐多少錢。

故事：在一場(chǎng)地震中，原本美麗的小山村瞬間被夷為平地，2萬人失去了賴以生存生活的家園。孩子們上學(xué)的路斷了，村子里幾十個(gè)孩子，每天早上遙望著學(xué)校的方向，渴望早一天回到那個(gè)干凈又明亮的教室，渴望快點(diǎn)拿起書本跟老師一起朗讀《我是中國人》。現(xiàn)在需要大家?guī)椭麄冎亟覉@，請(qǐng)大家捐款，請(qǐng)問，你會(huì)捐多少錢。

真相往往不好看，但在故事的包裝下，會(huì)更容易被人接受。

贏得邏輯腦
溝通沒邏輯，說的再多也是白忙活。有邏輯的溝通，讓整個(gè)溝通的過程更順暢，減少不必要的誤解和障礙，提高溝通的效果和效率。
我們可以借助圖表、多次重復(fù)等方式理清思路，有邏輯的表達(dá)重點(diǎn)內(nèi)容。

有效溝通不僅能讓我們?cè)诼殘?chǎng)增色不上，更能幫助我們拉近人與人的關(guān)系，更好的增進(jìn)情感。