
身在職場,自然少不了擺在明面上的工作任務(wù)四字。如何按照正規(guī)流程處理呢?這里提供一個思路:
1、明確收文三要素,分別是來文單位、發(fā)文人和來文時間。
首先,來文單位代表著該任務(wù)的性質(zhì),與本單位關(guān)聯(lián)性是否較高、在后續(xù)跟進(jìn)的迫切型需求方面是否需要給予高度重視。明確來文單位,自然搞懂了任務(wù)的輕重緩急,畢竟,董事長助力和辦公室發(fā)來的文件是不一樣的。
其次,發(fā)文人代表著在任務(wù)跟進(jìn)的過程中,如果你遇到了疑問,能夠第一時間同其對接和溝通,避免了沒頭蒼蠅一把抓的尷尬。
最后,來文時間即宣告任務(wù)開始的時間,不管是轉(zhuǎn)呈或直接跟進(jìn),起始時間將跟隨著你直至該任務(wù)完成,完成的效率、時間的把控,都得從此刻開始心里留底。
2、處理任務(wù)四字訣,分別是輕重緩急。
輕快的事情代表著容易處理,能快速辦理完畢,如此便可避免任務(wù)的積壓,造成不必要的心理負(fù)擔(dān),產(chǎn)生額外的工作壓力。
重要的事情得緊隨其后,剛處理完一堆雜事之后,大腦這臺機(jī)器算是預(yù)熱完畢,接下來處理重要、艱巨的事情,就能快速入手。
時間上不是很趕的事情也要做,如果說有空暇的話,那應(yīng)當(dāng)提前處理完畢,嚴(yán)厲杜絕拖延癥復(fù)發(fā)。
處理緊急事情時盡量羅列一張表格,重點(diǎn)核查公司抬頭、涉及金額、時間節(jié)點(diǎn)、負(fù)責(zé)人等信息作備錄,以備后查。
3、任務(wù)收尾兩項(xiàng)注意,注意報(bào)送和仔細(xì)存檔。
報(bào)送是檢驗(yàn)任務(wù)完成的唯一指標(biāo),只有交到上級部門或客戶手里,經(jīng)歷了扎實(shí)審核后,才代表這一任務(wù)有始有終,徹底結(jié)束。
存檔是以備檢查或復(fù)審,如果將來出現(xiàn)意外,可以找到憑據(jù),追根溯源,找到致使意外發(fā)生的由頭,籍此厘清各自權(quán)責(zé)。
畢竟,身為職場人,許多事情真的是需要先小人后君子,防人之心不可無。