我是宇宙公民Sophia,在參加宇宙公民高效閱讀第九期訓(xùn)練營,堅(jiān)持21天早上5:30準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)高效閱如何一天讀一本書,今天是高效閱讀的第15天。
我在這21天的目標(biāo)是讀完10本書并轉(zhuǎn)化為自己的知識框架進(jìn)行輸出
愛,是一種能力,也需要技巧。通過《親密關(guān)系》這本書,我們可以從一種理性的角度來看待“親密關(guān)系”,希望這些理論會(huì)對當(dāng)我們處在親密關(guān)系時(shí)有所幫助。
這本書最重要的一條主線,即“親密關(guān)系”的本質(zhì)是一種“社會(huì)交換”,雙方都在權(quán)衡自己的付出和回報(bào),從而決定是不是要繼續(xù)這段關(guān)系。從這個(gè)角度來看,親密關(guān)系一點(diǎn)都不浪漫,但正是這種理性,可以幫助親密關(guān)系變得幸福、長久。
一、親密關(guān)系和泛泛之交,到底有哪些不同?
在這本書里,作者總結(jié)了親密關(guān)系和泛泛之交至少在以下六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上,有明顯區(qū)別:
1. 了解程度。親密的伴侶之間有著廣泛而且私密的了解,他們知道對方的經(jīng)歷,愛好,情緒和愿望。
2. 相互依賴程度。是指兩個(gè)人之間相互需要和彼此影響的程度。這個(gè) “程度” 怎么衡量呢?要看是不是足夠頻繁,足夠強(qiáng)烈,足夠多樣化,足夠持久,越是這樣,越親密。
3. 關(guān)心程度。 你關(guān)心對方的心情和身體。例如,如果對方感冒發(fā)燒或是做手術(shù),他有痛苦,你也感同身受。
4. 信任。親密的伴侶,認(rèn)為對方不會(huì)沒有理由地傷害自己,這種安全感會(huì)加強(qiáng)親密關(guān)系。但是,如果發(fā)生了傷害,人們就會(huì)變得警惕,降低開放程度和依賴性。
5. 相互性。兩個(gè)人會(huì)自稱 “我們” ,而不是 “我” 或者是 “他” 。稱呼的改變說明兩個(gè)人進(jìn)入了新的階段,雙方都認(rèn)同了這段親密關(guān)系。
6. 忠誠度。是指一個(gè)人想要長期保持親密關(guān)系的意愿,有了這種意愿,一個(gè)人就舍得去投入大量的精力或金錢,不計(jì)較短期的得失。
二、 我們最有可能和什么樣的人建立親密關(guān)系?
建立親密關(guān)系的過程,涉及兩個(gè)關(guān)鍵詞,一是“吸引”,二是吸引力的總和,即“適配價(jià)值”。
1. “吸引” 是建立親密關(guān)系的第一步,也是長期維持親密關(guān)系的關(guān)鍵。
作者認(rèn)為,吸引力的本質(zhì)是人際交往中的“回報(bào)” ;我們被一個(gè)人吸引,是因?yàn)樗芙o我們提供 “回報(bào)”或者叫做“好處” 。
“回報(bào)” 可以分為兩種,一種是直接的回報(bào),在和別人互動(dòng)的時(shí)候,能看得見的、讓我們感到愉悅的東西,比如,對方出眾的外貌和身材,得體的言談舉止,突出的個(gè)人能力,較好的經(jīng)濟(jì)條件或是能給我們提供好的建議,對我們表示出強(qiáng)烈的興趣等等。
還有一種是間接的回報(bào), 是我們通常都沒有意識到的,比如說,我們喜歡和我們相似的人。喜歡和我們互補(bǔ)的人。喜歡我們想成為的那種人。還有在地理上和我們特別接近的人。
可以總結(jié)為“相似性”、 “互補(bǔ)性”和“地理上接近性”,這些都會(huì)影響到人們之間的吸引力。
2. “適配價(jià)值” 是一個(gè)人身上所有吸引力的總和,包括他的年齡、外貌、性格、學(xué)歷、工作和財(cái)富等等。
在尋找伴侶的時(shí)候,我們會(huì)給對方的各項(xiàng)條件打分;別人也在給我們打分,最后各自掂量一下總分。這個(gè)配對的過程至少有這么三種情況:
第一種,“勢均力敵”,人們通常會(huì)選擇適配價(jià)值和自己差不多的人,作為伴侶;這樣的關(guān)系也傾向于穩(wěn)定。
第二種,只要總的適配價(jià)值相等,具體每項(xiàng)得分多少,是次要的。比如,在美國,長得最丑的男人,如果想和長得最英俊的男人,獲得同樣數(shù)量的約會(huì)邀請,需要多賺186000美元。
第三種,男人和女人對于一些吸引力的評價(jià)不同。比如,男人喜歡年輕、漂亮的女人。相比之下,女人更喜歡有能力、有資源,能為她和子女提供保護(hù)的男人。同時(shí)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)女人越聰明,她對男性財(cái)富和地位的要求就越少。
三、到底是什么因素在決定一段關(guān)系能否幸福、持久?
為了理解這個(gè)問題,書中介紹了“社會(huì)交換理論”,是從經(jīng)濟(jì)的視角來看待親密關(guān)系。這種理論認(rèn)為:人和人的交往是一種交換關(guān)系,我們都希望用最小的“付出” 去獲得最大的“回報(bào)”,只有當(dāng)兩個(gè)人都能從一段關(guān)系當(dāng)中,獲得足夠的“利潤”,這樣的關(guān)系才能夠持續(xù)。
這個(gè)理論中有三個(gè)關(guān)鍵概念,也是影響一段親密關(guān)系是否幸福、穩(wěn)定的三個(gè)影響因子。
1. 結(jié)果=回報(bào)-付出。如果這個(gè)結(jié)果是正的,說明在這段關(guān)系當(dāng)中,你賺了。如果結(jié)果是負(fù)的,那你就虧了。
2. 期望值,即你對這段親密關(guān)系中應(yīng)得收獲的結(jié)果的預(yù)期。期望值和結(jié)果的比較,決定了我們在一段關(guān)系中是否感到幸福、滿足。如果一段關(guān)系的結(jié)果,超出了我們的預(yù)期,我們會(huì)感到幸福、滿足;反之,不幸福、不滿足。
3. 替代選項(xiàng),即其他更好的選擇。替代選項(xiàng)和現(xiàn)在這段關(guān)系結(jié)果的比較,決定了我們是否要繼續(xù)一段關(guān)系。如果替代選項(xiàng)超過現(xiàn)在的結(jié)果,我們傾向于離開;如果替代選項(xiàng)不及現(xiàn)在的結(jié)果,我們傾向于留下。
值得一提的是,如果我們對現(xiàn)在的關(guān)系感到非常滿意,那我們就會(huì)很知足,不太會(huì)去留意其他的替代選項(xiàng),從而有更大的可能留在這段關(guān)系中。
四、如何化解沖突,維持親密關(guān)系?
隨著兩個(gè)人交往的深入,沖突是不可避免的。怎么才能盡量化解這些沖突呢?書中給出了以下三種策略。
1. 降低預(yù)期。例如,經(jīng)常檢查一下自己對婚姻的預(yù)期,盡量謹(jǐn)慎、合理一些,有所保留,不要把預(yù)期定得太高。因?yàn)閷橐銎谕礁叩娜耍Y(jié)婚之后,失望越大。
2. 保持冷靜。因?yàn)橐患?“壞事” 的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一件 “好事” 的影響力。一次激烈爭吵會(huì)給我們留下深刻的印象,傷害親密關(guān)系。作者提到一種做法是 “及時(shí)叫?!?。
你可以說,“親愛的,我現(xiàn)在非常生氣,所以說話很直接,給我10分鐘冷靜一下。” 這時(shí)候,你可以做幾個(gè)又慢又長的深呼吸,或是出門溜達(dá)一會(huì)。
3. 有效溝通。書中提到了兩個(gè)技巧, “轉(zhuǎn)述” 和 “XYZ 表述法” 。
“轉(zhuǎn)述” 是指在交流、討論、爭吵的時(shí)候,等對方把話說完,我們再用自己的話,把他的意思重復(fù)一遍。
“XYZ 表述法” 是指我們可以這樣和對方說話, “當(dāng)你在Y情境下做X這件事的時(shí)候 ,我感到Z” 。比如“當(dāng)你剛剛在電話中生氣時(shí)掛了電話,我感到難過。
書中金句:
1. “吸引”這件事,不是說第一次把對方吸引住了,就能一勞永逸,它需要經(jīng)常更新維護(hù)。
2. 在婚戀市場上,沒有所謂的 “木桶效應(yīng)” ,即便對方看到了你最短的那塊木板,沒關(guān)系,最終讓他做出決定的,是你所有木板加起來的長度。我們可以根據(jù)自己的情況,揚(yáng)長避短,提升自己的吸引力。
3. 人和人的交往是一種交換關(guān)系,我們都希望用最小的 “付出” 去獲得最大的 “回報(bào)” ,只有當(dāng)兩個(gè)人都能從一段關(guān)系當(dāng)中,獲得足夠的 “利潤” ,這樣的關(guān)系才能夠持續(xù)。
4. 在溝通的時(shí)候,我們可以采用 “XYZ 表述法” ,即我們可以這樣和對方說話, “當(dāng)你在Y情境下做X這件事的時(shí)候 ,我感到Z” 。
5. 彼此忠誠的伴侶,會(huì)更愿意為對方做出自我犧牲。他們的行為看似不符合社會(huì)交換理論。但是,沒有無緣無故的忠誠,這種忠誠也是兩個(gè)人在經(jīng)歷了激烈沖突和自我懷疑 之后,逐漸確立的。當(dāng)我們和一個(gè)沒有血緣關(guān)系的人,從完全陌生、到熟悉、到確立親密關(guān)系,最后培養(yǎng)出高度的信任。在這個(gè)過程中,更為理性 “社會(huì)交換理論” 可以幫助我們循序漸進(jìn)地培養(yǎng)伴侶之間的忠誠度。
如何將書中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中:
為什么戀人間,只是發(fā)生一件小事,突然開始互相攻擊對方的人格,想要把世界上最蔑視、最侮辱人的話講出來,使勁戳他的心窩?
甚至上升到愛不愛的問題?還會(huì)把交往后所有的雞毛蒜皮羅列出來算總賬?
下面,將分別從溝通不良、精確表述和積極傾聽三塊內(nèi)容,來進(jìn)行分析。
一、溝通不良。
華盛頓大學(xué)的研究者針對“伴侶間交談時(shí),哪些事情是不應(yīng)該做的?”這個(gè)問題,研究了30多年,觀察到幾個(gè)重要的溝通模式。
第一、很多伴侶,在精確表述問題上,表現(xiàn)得很糟糕。
如果他們抱怨某事,很少精確到位——講不清楚。
相反,他們傾向于數(shù)怨并訴,即同時(shí)談好幾個(gè)問題(以至于談的問題太多,忘記了剛剛抱怨的問題)。這通常,會(huì)使得一開始最為關(guān)注的問題,被掩埋在同時(shí)責(zé)難的許多沮喪的事件之中。
舉個(gè)栗子:
丈夫因?yàn)橥洑w還錄像店的影碟,被罰款。
妻子抱怨道:你不只是粗心,都是因?yàn)槟愫湍隳菐秃蠊酚严雇?,對家里的事情從來不上心。我說的你從來也不上心,你和你媽一樣,都是個(gè)老頑固。你還老是站在她那邊……
……
好了,現(xiàn)在可不僅僅是歸還影碟的事情了,大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
溝通就這樣開始偏離主題,從一個(gè)問題轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)問題,以至于談話不能在一個(gè)問題上維持足夠長的時(shí)間。第一個(gè)問題還沒聽清楚,沒被解決,又開始在一連串的問題上扯來扯去,最后的結(jié)果是,一個(gè)都不能解決好。
第二、是關(guān)于傾聽的問題。
很多伴侶在傾聽方面表現(xiàn)得很糟糕。他們不但很少有耐心仔細(xì)思索伴侶說的話,反而聽都沒有聽清楚,就倉促地得出結(jié)論,并且常常假設(shè)最糟糕的情形。
其表現(xiàn)之一,是讀心術(shù)。人們想當(dāng)然地認(rèn)為無需詢問就能理解伴侶的思想、情感和觀點(diǎn)。甚至,帶著挑剔和惡意的方式來“讀心”,哪怕是中性或者積極的動(dòng)機(jī),也往往被解讀為存心不良:
比如,“你這么說就是要惹我生氣,是因?yàn)樽蛱斓氖虑橄蛭覉?bào)復(fù)?!?/p>
還有的,會(huì)以消極的方式打斷對方的談話。并不是所有打斷都會(huì)引起人們的反感,為了表示贊同或者要求解釋而打斷伴侶,溝通實(shí)際上仍能愉快而有效地進(jìn)行。但如果談話是為了表示反對意見或轉(zhuǎn)換話題,就會(huì)顯得不夠尊重。
有的伴侶總是能在對方所說的事情上找出紕漏或不可行性,不論對方說了什么話,只會(huì)偏激地捕捉他想要批評對方的內(nèi)容,時(shí)刻想著進(jìn)攻。
他們還會(huì)反向抱怨,避開對方關(guān)注的問題,所謂的反向抱怨,是指用抱怨來應(yīng)對抱怨,而不是對伴侶所說的話表示關(guān)注。
舉個(gè)栗子。
——我討厭你把碗碟堆在洗碗池里不洗。
——呵呵,我還討厭你把衣服隨便扔在地板上呢。
……
這樣的溝通方式,就開啟了算總賬模式:來吧,開戰(zhàn)吧,廝殺吧!拼個(gè)你死我活,決戰(zhàn)個(gè)痛快吧!誰怕誰!
第三、有的伴侶在交談時(shí),常常表現(xiàn)出消極情感。他們對伴侶的抱怨,會(huì)直接把問題,上升到諷刺挖苦,貶低、鄙視伴侶的人格上來。
這使問題變得更嚴(yán)重。這類有破壞性的溝通,以批評開場,攻擊伴侶的人格和品德,而不是針對引起抱怨的具體行為。
比如,不去討論某個(gè)特定的令人懊惱的事件,而是全面指責(zé)對方的性格缺陷,于是矛盾更加激化——
“你把用過的濕毛巾丟在地板上,讓我很生氣?!?/p>
但這么說,已經(jīng)無法表達(dá)心中的怒火,不如直接攻擊人格來得痛快——
“你就是爛人一個(gè)!”
于是又進(jìn)入了宣戰(zhàn)模式。
來吧,互相攻擊啊?。?!
破壞性的交往還包括經(jīng)常以侮辱、嘲笑、或者充滿敵意的幽默等形式出現(xiàn)的蔑視。伴侶對這類攻擊通常的反應(yīng)是防衛(wèi)。他們會(huì)尋找借口或者拒絕反向抱怨,激烈地發(fā)起反攻,以保護(hù)自己免受不合理攻擊的傷害。
而不會(huì)認(rèn)為這種話糙理不糙的抱怨合情合理。
接下來,他們會(huì)出現(xiàn)拒絕回答問題或者合作的石墻,尤其是男方,他們會(huì)拒絕說話,在面對一團(tuán)糟的境況時(shí),退守到石頭般冷漠的沉默中。
人們或許會(huì)認(rèn)為不作進(jìn)一步的爭辯會(huì)改善當(dāng)前的情形,但伴侶沒有反應(yīng)——
是的,沒有反應(yīng),更讓人生氣。
石墻一般傳達(dá)出的是“反對、冷冰冰的距離 、沾沾自喜”,而不是對伴侶抱怨的適度認(rèn)可和關(guān)注。
最終可能出現(xiàn)毀滅性的交戰(zhàn)狀態(tài)。
當(dāng)溝通令人厭煩地倒退到這種爭執(zhí)狀態(tài),親密關(guān)系的前景就堪憂了。
事實(shí)上,研究者只要觀看婚姻錄像的開頭三分鐘,就能以高達(dá)83%的正確率預(yù)測哪對夫妻會(huì)在6年后離婚。
婚姻注定失敗的夫妻,比起那些能長相廝守的夫妻,明顯地表現(xiàn)出更多的蔑視、防衛(wèi)和交戰(zhàn)狀態(tài)。要避免這些問題,并不容易。如果我們感到憤怒、憎恨或焦慮,我們或許發(fā)現(xiàn)自己正在進(jìn)行反向抱怨、數(shù)怨并訴或者其他諸如此類的行為。
所以,應(yīng)該怎么醫(yī)治呢?
需要表達(dá)更為清楚、不太有火藥味的信息、更好地傾聽,保持冷靜和禮貌,有時(shí)這三條都需要做好。
所以,如何讓自己的表述更為精確?
二、精確表述
那些批評人格和品德的抱怨,往往大題小作,把小問題看成嚴(yán)重、不容易解決的問題。
盡可能清楚明白、詳細(xì)具體地指出,惹怒我們的特定行為,伴侶間的溝通就會(huì)變得更為明智準(zhǔn)確,這種方法就是行為描述。
這樣不僅能告訴伴侶自己的想法,還能把談話重點(diǎn)集中在可處理的、單獨(dú)的某個(gè)行為上。
——而行為比人格更容易改變。
正確的行為描述,專指某一特定事件,不會(huì)涉及普遍性。因而在溝通中指出問題時(shí),不應(yīng)該使用“總是”或“從不”這樣的詞語:
“你總是打斷我,從不讓我把話說完?!?/p>
這樣的表達(dá),不是正確的行為描述。
我們還應(yīng)該使用第一人稱陳述,來明確說明自己的感受。
第一人稱陳述的句子以“我”打頭,然后描述清楚明白的情感反應(yīng),這種句式能驅(qū)使我們認(rèn)識自己的情感,這對伴侶雙方都有好處,也有助于我們擁有并承認(rèn)自己的情感,而不是把關(guān)注全部放在伴侶身上。
因而,我們應(yīng)該說“我現(xiàn)在感到非常生氣”。
而不要說“你惹怒我了”。
把行為描述和第一人稱陳述結(jié)合起來的簡單方法是——
把它們整合成X Y Z陳述,從而更清楚準(zhǔn)確地進(jìn)行溝通,格式如下——
敲黑板,請大家看重點(diǎn),背下來背下來背下來——
當(dāng)你在Y情景下(時(shí)間,地點(diǎn))
做x的時(shí)候(描述行為,不要評價(jià)指責(zé))
我感到Z(第一人稱陳述,心情如何)。
舉個(gè)栗子:
“你怎么這么不為我著想,從來不讓我把話說完!”
——換成,要簡明而準(zhǔn)確地說出自己的意圖:“你剛剛打斷我講話的時(shí)候,我感到很生氣?!?/p>
兩者的效果差別很大,其中一個(gè)陳述,有可能得到伴侶體貼的表達(dá)、歉意的回應(yīng),但另一個(gè)則可能適得其反。
其實(shí)這本書不夠展開,我更喜歡《非暴力溝通》書中的,“非暴力溝通”4要素:
1、 觀察:客觀地觀察,不做任何評價(jià)。
2、 感受:說出自己的感受。
3、 需要:講清自己的需求。因?yàn)樾枰裁?,而?dǎo)致有這樣的情緒。
4、 請求:明確提出自己的請求。
舉個(gè)栗子:
我看到你在客廳嗑瓜子,瓜子皮掉了一地。(第一步驟觀察,不評價(jià),不指責(zé)?。?!切記。)
這讓我感到生氣。(第二步驟,講出內(nèi)心感受)
我希望家里能夠保持干凈衛(wèi)生。(第三步驟,講出自己的需求)
所以,你可以把瓜子皮打掃下嗎?(最后一個(gè)步驟,提出需求。)
……
這是非常理性的四個(gè)步驟,通常情況下,對方聽到你這么說,也就及時(shí)改正錯(cuò)誤,把問
題處理了。
但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們很難做到這樣克制、冷靜。
同樣的瓜子皮嗑了一地,很多情侶,采取了直接攻擊人格的方式——
“你個(gè)無賴,我早就知道你隨你爸,邋遢又齷齪,天天給別人找麻煩,你就是想累死我。上次讓你給孩子買藥,你就顧著玩游戲,像你這樣粗心自私自利的男人,根本不配有老婆孩子。我上輩子造了什么孽嫁給了你,早知道我還不如單身一輩子呢!你這樣的人,活著還有什么意思,我要是你媽,生下來就應(yīng)該把你掐死!……”
……
……
……
這樣的痛罵和攻擊,也有三點(diǎn)好處。
第一,??真tmd痛快。
第二,??你會(huì)收獲如暴風(fēng)驟雨般同樣痛快的謾罵哦。驚喜不驚喜?
第三, 幾場這樣的爭吵下來,很快就可以幫你徹底離婚啦。
最后一點(diǎn)。
三、積極傾聽。
除了精確表達(dá),積極傾聽也非常重要。在溝通中,當(dāng)我們接收到他人的信息時(shí),有兩個(gè)重要的任務(wù)要完成:
第一是要準(zhǔn)確的理解對方話語所表達(dá)的意思。
第二是要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)注和理解,讓他知道我們對他的話是在意的。
這兩個(gè)任務(wù)都可以通過復(fù)述——所接收到的信息而完成,即用自己的話重復(fù)對方的話,當(dāng)個(gè)復(fù)讀機(jī)。
讓信息的傳遞者有機(jī)會(huì)肯定,你所理解的——就是他要真正想要表達(dá)的意思。
人們在談話中用到復(fù)述時(shí),并不想當(dāng)然地認(rèn)為自己理解了對方的話,從而迅速給出反應(yīng)。相反,他們復(fù)述對方的話,向?qū)Ψ街貜?fù)地說出,可以使自己有足夠的時(shí)間,來檢查自己理解是否正確。
聽上去,看起來溝通會(huì)不太流暢,沒有進(jìn)展是不是?
但它確實(shí)是個(gè)避免爭吵和沖突的非常好方法。理解需要時(shí)間,做出理智的反應(yīng)同樣需要時(shí)間……不這樣做,就容易引起誤解和錯(cuò)誤,無論談話在什么時(shí)候開始變得過熱,復(fù)述都可以使之免于失控。
舉個(gè)栗子。
——看看下面的對話錯(cuò)在哪里?
妻子(嘆氣):我感到很高興,婆婆決定下周不來我們家住了。
丈夫(暴怒):我媽怎么了,你總是拿她說事兒,你真是個(gè)忘恩負(fù)義的賤人。
……
——而丈夫如果在冒火之前,對妻子所說的話進(jìn)行復(fù)述,就是另外一回事。
妻子(嘆氣):我感到很高興婆婆,決定下周不來我們家住了。
丈夫(復(fù)述):她不來,你很高興。你不喜歡她來咱們家嗎?
妻子(吃驚):不,我一直喜歡婆婆來我們家,只是我的課程,論文就要交了,下周我沒多少時(shí)間呆在家里。
丈夫(松了口氣):哦!
是不是有著明顯的不同?
最后總結(jié):
聽說過很多道理,依然過不好這一生。
為什么呢?
因?yàn)槁銜?huì)發(fā)現(xiàn)——不論看了多少情緒控制或者溝通技巧的書,一旦你處在極度的憤怒中,根本沒什么用,你只想著如何痛快地反擊。
但在徹底失去理智時(shí),用下面的這段話便可以結(jié)束這種惡性循環(huán):
“我太生氣了,無法控制自己的情緒?,F(xiàn)在不是談話的好時(shí)機(jī),請給我10分鐘。讓我冷靜下?!?/b>
試著每天練習(xí),真的很有用。 ???
等你冷靜下來,再按照上面非暴力溝通的四個(gè)步驟,即觀察、感受、需求、請求,進(jìn)行溝通。
建議把這四個(gè)步驟,以及上面那段話,寫出來,貼在墻上。
相信我。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)廣袤世界。
