早稻田大學(xué)畢業(yè)的她,居然成了日本傳奇媽媽桑

東京銀座,號稱亞洲最昂貴的地方,象征著日本的繁榮。

白天,這里充滿著來自世界各地的游客,而夜晚的銀座,比白天更為驚艷。

夜色降臨,全日本最一流的精英們都匆匆趕來,涌進這里的高級俱樂部。

他們在這里喝酒聊天,而與他們相談甚歡的,是一群打扮講究的時髦女子。

白板亞紀,就是其中的一位媽媽桑。

從業(yè)30多年,沒有傾城的美貌,卻成為了銀座的傳奇,無數(shù)男人拼命賺錢只為和她喝一杯。

這位媽媽桑畢業(yè)于早稻田大學(xué)(村上春樹的母校),如今還是早稻田大學(xué)校友會某分會的副會長,和銀座料飲協(xié)會的理事。

不僅如此,她還常去大學(xué)演講,并且出過一本書,人生經(jīng)歷相當豐富了。

白板亞紀的店位于銀座七丁,共有30多位女公關(guān),這里的人并不是刻板印象中的下三濫、不檢點,她們大都外表端莊,并不賣弄風騷,而且還有不少名校畢業(yè)生。

應(yīng)慶大學(xué)是日本私立大學(xué)第一名

店里的消費貴得離譜,座位費每人就要25000日元(1600多人民幣),開個香檳還要花好幾萬日元,但亞紀的店每晚8點營業(yè)后,很快就客滿了。

很多人認為女公關(guān)不過是出賣女色,會喝酒會賣笑會撒嬌就夠了,但如果只是為了這些,客人根本沒必要花大價錢來這里。

小說家川端康成,文豪司馬遼太郎,漫畫家手冢治蟲,還有今年獲得諾貝爾化學(xué)獎的吉野彰都是銀座的???。

是什么能讓這些大人物們頻頻留戀在這里?

歸根到底,是因為他們在這里找到了自己需要的東西,但不是性,不是男女之情,而是無障礙交流。

在這里沒有工作和家庭上的煩心事,這些女人們是心靈的慰藉師,讓男人們在此短暫找到精神上的防空洞。

在交流中,不經(jīng)意的肢體接觸是必不可少的,但更重要的是巧妙的話術(shù)和察言觀色的本領(lǐng)。

而亞紀的業(yè)務(wù)能力在行業(yè)里絕對是TOP1。

為了能和這些大人物聊得來,她需要掌握各種各樣的知識,上班前做發(fā)型的時間都用來看報紙了解所有的動態(tài),對她來說,政治、經(jīng)濟、八卦,缺一不可。

不僅知識技能過硬,她還有著極高的情商。

她能提前推測出客人的想法,即使是害羞的客人面對亞紀也會放下心防。

她記著幾千位客人的個人信息,生日、家庭情況、喜歡的女生類型全都了如指掌。

甚至連客人的健康問題,她都清楚地記得,并給予足夠體貼的問候。

每次送客,亞紀都會目送客人離開,直到看不見為止。

當然,跟客人的聯(lián)系并不僅限于店里。

不管工作到多晚,亞紀第二天都要花五個小時給前一晚來店里的客人寫郵件表達感謝。同時,她也要求店里的女公關(guān)每月至少要聯(lián)系一次客人。

臨近新年,亞紀要手寫寄出兩萬四千多張祝福賀卡,光是賀卡就花了將近124萬(約人民幣80637元)。

緊接著的情人節(jié),她又為客人們準備了巧克力和咖啡。

對一切上心,就是她的成功之道。

在俱樂部的平均壽命只有五個月的銀座,她卻深深扎根于此,亞紀有著自己的不可替代性。

銀座是生意人的社交場,而她在其中至關(guān)重要。

一旦感覺兩位陌生客人之間的結(jié)識是有益的,亞紀會積極地幫他們牽線搭橋。

不少老板也從亞紀身上得到了許多生意上的新想法。

連職場上的年輕人都受益匪淺,有位二十幾歲的男孩酒量很差,煩惱酒桌上很難拉近自己與客戶的距離。

亞紀告訴他酒場經(jīng)驗,用烏龍茶加水代替酒,因為烏龍茶顏色太深,加點水就剛好;如果客戶問你怎么不喝酒,就提前和服務(wù)員打好招呼,讓她們調(diào)一杯差不多顏色的飲料,要學(xué)會好好利用銀座。

除此之外,亞紀有著自己獨特的經(jīng)營之道,甚至被邀請去給許多企業(yè)家做演講。

在被KPI圍繞每個員工的今天,在她的店里卻沒有業(yè)績指標,更不會隨便炒人。

這有效防止了員工之間的惡意競爭,晚輩不會的問題直接問前輩,前輩也很樂意幫忙,由此培養(yǎng)了高度的團隊合作精神。

在亞紀看來,大家一起努力,相互扶持,難道不是更好的狀態(tài)嗎?

甚至她無視“獨立出去的媽媽桑不能在老店附近開店”的銀座法則,培養(yǎng)出的十一個媽媽桑無論在哪里開店,亞紀都會大力支持,冒著客人被搶走的風險,把客人介紹到后輩的店里。

亞紀有著常人無法企及的長遠眼光和高大格局,她堅信店變多了,銀座也會更有活力,受益的是每一個人。


或許有不少人都對亞紀成為女公關(guān)的契機感興趣。

其實兒時的亞紀,夢想是成為歌劇演員,父母不同意,郁悶的她想著要逃離這里,于是拼命學(xué)習考上了早稻田大學(xué)。

來到東京兩年后的某一天,朋友邀請她去俱樂部打工,第一次涉足這種場合的亞紀被震驚到了。

在那個女性還沒有活躍于社會的時代,能和企業(yè)高層平等對話的俱樂部在亞紀看來顯得熠熠生輝。

不擅長與人交流的亞紀苦練話術(shù),20歲初入這個行業(yè),僅僅一年就成了店里的頭牌;29歲自己開店,一躍成為當時的話題人物。

不僅事業(yè)成功,亞紀還結(jié)了婚,生了兩個女兒。

可幸福戛然而止,2008年經(jīng)濟危機讓亞紀的店無人光顧。

雪上加霜的是,銀行的人也來瘋狂催債,亞紀怎么也湊不出一億日元。催債的人無恥地說:“你不是有兩個女兒嗎,要不要教你一些用女兒來賺錢還債的方法。”

眼看同伴一個一個離開,甚至有人選擇自殺,亞紀越發(fā)絕望。

走投無路的時候,一些曾經(jīng)的客人給她鼓勵,還有人要湊錢幫她還債。

感動的亞紀重燃了斗志,專門拜訪了銀行行長,請求延長還款日期,她說:“如果我也走了,那銀座的光輝就徹底熄滅了。

行長沉默地看著她的眼睛幾秒,終于被打動,答應(yīng)了她。

在看似風光的背后,亞紀面對著行業(yè)里激烈的競爭和經(jīng)濟大環(huán)境的變化,她能堅持這么久,挺過這么多挫折,是出于對銀座的熱愛和深情。

這份工作對亞紀來說意義非凡,“我想帶著對事業(yè)的自信和榮耀去面對工作,然后通過自己的工作,帶著能為社會為其他人做事的使命感繼續(xù)下去。

亞紀的客人里有個房地產(chǎn)公司的老板破產(chǎn)了,亞紀心想估計再也看不到他了。

后來有一天,恰巧看到這位老板在建筑工地工作,她大吃一驚,但對方卻還笑嘻嘻的。

過了幾年,那男人又來了店里,告訴她們他回來了。

很多男人心中有一個執(zhí)念,就是要再回到銀座喝酒。

“哪天他們要是回來了,但我卻不在就糟糕了,所以我也不得不努力的。

白板亞紀是銀座夜晚的女人,是用努力開創(chuàng)自己的人生道路的勵志傳奇。

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