ABCC選擇法
A覺察
我現(xiàn)在是處于評判者狀態(tài)嗎?
B深呼吸
我是不是需要停下來,退后一步,更客觀地來看這件事?
C好奇
我是否了解所有的事實(shí)?到底發(fā)生了什么?
C選擇
我的選擇是什么?
“A(aware)—覺察。我現(xiàn)在是處于評判者狀態(tài)四?斯坦對此的態(tài)度很有意思。我們描述過評判者的特點(diǎn)之后,斯坦當(dāng)場承認(rèn),這些特點(diǎn)大部分很符合他。他的回答也出乎我們意料:‘作個評判者是我的拿手好戲!’我們都笑了,同時也明白,他更加誠實(shí)客觀地來看待自己的行為了。
“B(breathe)——深呼吸。我是不是需要停下來,退后一步,更客觀地來看這件事?聽到這個問題,斯坦笑了笑,深深地吸了口氣,停頓片刻,然后承認(rèn),他是絕對沒有做到客觀,特別是因?yàn)檫@件事牽扯那么大一筆錢。盡管他跟這位新任CEO連一句話都沒說過,但他是真的很不信任他。
“C(curiosity)—一好奇。到底發(fā)生了什么?事實(shí)真相是什么?我們問斯坦他有沒有去收集過客觀信息,他是不是已經(jīng)掌握了所有的必要信息,來做出負(fù)責(zé)任的判斷?斯坦這才意識到,他因有所耳聞而對這個人產(chǎn)生的負(fù)面印象已經(jīng)將自己團(tuán)團(tuán)圍住。但是事實(shí)呢?實(shí)際上他完全沒有任何證據(jù)。
“C(choose)——選擇。我的選擇是什么?到這時斯坦才意識到,要做出明智的選擇,他并沒有需要的所有信息。因?yàn)槭亲约旱耐顿Y,他覺得有必要去查明真相。一個月后,斯坦打電話跟我說,他仔細(xì)查過后,發(fā)現(xiàn)這位新任CEO是個好人。長話短說,斯坦沒有撤資。兩年后那家公司上市了,他也因此發(fā)了大財(cái)。
I:面對同樣一件事情,不同的人,有不同的心態(tài)。有些人會問自己,事實(shí)真相是什么?在這件事情中我能學(xué)到什么?有哪些對策,我有哪些選擇?這是什么心態(tài)?而有些人會埋怨自己,我怎么這么笨,為什么我如此失???這件事該責(zé)怪誰?這是什么心態(tài)?
這背后對應(yīng)著兩種心態(tài),學(xué)習(xí)者心態(tài)和評判者心態(tài)。
我們會在某個時間點(diǎn),被某件事情所影響。當(dāng)我們面對事件產(chǎn)生的影響時,能夠積極地面對問題,在周全思考后做出選擇,焦點(diǎn)在于解決問題,想要達(dá)到雙贏,這時候我們就是學(xué)習(xí)者心態(tài),反之,如果面對問題則是自發(fā)的無意識的反應(yīng),焦點(diǎn)在于責(zé)怪批評,是非贏即輸?shù)年P(guān)系,那就讓自己陷入了評判者心態(tài)。
學(xué)習(xí)者心態(tài)會讓我們相對輕松的面對問題,而評判者心態(tài)讓我們很煩躁,任由情緒做了主導(dǎo),讓自己的反應(yīng)牽著鼻子走了,忘記了我們其實(shí)可以選擇,選擇用學(xué)習(xí)者心態(tài)面對問題。
【預(yù)防異議】
在我們遇到生命中的每一件事時,都面臨著在學(xué)習(xí)者心態(tài)和評判者心態(tài)之間做出選擇。很多人覺得失敗者都是評判者心態(tài),有評判者心態(tài)很不好。其實(shí)我們每個人都有做評判者的時候,很多時候,我們是在學(xué)習(xí)者心態(tài)和評判者心態(tài)之間徘徊,一會兒在這邊,一會在那邊,如果你暫時處于評判者心態(tài)上,也不必太擔(dān)心,我們是人嘛,難免會這樣,關(guān)鍵是,別讓自己深陷評判者心態(tài)里。
【HOW】
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己處于評判者心態(tài)時,我們可以通過ABCC選擇法,轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)者心態(tài)。
A察覺 。我們每個人有評判者心態(tài),也有學(xué)習(xí)者心態(tài),要想讓我們的生活高效、滿意,第一步就要從察覺自己的心態(tài)開始,去注意自己激動的情緒、念頭和行為,不用做任何解釋,問一問自己是不是處于評判者狀態(tài)。
B深呼吸。有時候我們身陷評判者心態(tài)的泥潭,很難立刻走出來,我們可以先深呼吸,告訴自己,我可以先停下來,退后一步,更客觀的來看待這件事。
C好奇。提出積極地,有利于正向思考問題,我是否了解了所有事實(shí),到底發(fā)生了什么?這件事情有沒有別的可能?
C選擇。在完成上述情緒的平靜和思考后,再決定自己下一步要做出什么選擇。
【適用邊界】
我們身邊不停的發(fā)生著許多事情,我們無法選擇讓哪件事情發(fā)生,不讓哪件事情發(fā)生,但我們可以選擇的是,在某個時刻,事情已經(jīng)發(fā)生之后,我們被這件事情影響時,我們可以提醒自己用ABCC法讓自己調(diào)整為學(xué)習(xí)者心態(tài),再處理已經(jīng)發(fā)生的事情。而且我們也可以用這種方法幫助我們身邊的人,從評判者轉(zhuǎn)成學(xué)習(xí)者。
A1:疫情期間,居家辦公。上周有個工程因?yàn)槭诸^資料不齊全,必須要去一趟公司,但是沒有園區(qū)的出入證,物業(yè)不讓通行,公司的大門也鎖著,鑰匙在一個同事那里,他家里住的又很遠(yuǎn),電話也聯(lián)系不上,微信也不回。小區(qū)的非機(jī)動車庫封閉,公交不通,走到單位至少需要半個小時,還下著冰雹,各種不利情況集中出現(xiàn),搞得我一時間非常煩躁,覺得領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了任務(wù),非要今天弄出來結(jié)果,又不幫忙協(xié)調(diào)怎么去公司。但是問題又必須解決,我只能讓自己先冷靜下來,分析了一下需要解決的都有那些問題,哪些問題是可以克服的,哪些問題是我無法控制的,如果因?yàn)槁?lián)系不到拿鑰匙的同事,導(dǎo)致進(jìn)不去門,我也不用太自責(zé)。
反思:在各種條件都不利的情況下,我的反應(yīng)是煩躁,被情緒引導(dǎo)著走,覺察情緒以后,讓自己沉靜下來,提出積極地,有利于正向思考問題,分析了情況,然后才做出接下來的行動決定。因?yàn)榧皶r轉(zhuǎn)換了心態(tài),沒有讓糟糕的事情更加糟糕,而是盡力去解決,在這個過程中,慢慢地意識到,只要自己盡力,哪怕結(jié)果不能圓滿,自己心里也會問心無愧的,情緒也會變得良好。
A2:下一周,我們就要復(fù)工了,但是公交還沒有恢復(fù)正常運(yùn)營,一個小時一趟,電動車依然困在車庫出不來,面臨要步行上班的問題,每天上下班要走一個多小時,我可能會煩躁,覺得物業(yè)一點(diǎn)都不人性化管理,搞一刀切。
當(dāng)出現(xiàn)這樣的情緒時,用ABCC去轉(zhuǎn)換心態(tài)。
A察覺 。此刻我處于評判者心態(tài),認(rèn)為物業(yè)做法不妥當(dāng),導(dǎo)致平時都是騎車上下班的我,只能步行上下班。
B深呼吸。告訴自己,不要被情緒主導(dǎo),我應(yīng)該更客觀的來看待這件事。
C好奇。物業(yè)為什么要這么做?因?yàn)檫€是處于疫情管控階段。步行上下班有什么好處嗎?鍛煉身體,每天步行一小時,分早上和下午兩個時段,適量適當(dāng)?shù)腻憻?。而且平時喜歡聽音樂,剛好可以聽聽歌。有沒有其他方式上下班?如果小區(qū)門口有共享單車,可以掃碼騎車。
C選擇。完成這些思考,我就能比較好的接受步行上下班這件事,并且準(zhǔn)備每天走一走不同的街道,剛好可以了解一下小區(qū)周邊的環(huán)境。