清晨開始門診,看完一個病人后,隨手在電腦里呼叫下一位。等了兩三分鐘,沒人進(jìn)來??磥砘颊卟皇沁t到了,就是不會來了。自從醫(yī)院開啟了全面網(wǎng)上預(yù)約制以后,這樣的情況每天都有不少。
我又按下了另一個病人的號碼。
依然無人進(jìn)來。
再下一個……
還是沒人。
“不會是系統(tǒng)故障了吧?”我連忙起身跑出診室。

走廊里大家都抬著頭看著電子顯示屏,而我病人的名字正在廣播里不停的循環(huán)。
“請5號,XX到8診室就診?!?/p>
無奈就是沒人響應(yīng)。
我心生疑惑,跑去大門問負(fù)責(zé)登記的護(hù)士:“我這邊的病人一個都沒來嗎?”
護(hù)士小姐姐把頭一撇,眼神對著一個方向告訴我:“來了幾個啊,在那邊坐著了?!?/p>
我看了過去,一個男人陪著他媳婦正望向我。
我問:“你們是多少號?”
女人說:“6號?!?/p>
我擾擾頭:“那你們先進(jìn)來吧。”
然而,當(dāng)病人剛剛落坐,我才問了一句話,診室大門就被一個中氣十足的大媽推開了。
大媽用洪亮的嗓門高喊著:“不是叫我嗎,怎么他們先進(jìn)來了?”
我問:“你幾號?”
大媽說:“5號,外面屏幕上亮著我名字!”
我歉意地說道:“剛剛叫了幾分鐘你沒在,我先給他們看完?!?/p>
大媽雖然很不開心的樣子,但還是站在了門外,唯獨不肯讓當(dāng)前病人的老公把房門關(guān)上。為何?我也沒法理解。
等到我給病人看完,門口又傳來了爭執(zhí)聲,等待的大媽跟另一個大媽吵起來了。
后來的大媽二號,說:“我是3號,在你前面,讓我先進(jìn)去!”
大媽一號擋在門口,中氣十足,聲如洪鐘:“我比你先來哈!我都守著半天了,我先!”
我莫名的頭疼了。
只好起身對兩位大媽說:“麻煩你們先讓讓,讓他們先出去……”
我持續(xù)解釋:“醫(yī)院規(guī)定是這樣的啊,過號的按號碼順序再排先后,所以……”
我話還沒說完,一號大媽就對我怒吼了:“憑啥!我剛剛要看,你非給后面的人先看,現(xiàn)在又讓我再往后排,不是這樣做事的!要講究個先來后到吧!”
我還想解釋,二號大媽就插嘴,直接對一號大媽開火道:“你懂什么?醫(yī)院只看號碼順序,誰管你先來后到?!?/p>
一號大媽:“她剛剛就先看的后面的號?!?/p>
“這不是因為你遲到了嗎?”我有點暈。
“不管,反正得給我先看,我就開點藥,很快!”一號大媽不容置疑地說道,嗓門里發(fā)出的聲音如同充滿了電的喇叭。
二號大媽也不讓步。
眼看著兩大媽就在診室門口要吵起來了。
我心里急切地盼望護(hù)士協(xié)同保安趕快殺將過來,也就在這時,一個嘹亮的男聲響起:“鬧什么鬧!這是醫(yī)院,不是你們家菜市場,都按規(guī)矩,按號子看醫(yī)生!”
一位白頭發(fā)老大爺過來了。
不等兩個大媽有什么反應(yīng),大爺直接憑體力插了進(jìn)來,并說道:“到哪里都得講秩序,醫(yī)院有規(guī)矩就按它的來,在醫(yī)院就得聽醫(yī)生的?!?/p>
大媽均不服。
大爺呵呵一笑:“我今年80多了,還有心臟病,你們可千萬別跟我鬧別扭,不然我一個不好,躺在你們面前,你們誰都跑不了關(guān)系!”
不知道是大爺這句話管了作用,還是護(hù)士和保安終于也趕到了現(xiàn)場開始勸說,兩位大媽終于還是達(dá)成了和解,沒堵門了。
看完兩位大媽,大爺進(jìn)來了,我連忙起身迎接:“剛剛真是謝謝您啊?!?/p>
大爺爽朗地笑著說:“我大老遠(yuǎn)就聽見有人在跟你鬧,立馬走過來了。你這樣的(醫(yī)生)如果都有人跟你過不去,那我可不答應(yīng)?!?/p>
“大爺,你可太好了。”我開心地給大爺認(rèn)真檢查起身體來。
大爺半月前才出院,今天是過來復(fù)查的,住院時動過手術(shù),而我,就是他的主刀醫(yī)生。
行醫(yī)路上有很多開心和不開心的事,但只要有大爺這樣可愛可敬的患者,就能讓我繼續(xù)前行!
