做銷售是一個辛苦的活，不僅辛苦，有時候還不免受到客戶的一些野蠻待遇，因此很多人都不贊同女生做銷售。實(shí)際上，有些女生做銷售，卻比大多數(shù)男生還做得好。
蕓是某企業(yè)的銷售員。去年，在眾多的銷售人員中，蕓被授于金牌。這簡直讓人不敢相信。
蕓長得算不上倩麗，中等個頭，略顯消瘦，不太愛說話的樣子，除了一雙清澈的眼睛，甚至看不到什么”青春的活力”。
初次見到蕓時，是在公司的供應(yīng)科。蕓靜靜地佇立在門口，怯怯地說：”請問，這里是采購科嗎？”接著，欲前又止地慢慢走到答話人的桌前：”聽說需要….”話也是欲說又止，把自己的產(chǎn)品說明遞給對方。聲音中充滿了不知所措，一臉的無助，好象在說：”大哥，幫幫我?！?/p>
清澈的眼睛里飽含著坦誠，真有點(diǎn)”我見尤憐”的味道。心中不由輕嘆，”唉，真是難為了她”。
接下來，蕓又來過幾次。每次走前都會睜大信任的眼睛問：”我什么時候來好呢？”，每次按時來后，和對方商確時，都會真誠的請教：”怎么做更合適呢？”
其實(shí)蕓對業(yè)務(wù)還是”很內(nèi)行”的。每當(dāng)有人問到產(chǎn)品有關(guān)的事項(xiàng)，蕓總能慢聲細(xì)語的簡單幾句說個清楚，又常在說完后加上一句：”我說得對嗎？”
在蕓到來之前，已經(jīng)有幾家推銷商來過，因?yàn)椴皇羌庇?，原本?zhǔn)備在一個月后再擇優(yōu)簽訂合約?？墒鞘|只用了半個來月，合同就簽了下來。用老總的話說：”人可靠，產(chǎn)品不錯，價(jià)格適中，可以先訂下來”。
不知道蕓在下面是否做了什么”小動作”，從沒看到過蕓有什么”超?！钡谋憩F(xiàn)。蕓總是那么文靜，那么坦誠，那么”需要幫助”，讓人那么想”幫她一把”。
好象蕓用了什么魔法，或許是那目光相碰時的淡然一笑吧？每次蕓來，我都會格外的關(guān)注。簽訂了合同，我這局外人竟格外地由衷高興，還吃了蕓拿來的幾個核桃，一把大棗，據(jù)說那是蕓家鄉(xiāng)的特產(chǎn)。
蕓讓我想到的是天使的純凈和那份柔弱，感到的卻總是不卑不亢的親切和溫馨。細(xì)想起來，蕓的營銷和別的營銷員確實(shí)有很大不同。
像蕓這樣的女生做銷售，相貌平平外表柔弱，卻把業(yè)績做到公司第一句的人還大有人在。那么 ，女生做銷售有哪些優(yōu)勢呢？董明珠一針見血的指出，女生做銷售有以下一些優(yōu)勢。
第一、女生代表著柔弱的一方，善良的人們常常具有一個天性，就是會同情弱者。如果女生做的產(chǎn)品質(zhì)量還不錯，價(jià)格方面也還算合理，那么客戶往往會選擇跟女銷售合作。
第二、女生更善于傾聽。一般的銷售通常更喜歡采用灌輸式的銷售語言，拜訪客戶就是滔滔不絕，有時甚至還要和客戶一爭高下。這樣做銷售，反而會起到反作用。女生做銷售只是靜靜地傾聽，再加上自己內(nèi)行的專業(yè)，能夠營造出和諧的洽談氣氛，更容易獲得客戶信任。
第三、女生的微笑更具有感染力。一般的男業(yè)務(wù)員，拜訪客戶時過于正經(jīng)，談客戶的過程中總是以嚴(yán)肅的面孔面對客戶。而女生面對客戶時表現(xiàn)卻比男生要溫和很多，坦然友好的“淡淡一笑”，瞬間就瓦解了客戶心理的防備。
第四、女銷售更善于運(yùn)用談客戶時的語言技巧。女銷售一般不會用“我下次會再來”、“我們會這樣做”、“是這樣的” 等表達(dá)式語句，而是采取 “我什么時候來好呢”、“怎么做更合適”、“這樣對嗎”等詢問式的話語，在充分尊重客戶的意見中，充分了解到客戶的需求，這些都為記得訂單打下良好的基礎(chǔ)。
我非常欣賞的一種銷售法，叫藍(lán)思玲法。它是很多銷售高手都在用的一種方法，是關(guān)于銷售口才訓(xùn)練、如何尋找目標(biāo)客戶、如何錘煉銷售話術(shù)、如何給客戶做人情、如何快速成交的。不清楚可以去網(wǎng)上找找，總之，銷售貴在堅(jiān)持，最寶貴的財(cái)富一定是留在最后的！
<職場>
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