《贊賞的五種語言》中的三個小故事
01 如果我早知道,也許他就不會離開了……
29歲的小戴,找到了一個財務總監(jiān)助理的工作。
在工作初期,他每天都因為這份工作帶給他的個人和專業(yè)成長而興奮。
但,好景不長,在工作了一年零三個月的時候,他萌生了跳槽的想法。
他說,想跳槽不是因為收入的問題。而是自己對公司越來越失望。當自己做得很好,取得工作成績的時候,從來聽不到半句積極的評語??墒侵灰噶艘稽c小錯誤,就會立刻被指責。
后來,當小戴的上司聽說他真正的離職原因之后,才醒悟,“如果我能早一點認識到自己是一個吝嗇表揚,喜歡批評的上司,也許小戴就不用走了”。
總用批評的眼光看人,只會讓自己的視野越來越窄。懂得發(fā)現(xiàn)并鼓勵別人的優(yōu)點,才能取得共贏。
02 讓員工舍不得離開的領導
李先生是一位著名的醫(yī)生,他的診所就診的患者非常多,但每位員工都干勁十足。
新來的同事小A很好奇,詢問老員工小艾,“給李醫(yī)生做助手并不輕松,每天都很忙碌。看起來,他還很嚴厲。為什么大家還都搶著給他做助手呢?”
小艾笑瞇瞇的說,我先簡單和你舉幾個例子,“我們每星期會開一次員工會,討論本周的工作——哪些方面做得好,哪些方面有困難,然后大家一起討論如何解決?!保八總€月會請我們吃一次午飯”,“他為人積極,總是鼓勵我們,人前人后,常常夸獎我們工作做得好。”,“其他的好,等你再工作一段時間,自己慢慢發(fā)
掘吧。你會舍不得離開這里的?!?br>
能讓員工產生追隨意愿的管理者才是真正的領導。
03 15年來最有意義的一天
小Q激動的對妻子說,“這是我為公司效力15年來最有意義的一天!”
妻子:“親愛的,發(fā)生了什么高興的事情?”
小Q:“今天經理和我說,他很欣賞我,說我是他遇到過的最善良的人。他看到我總是幫助那些忙得不可開交的同事,他知道即使那些不是我分內的事。”
妻子:“親愛的,你的經理很有眼光啊,你也是我遇到過的最善良的人!”
“我能看見你的好”,是領導對員工積極工作的催化劑。