? ? ? ?目錄
?00 前言
Section 00 ?動筆寫之前
? ? ? ?很早就想著要寫關(guān)于這種溝通與說服類的文章，不過真正提筆開始寫之前我還是非常慎重地翻閱了十幾本書，然后詢問了好幾個這方面的高手，并且仔細回顧了自己日常接觸的真實案例，與朋友做了一番探討后把這些案例收錄進來。
? ? ? ? 我希望這一系列的文章能夠給你帶來真正實用的價值，把它當成工具來使用，去指導(dǎo)你日后的人際交往。
? ? ? ? 我希望這一系列的文章能夠刺激你去嘗試，這個年頭不缺知識，信息時代一兩個關(guān)鍵詞就能找到你所需要的信息，還特別特別的多，多到你都不知道該怎么去選擇?？墒牵嬲?jīng)過實踐驗證可行的那么幾條，你卻很難分辨：
? ? ? ? 一是因為這年頭能說的比會做的多了去了，能扯的都站在臺前吧啦吧啦，會做的都去埋頭賺錢去了。
? ? ? ? 二是因為別人能成功的法子，不一定適合你，這種個體差異既造就了成功不可復(fù)制，同時也注定了任何人都是這個時代的獨立個體。
? ? ? ? 所以，如果你在看完這篇文章后，能夠親自去嘗試里面闡述的種種原則，然后給我留言反饋，我會特別有成就感，這意味著我的構(gòu)思與經(jīng)驗的確幫到了你，讓你獲取一番有價值的體驗。
? ? ? ?而且，如果你肯這么做的話，正如這篇文章的標題所說，我的想法也深深的打動了你，不是么？
Section 01??打動別人是一種什么樣的體驗
? ? ? ?讓我們先從一個小故事開始。
? ? ? ?大概10年前，有一家很出名的央企到一所重點大學挑選應(yīng)屆畢業(yè)生，由于這家企業(yè)在行業(yè)里面的名聲如雷貫耳，聘上了之后簡直就是直接和“前途+高福利待遇”掛鉤，不光自己夠嘚瑟好一陣子，爸媽在親友面前也能忒長臉了，所以前前后后將近1000人都去了這家企業(yè)的招聘會。
? ? ? ?可是這次的招聘指標只有10人，可以說淘汰比率高得驚人，是一個很殘酷的游戲。經(jīng)過層層篩選之后，只有50人進入了最后的面試階段，進行最終的淘汰。
? ? ? ?面試官是三個人，一個人事經(jīng)理，一個總監(jiān)，一個專業(yè)技術(shù)經(jīng)理。最后的面試問題，也特別簡單，前面的層層環(huán)節(jié)已經(jīng)很清楚應(yīng)聘者的家庭背景、在校成績等等客觀方面的因素了，而這最后一輪的目的就是要通過一系列的高壓問題，在限定時間內(nèi)逼迫應(yīng)聘者回答，通過觀察他們的壓力狀況下反應(yīng)來推斷將來的工作表現(xiàn)。
? ? ? ?這個環(huán)節(jié)無疑是很難受的，尤其是對于涉世不深的大學生來說，在精神壓力下很容易就眼神飄忽、東拉西扯，甚至說話都不利索，結(jié)結(jié)巴巴的不知所云。
? ? ? ? 諸多應(yīng)聘者中有一個小伙子，他親眼目睹眾多應(yīng)聘者信心十足的進去那間單獨的面試室，然后幾乎每一個都垂頭喪氣、失魂落魄的從哪里出來，看得他心驚膽戰(zhàn)。因為他清楚地很，在這么多人里面他肯定不是最優(yōu)秀的那一個，不知道里面到底有什么樣的遭遇等著他。
? ? ? ? 終于，輪到他進去的那一刻，他甚至感覺自己的腿都有點輕飄飄的感覺。面試官按照套路開始連珠炮似的輪流提問，每一個問題都只能在限定15秒內(nèi)必須回答，否則就要轟出去.
? ? ? ? 在一番不間斷的壓力逼迫下，他看得出來面試官對于自己的表現(xiàn)越來越不滿意，如果這個時候再不做點什么，那么恐怕出了這個門就再也沒有機會了。
? ? ? ? 想到這里，他立刻站了起來，顯然這個舉動讓正準備繼續(xù)施加壓力的面試官很驚訝，他們都停止了動作，直愣愣地盯著這個小伙子。
? ? ? ? 他努力地平復(fù)了一下自己的緊張情緒，然后勇敢的直視著坐在中間的總監(jiān)雙眼，盡量以緩和而又自信的口吻說道：
? ? ? ? “先生們，坦白來說，這次測試對于我來說很困難，你們的問題已經(jīng)讓我有點不知所措了，請給我兩分鐘的時間來闡述我對于貴公司得看法以及將來的職業(yè)規(guī)劃。
? ? ? ? 毫無疑問，貴公司在整個行業(yè)里是絕對的明星，出色的成本控制及高效率的業(yè)務(wù)流程給你們不僅僅帶來了豐厚的利潤，還有整個業(yè)界的高評價，即使是我這樣的菜鳥都早有耳聞，我非常希望自己能夠加入你們。
? ? ? ? 可是，我最向往的還不僅僅是貴公司所創(chuàng)造的價值，對于你們的企業(yè)文化及人才培養(yǎng)方式我也向往不已；我曾經(jīng)在報刊上看到過對貴公司員工的采訪，那種高強度的團隊凝聚力、那種所有人都為了一個共同的信念而去忘我工作的熱情深深感染了我，我特別向往這種團隊，因為只有真正有作為的團隊才能培養(yǎng)出出色的人才。
? ? ? ? 也許，我不見得就是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，在壓力面前我不夠優(yōu)秀，可是我是團隊中必不可少的零件，我愿意去將自我融入到整個團隊中，為了共同的目標去努力?！?/p>
? ? ? ? ?短暫的沉默后，面試官終于露出難得的贊許之色，開口道：很好，你暫時先出去吧，我們商量一下。
? ? ? ? 這一輪面試的結(jié)果，連同小伙子在內(nèi)只有8個人被成功聘用了。又過了若干年，機緣巧合，當這位年輕人再次與總監(jiān)相逢的時候，總監(jiān)一眼就把他認出來了，這一次總監(jiān)沒有讓年輕人久等，直接就說出了對他的評價：
? ? ? ? “知道嗎？當年那么多人我唯獨記住了你一個，因為你是唯一一個在那種情況下還敢站起來說話的人，也是唯一一個說的話真正打動我的人，你走了之后，我立刻就把你的名字給記上了！”
? ? ? ? 這個故事中的年輕小伙子，就是我自己，十年前我正是由于那么一次臨時的決定，忽然而來的勇氣，得到了在大型央企做事的機會，此后的幾年里，我也如愿加入了真正有凝聚力的團隊，學到了很多有用的東西。
? ? ? ? 雖然，我現(xiàn)在已經(jīng)離開了那家單位，去追尋更好的發(fā)展?？墒钱斈昴且粍x那的勇氣，也成為了我永遠珍貴的回憶，那是我第一次打動別人，讓其他人對我印象深刻，這種感覺足以讓自己自豪，以至于我現(xiàn)在都記得當時我說了什么。此后的好長時間內(nèi)，我都會反復(fù)思考這個發(fā)生在自己身上的真實例子，到底當年我的那段說辭中的哪一部分真真切切地打動了那位總監(jiān)？
? ? ? ? 很顯然，打動一個人，不是單純地去拍他馬屁，失手拍到馬蹄子上的案例比比皆是；也不可能單純靠誠意，說話誠懇充滿誠意的人也不少，比如電話銷售做互聯(lián)網(wǎng)金融的，還有酒店里口口聲聲說“為您服務(wù)”的waiter，這些人真的打動你了嗎？
? ? ? ? 為了研究這個問題，我曾系統(tǒng)地去看過很多書，從心理學入門級書籍《社會心理學》（邁爾斯著，第11版）到專門研究大眾傳媒的書籍《影響力》（閭佳老師翻譯的作品，原作者西迪奧尼），從包括營銷類的商業(yè)評論到刑偵類的微表情分析書籍《說謊》（保羅·艾克曼著），這些書籍都系統(tǒng)的對人群種種行為作出了解釋，嘗試去歸納出我們身為人類的共性。
? ? ? ? 當看到被拐兒童的父母幾十年如一日的去尋找自己親生骨肉的情節(jié)時，我們都會為這些可憐人自動轉(zhuǎn)發(fā)，同時極度痛恨那些人販子，恨不得給他們凌遲；
? ? ? ? 當看到抗洪抗險英雄如今落魄，遭受到不公待遇，獨自流淚的時候我們都會莫名憤怒，大罵地方官種種不作為，想要還英雄一個美好的結(jié)局，我們深信好人自有好報，不能讓英雄流血之后繼續(xù)流淚；
? ? ? ? 當看到一個人，始終如一的堅持自己夢想，每天都迎著他人嘲笑、不解的目光繼續(xù)努力，當看到他那專注的背影，看到他的夢想背后的人生意義時，我們都會默默為他點贊，說一聲“加油”。
? ? ? ? 這些真實的例子，每天都在我們身邊發(fā)生，因為這就是我們所生活的社會。你可曾想過，在你被他們“打動”之前，你從未見過這些人，也沒有聽過他們的事跡，甚至于你的親友都從來不認識這些人。
? ? ? ?他們，對于你來說，是徹徹底底的陌生人，在以往的人生中，你們根本就沒有任何交集；可僅僅是幾分鐘前，就因為你看到了他們的專題報道，或者通過社交媒體得知有這么一個人遭受了一種這樣的待遇，然后你就從心底認可這些人，無條件相信他們、接受他們？
? ? ? ? 就像，當年我打動那位總監(jiān)一樣，其實2分鐘前，他還對我不耐煩來著，可是就過了2分鐘，僅僅只是過了2分鐘，他對我的想法就有一個徹底的華麗轉(zhuǎn)變。
? ? ? ? 你不覺得，這很奇妙嗎？這究竟代表了什么，值得去思考。
? ? ? 下一篇的《如何讓你的想法深深打動他人》將會剖析，如何去構(gòu)造“打動人心”的最核心部分。
? ? ? ? 后續(xù)為你講解更多章節(jié)，歡迎大家給我留言，保證每一個人的評論我都會認真、仔細地回復(fù)
? ? ? ? 我的所有文章，都會首發(fā)在“簡書”APP里面的“嘗試-改變-實踐”這個專欄里面，歡迎轉(zhuǎn)載。希望能和同樣積極進取的你認識彼此。務(wù)實二狗，愿為所有上進青年做一本精神雜志。
? ? ? ? ?看一輩子技術(shù)貼，你還是那個鍵盤俠，學習是為了思考，思考是為了更好地實踐 ??
