銷(xiāo)售最重要的五項(xiàng)能力

一個(gè)人的自我認(rèn)定越好，他的能力就會(huì)越強(qiáng)。

一個(gè)人自我認(rèn)定很糟糕，就會(huì)有負(fù)面的信念，導(dǎo)致負(fù)面的結(jié)果；負(fù)面的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致你更加負(fù)面的信念，從而進(jìn)入惡性循環(huán)。

而做事有把握的人，會(huì)說(shuō)這事我一定辦得成，這個(gè)顧客我一定能搞定。他相信自己做什么事都一定會(huì)達(dá)到目標(biāo)，所以這種自信會(huì)導(dǎo)致他做事積極，遇到問(wèn)題不放棄，最后導(dǎo)致做事真的達(dá)到了他預(yù)設(shè)的結(jié)果。反而他會(huì)說(shuō)，你看吧，我就說(shuō)過(guò)我做什么都一定會(huì)達(dá)成目標(biāo)的，所以導(dǎo)致更強(qiáng)大的信心，這叫良性循環(huán)。

所以你頭腦中的自我認(rèn)定，決定了一個(gè)人的能力。

一個(gè)成交高手具備以下五種能力，改變你的自我認(rèn)定就可以改變你的能力!

能力之一:開(kāi)發(fā)新客戶!首先要相信自己是開(kāi)發(fā)新客戶的專家，開(kāi)發(fā)新客戶就是一個(gè)結(jié)交朋友的能力!你喜歡交朋友，喜歡別人的話，滿大街都是客戶?？吹饺俗咴诼飞?，就跟看到錢(qián)走在路上一樣，只要你相信你是開(kāi)發(fā)新客戶的專家!

能力之二:做好產(chǎn)品介紹

要善于在跟別人打交道聊天的時(shí)候把自己的產(chǎn)品推廣出去。

銷(xiāo)售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移。講產(chǎn)品時(shí)你那種熱愛(ài)產(chǎn)品的興趣傳遞出去了，就會(huì)讓別人感受到你的熱誠(chéng)。講產(chǎn)品的價(jià)值只要講出幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)就把價(jià)值塑造起來(lái)了，當(dāng)價(jià)值塑造的比價(jià)格還要大時(shí)，別人就有興趣購(gòu)買(mǎi)。物超所值的感覺(jué)出來(lái)的時(shí)候，別人就會(huì)掏錢(qián)跟你買(mǎi)東西了。

改變你的想法，要認(rèn)為你是產(chǎn)品介紹的高手。你的信念會(huì)激發(fā)你跑出來(lái)種種靈感，這些靈感會(huì)讓你在顧客面前有完美的產(chǎn)品介紹方案。

能力之三:解除客戶的抗拒點(diǎn)

不是你解決不了客戶的抗拒點(diǎn)，而是你的自我認(rèn)知出了問(wèn)題，自我設(shè)限，把靈感消滅了，你抑制了你的能力!

安東尼羅賓啟發(fā):

1.努力不一定會(huì)有錢(qián)。

2.賺錢(qián)必須找方法，也就是努力并用對(duì)的方法才能賺到錢(qián)。

當(dāng)一個(gè)人有夢(mèng)想，又有借口時(shí)，借口會(huì)占上風(fēng)，把夢(mèng)想澆滅。客戶回復(fù)沒(méi)錢(qián)時(shí):到底是缺錢(qián)還是缺乏賺錢(qián)的機(jī)會(huì)？缺乏賺錢(qián)的機(jī)會(huì)才需要做百度推廣。你沒(méi)錢(qián)不做推廣，你還會(huì)繼續(xù)賺不到錢(qián)。賺不到錢(qián)還是不會(huì)做推廣，你什么時(shí)候會(huì)有錢(qián)呢？

客戶要考慮表示他一定沒(méi)有聽(tīng)清楚，或者我沒(méi)有講清楚。

能力之四:成交

成交是一種能力，更是一種思想狀態(tài)，為什么不敢成交？因?yàn)榕戮芙^。成交沒(méi)有技巧，成交最關(guān)鍵的兩個(gè)字:要求!因?yàn)榭蛻舨粫?huì)自動(dòng)成交，而是被引導(dǎo)成交!

能力之五:售后服務(wù)

服務(wù)永遠(yuǎn)不夠好，你要好上加好。每一次的售后服務(wù)，都是下一次他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的售前服務(wù)!