第五篇 你的記憶不靠譜

1
一個工人下班后被反鎖在冷庫里了,第二天同事發(fā)現(xiàn)的時候,他已經(jīng)凍死了。然而令人驚訝的是,那天冷庫根本沒有通電,冷庫里的溫度只能讓人凍感冒而已。這個工人以為冷庫一直在制冷,就陷入了絕望,真的就凍死了。
今天共讀的內(nèi)容將告訴你,人類很容易受到心理暗示和影響。
2
小王要起訴一個護士,起訴理由是,在他昏迷期間,護士把他右手小指的皮膚給移除了。但是這不是一家黑醫(yī)院,這件事確實沒有發(fā)生過。后來調(diào)查清楚了,小王是被引導(dǎo)想象過摘除皮膚的感覺,這種感覺被他清晰地記錄下來,后來和另外的記憶片段結(jié)合起來,才有被摘除皮膚的記憶。
我們也常常出現(xiàn)類似的事,把不同經(jīng)歷的片段組合起來,從而想象出全新的事件。
記憶容易受到暗示和影響,在我們復(fù)盤失敗的時候,怎樣能讓記憶靠譜一些呢?有一個好用,但是略顯消極的辦法,就是在心里悄悄責(zé)怪他人,把失敗的責(zé)任推給他。這樣做的好處是,自己心里舒服了,就可以安然地站在心理高位,去復(fù)盤整個過程,我們的記憶就會更加客觀地回憶失敗。
3
該怎么復(fù)盤失敗呢?
我們先畫一條橫線,把上下分為理論和實際,再畫一條豎線,把左右分為過去和未來,這樣我們把失敗的過程寫下來,把要達到的目標寫下來。就這么上下左右一對比,我們就能發(fā)現(xiàn)問題了。
比如,我們團隊負責(zé)的營銷活動失敗了。獎金沒有,瞎忙活了一個月,你很煩。那么你在心里悄悄地譴責(zé)別人吧,等自己心里爽了,拿出一張紙,畫一條橫線,畫一條豎線,開始寫吧。
第一步,過去的狀況是什么?哦,原來我們根本沒有吸引到目標群體的注意。
第二步,理論上過去應(yīng)該達到什么目標?銷售額會提高20倍。
第三步,理論上未來要采取什么策略?我們需要研究目標群體的消費習(xí)慣。
第四步,未來我們要采取什么行動?運用大數(shù)據(jù)分析目標群體的消費傾向,價位選擇,群體喜好。
經(jīng)過這么一分析,我們思路特別清晰,問題、原因、策略和具體行動都有了。
我們的記憶不靠譜,按步驟分析問題才是王道。

金句
1.“任何威脅到我們自尊的事情都可能引發(fā)認知失調(diào)?!?br> 2.“承認錯誤的外部動因,常常被內(nèi)在沖動壓倒,這種沖動是保護自尊的沖動?!?br> 3.“如果不加批判地看待問題,我們總能找到你想要的:我們會去尋找,并找到自己正確性的證明。同時,我們會對威脅自己的蒞臨的任何事都避而不見,但如果批判性地看待問題,大量支持我們理論的證據(jù)都會被駁倒?!?/p>

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