這是繼昨日的職場困惑問與答(一)的續(xù)篇,背景不再累述,直接進入對話環(huán)節(jié)。希望對有相似困惑的年輕人有幫助。
問:我入職500強地產(chǎn)企業(yè)一個半月,負責(zé)商業(yè)前期研策(規(guī)劃商業(yè)體怎么開);公司有酒桌文化但并不強制;年輕人多。我希望自己在一年內(nèi),業(yè)務(wù)端口能夠獨當(dāng)一面;三年內(nèi)至少精通公司的兩個業(yè)務(wù)端口。我的問題是:
1,不參與酒桌文化,堅持<把事辦好,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)思維>的原則,職業(yè)提升的約束會不會較大?
2,怎么和領(lǐng)導(dǎo)溝通可以減少領(lǐng)導(dǎo)的時間成本?
3,什么能力雖然是業(yè)余的,但是刻意練習(xí)也會對職業(yè)有所幫助?
4,喜歡獨處,做不到八面玲瓏討人喜歡,從<工作>入手提高人緣可行嗎?
5,作為職場菜鳥想要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)思維,日常需要練習(xí)什么?
答: 首先對于你的信息組織能力給個贊,架構(gòu)非常清晰, 背景/目標(biāo)/問題描述清楚,可以讓他人清楚感知到你是誰,你想要什么,你的問題點/痛點在哪里。其實這也部分回答了你的問題3。
在工作中或者生活中,我們每日都會需要與他人進行溝通,信息傳遞/接受的準(zhǔn)確度直接影響著信息傳遞/接受的效果,所以我們不斷強調(diào)良好溝通能力的重要性。
那什么是良好的溝通能力呢?于我看來,能夠用簡潔的語言讓他人了解你想要傳達的信息,并且盡量避免誤解的產(chǎn)生,是很重要的技能,也就是良好的溝通能力。最近觀察圈外組織的刻意練習(xí),如何組織信息,表達觀點就是非常好的鍛煉。
另外,同理心/換位思考,也是非常有幫助的能力,在日常中我們經(jīng)常會碰到事物的發(fā)生不如人意的地方,從我們的角度思考,或許很難理解或接受,那如果我們換個角度,從對方的視角考慮下,或許會帶來不同的感知。平時刻意地提醒自己,遇到事情的時候,不要只從自己的視角考慮并下結(jié)論,從不同的視角分析下問題的根源/原因,你會發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)會平和很多,思路/視野也會開闊很多。
最后,我會建議在日常生活中,我們盡量在表達觀點/采取行動的時候,給自己10秒鐘時間的緩沖。在你表達觀點/采取行動前,10秒鐘也就是數(shù)10個數(shù)的時間,一方面可以讓自己冷靜下來,更加客觀;另外一方面也可以將要表達的信息/采取的行動在心中花些時間梳理得更得體/恰當(dāng),彰顯你的能力。
回答了問題3,那么我再順序回答下你的其他問題吧。
問題1. 酒桌文體其實只是個媒介,會不會/能不能喝酒并不是影響你的職業(yè)提升的關(guān)鍵因素(能否做出好的業(yè)績才是影響職業(yè)提升的關(guān)鍵因素之一),關(guān)鍵是在于你在酒桌上是如何表現(xiàn)的。
我有位朋友,是負責(zé)銷售工作的。按照通常的思維模式,銷售一定要非常能喝酒,在中國做生意怎能不喝酒呢?可是我這位朋友,偏偏一杯酒就會頭疼欲裂,那么她是如何做好自己的工作的呢?她每次和客戶吃飯的時候,都會非常客氣/真誠地和客戶溝通她不能喝酒的原因,如果喝了以后會有什么樣的后果。
現(xiàn)在大家都很注重健康,客戶也不會強求你喝酒的,喝酒也只是調(diào)節(jié)一種氣氛而已。喜歡喝酒的就多喝些,不喜歡/不能喝酒的量力而行,就可以了。我這位朋友可是銷售高手,大單不斷的,不能喝酒并沒有影響她的職業(yè)發(fā)展。
問題2. 怎么和領(lǐng)導(dǎo)溝通可以減少領(lǐng)導(dǎo)的時間成本?這主要要看領(lǐng)導(dǎo)是什么樣風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)了。如果領(lǐng)導(dǎo)是位想做事,直來直去,以結(jié)果為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)人,喜歡授權(quán)的人,你目前的溝通方式就非常適用(背景/目的/問題闡述清楚,需要領(lǐng)導(dǎo)支持的地方表達清晰,自然領(lǐng)導(dǎo)能夠抓到你需要支持的點)。
那如果領(lǐng)導(dǎo)是位行業(yè)內(nèi)的資深人士,碰巧又是事無巨細都親力親為的人,他/她認為了解的比你要多得多,你再用前面的溝通方式就不恰當(dāng)了,這時你直接說出自己的問題和痛點,誠懇地尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和訓(xùn)教,或許會比較好。
其實,和領(lǐng)導(dǎo)或者同事的溝通,都需要從對方的角度出發(fā),用對方能夠接受的方式,易于理解的方式去溝通,才能夠使溝通更容易成功。
問題4. 喜歡獨處,做不到八面玲瓏討人喜歡,從<工作>入手提高人緣可行嗎?其實我也是喜歡獨處的,喜歡獨處是我們內(nèi)心的真實渴望。但是我們在社會上需要展示給大家的是社會/職務(wù)需要我們體現(xiàn)出來的社會自我。這兩者并不非常一致,不一致沒有關(guān)系,只要我們能夠找到適合自己的方式發(fā)展我們的社會自我,讓周圍的人和環(huán)境能夠接受我們的方式就可以了。我非常贊同你的方式,從工作入手,就事論事,以提高人緣。
問題5. 作為職場菜鳥想要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)思維,日常需要練習(xí)什么?沒有人天生就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也沒有固定模式/模板,平時多從身邊的領(lǐng)導(dǎo)入手,仔細觀察/學(xué)習(xí),常常從領(lǐng)導(dǎo)的角度看待問題,問自己為什么領(lǐng)導(dǎo)會這樣處理問題?當(dāng)你碰到問題的時候,你是如何處理的,那你認為你的領(lǐng)導(dǎo)會如何處理?當(dāng)你尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助,他/她又是如何處理的?差異在哪里?為什么?只有平時不斷觀察/思考,學(xué)習(xí)/積累領(lǐng)導(dǎo)能力,當(dāng)你的思維能力勝任的時候,你表達觀點/采取行動的時候就會讓大家看到你的與眾不同,機會總是留給有準(zhǔn)備的人的。
問: 我畢業(yè)后一直從事財務(wù)管理相關(guān)工作,目前工作4年。最近有嘗試去看一些機會,專業(yè)技能有得到認可,但缺乏管理經(jīng)驗。我的工作內(nèi)容是偏技能的,過往完全沒有管理經(jīng)驗。目前工作也不太有這種機會,因為部門里無論是經(jīng)理、高級經(jīng)理也都是光桿司令,我們?nèi)恐苯痈攧?wù)總監(jiān)匯報。我希望1年后能夠轉(zhuǎn)向管理崗位,在偏技能的崗位,如何為今后轉(zhuǎn)向管理做準(zhǔn)備?
答: 回答你的問題其實與前面問題5的回答有些相似,沒有人天生就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也沒有固定模式/模板,平時多從身邊的領(lǐng)導(dǎo)入手,仔細觀察/學(xué)習(xí),常常從領(lǐng)導(dǎo)的角度看待問題,問自己為什么領(lǐng)導(dǎo)會這樣處理問題?當(dāng)你碰到問題的時候,你是如何處理的,那你認為你的領(lǐng)導(dǎo)會如何處理?當(dāng)你尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助,他/她又是如何處理的?差異在哪里?為什么?只有平時不斷觀察/思考,學(xué)習(xí)/積累領(lǐng)導(dǎo)能力,當(dāng)你的思維能力勝任的時候,你表達觀點/采取行動的時候就會讓大家看到你的與眾不同。
你有提到其實你們部門的經(jīng)理和高級經(jīng)理也不帶團隊,那為什么他們可以升為經(jīng)理呢?你與他們的差距在哪里?管理勝任與否主要看你有否管理思路,并不一定需要有直接的人向你匯報。在我的工作經(jīng)歷中,也有過負責(zé)亞太戰(zhàn)略規(guī)劃的職責(zé),也不帶人的,但是是直接向全球總裁匯報的哦。
公司在提升人才到管理崗位的時候,主要是看她或他有否在思想上準(zhǔn)備好,觀點/看法是否具備了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的潛能。當(dāng)你在外面有機會面試的時候,人家也是通過你的表達來衡量你是否有做領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗/能力的。