11.21 工作總結(jié)
1、衛(wèi)生打掃
2、前臺學(xué)生、家長接待
Ayla班級Daniel妹妹邀請加入新開班級試聽,課后溝通500元體驗一個月課程,妹妹3歲,無基礎(chǔ),性格內(nèi)向,離不開爸爸,需要老師不斷引導(dǎo),課后和媽媽溝通,媽媽覺得妹妹太小,不能獨立上課,晚兩年再學(xué)
3、文化課學(xué)生、家長接待;資料打??;文化課旁聽,課程反饋;校寶課時扣除
周佩峰(語文、數(shù)學(xué)、英語)
王彥森(英語)
徐晟皓(英語)
徐嘉晨(線上英語)
4、朋友圈素材更新,發(fā)送全職群
5、新老生維護,發(fā)送雨滴歌曲,邀約試聽
宋佳倩周天下午3:30插班試聽
邱總介紹學(xué)生,下周六新開班級試聽
6、表格整理:中心校區(qū)今日學(xué)生到課率統(tǒng)計,明日雨滴日報
7、李欣桐課時與家長溝通,與oli核對,校寶課時記錄Mia已修改
8、其他需要協(xié)助的事情
11.22 工作總結(jié)
1、衛(wèi)生打掃
2、前臺學(xué)生、家長接待
3、表格整理:教師業(yè)績、課時統(tǒng)計、龍虎榜
4、李心怡一對一對接
家長聽課之后,還是想讓李夢瑤老師代課,要求是把每節(jié)課需要掌握的單詞、句型、語法知識點及需要完成的作業(yè)整理發(fā)到群里,便于課下在家進行復(fù)習(xí)鞏固
5、王雪宇媽媽介紹一對一文化課
王雪宇弟弟周天在這里有書法班,前兩天和媽媽打電話都沒有接,媽媽過來解釋了一下,和家長溝通了一下雪宇的學(xué)習(xí)情況,數(shù)學(xué)成績也不理想,介紹文化課一對一,本周安排試聽課
6、整理文化課分享內(nèi)容
7、宋佳倩試聽課,APP下載介紹
周圍的英語機構(gòu)家長都進行了比較,提到500元可以體驗一個月的課程,家長可以接受,12月份孩子周末有舞蹈培訓(xùn),沒有辦法過來上課,想著過完年再報名,提到年后會漲價,回去考慮一下
8、徐嘉晨線上數(shù)學(xué)課一節(jié),課程旁聽,課后反饋
9、其他需要協(xié)助的事情
周總結(jié)
一、本周工作實施情況
1、文化課方面(文化課周佩峰、王彥森、徐晟皓正常上課,學(xué)生、家長積極溝通;徐嘉晨線上課正常進行,上課效果還不錯;聯(lián)系萬老師制定王力德奧數(shù)補習(xí)內(nèi)容,家長想30號之后上一節(jié)正式課的試聽;王雪宇對接補習(xí)內(nèi)容,安排數(shù)學(xué)一對一;李錦源媽媽想周末給李錦源安排語文、數(shù)學(xué)、英語一對一,一天上完,本周和家長確認時間,安排課程,溝通需要補習(xí)內(nèi)容;小學(xué)語文老師欠缺,繼續(xù)招聘哇。)
2、少兒方面(學(xué)生、家長接待,問題對接,解決問題;家長維護;校寶信息錄入,數(shù)據(jù)導(dǎo)出;試聽邀約,課程介紹,APP下載)
3、行政方面(微信朋友圈素材查找更新,數(shù)據(jù)整理,表格制作,物資購買)
4、完成李總下發(fā)的任務(wù),及其他老師需要協(xié)助的地方
二、亮點經(jīng)驗-提升了哪些能力
①王雪宇媽媽能主動找到我解釋不接電話的原因,還挺出乎意料的,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,課后積極溝通,推薦適合學(xué)生的課程,對癥下藥。
②行政的這份工作涉及面廣,需要完成的事情多且雜,有的時候心態(tài)也崩了,學(xué)會從容應(yīng)對,心態(tài)平和,合理安排工作時間,分清輕重緩急,制定工作計劃,及時完成任務(wù),分塊進行。
三、問題總結(jié)
①試聽課安排
每周Mark都會整理名輝及中心外教老師的空閑時間及可安排試聽課的時間,建議各位老師在邀約試聽時,都以安排好的時間邀約試聽,或者在人數(shù)、進度合適的情況下插班試聽,周末Chris的課程比較多,臨時安排試聽,Chris意見很大,周末的臨時試聽安排,還要顧及到外教時間、助教安排及教室安排,需要提前安排妥當。
②上課教室安排
Let's Go的班課不要和Helen的新概念班級安排在一起,一對一課程都安排在3樓,孫馨蕊奶奶對教室安排不滿意,李錦源媽媽提到孩子本身就注意力不集中,環(huán)境嘈雜對學(xué)習(xí)效果沒有保證。
③Let's Go及新概念的課程如何與學(xué)生學(xué)校的學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,Wendy班級家長找到我,給我看了課本的單詞表,學(xué)生現(xiàn)在學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)校內(nèi)容重合的部分很少,部分重視學(xué)生成績的家長就會考慮對學(xué)生的學(xué)習(xí)又能有多大的幫助呢?
四、下周計劃
1、文化課方面 (課程正常進行,學(xué)生、家長溝通,做好對接)
2、少兒部方面(學(xué)生及家長接待,積極主動,高效溝通,做好協(xié)助工作,校寶錄入,數(shù)據(jù)整理)
3、行政方面(數(shù)據(jù)整理,表格制作,校區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,書籍整理,欠缺物資及時購買補充)
4、完成李總交代的其他工作任務(wù),積極配合各位老師的工作