不知道大家有沒有過這樣的體驗?老大在微信群里發(fā)了一個命令,底下人紛紛回復ok、沒問題、收到…群里一下子便被這些沒信息量的內容淹沒了。新看到消息的話,要往上瘋狂爬樓找重要信息,有時信息多,稍不注意還會遺漏一些重要信息。
如何給老板捧哏又不造成群內灌水刷屏?我今天用就釘釘進行了一次優(yōu)雅地捧哏。釘釘群聊中,當系統(tǒng)識別到“@所有人”字段,便會在文本段底部添加上表情回復快捷鍵。引導大家通過表情進行回復。默認排第一的表情是“OK”,其次為“感謝”、“點贊”、“鼓掌”、“花花”和“比心”。這一看就是信息量幾乎為零的捧哏專用表情??!


當我回復表情后,我的消息和大家的一起被折疊在對應的消息下面。真是非常節(jié)省屏幕空間,在給大佬捧哏的同時又限制住了灌水,保證群里重要信息的傳遞效率。不可不謂之“優(yōu)雅”。
這個體驗從信息發(fā)布者還是接收者來看,都非常好。
從發(fā)布者來說,“@所有人”自然是重要通知,希望在座的各位都能看到,并且通過回復的方式,讓發(fā)布者知道,你們已經看到了。然而傳統(tǒng)的回復水分大,一人一句又分散,難以統(tǒng)計。統(tǒng)一回復在“@所有人”文字段的下方,對發(fā)布者來說,誰回了誰沒回一目了然。
其次,群里有回復倒還好,要是沒人回復、冷場,就相當尷尬了…表情回復快捷鍵在這里就發(fā)揮作用了,它的存在引導你順手做出回復。你不需要考慮你回復的內容傻不傻、水不水、會不會撞車、自己是不是復讀機?因為表情都是默認的,不會有人給你評判。而你順手做的小事,讓大佬在群里收到了回復,之后的回復便會像滾雪球一樣,越滾越多。
對于接收者來說,表情回復快捷鍵把原來點開文本輸入框-點開表情庫-選擇表情-點擊發(fā)送的四步,簡化為點擊表情回復快捷鍵-選擇并發(fā)送表情兩步。大大降低回復的操作成本。當然更重要的是節(jié)省對回復內容的思考時間,因為你點開文本輸入框的時候,你會想要不要說些什么,表表決心之類的,但實際上除非你要提出問題或者做否定的回復,其他的正面回答都可以用“OK”概括,難道不是嗎?這樣的回復體驗,難道不輕松,不優(yōu)雅嗎?
那么對釘釘平臺來說,他有沒有好處呢?當然有,為接收者降低回復成本,回復當然會變得更及時更高效,群活躍起來了,重要通知傳遞到位了,群聊內容更結構化了,都能讓釘釘更好地為用戶提高辦公效率,這非常符合釘釘的辦公場景。而釘釘做的只是給“@所有人”的消息添加了表情快捷回復的強提示,并且把捧哏專用表情放在了最前面而已。其他信息長按后,一樣會彈出默認的捧哏表情,只不過優(yōu)先級不高,快捷鍵沒做成暴露在外,不然每條消息后邊都跟著一個貼表情,會適得其反。

一個小小的貼表情功能,讓我能在群里有優(yōu)雅地捧哏了,謝謝釘釘啦,我要給你打五星!
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