這是我在Lady boss做的第13場(chǎng)義工，第4次做副團(tuán)長(zhǎng)。一個(gè)從未上過的課程，給我最大感受的就是美辰老師的用心和學(xué)員的蛻變。
在開課的前一天晚上，美辰老師在晚上十點(diǎn)鐘給我們開會(huì)，給我們開會(huì)讓我們給學(xué)員的朋友挨個(gè)打電話，以便更好的服務(wù)第一次來到我們課程的學(xué)員。也打電話給學(xué)員，提醒他們第2天需要帶的東西和當(dāng)天早點(diǎn)睡覺以及申請(qǐng)加他們的微信，提前建立好學(xué)員群，方便學(xué)員在遇到任何的問題都可以找到我們，會(huì)有安全感和歸屬感。
在第一天課程結(jié)束之后，老師有讓我們所有天使一共留下來開總結(jié)會(huì)，詢問每一個(gè)義工負(fù)責(zé)的組別學(xué)員的情況，學(xué)員的反饋，學(xué)員的體能，以方便調(diào)整第2天的課程內(nèi)容，然后我看到他第2天就邀請(qǐng)了很多人上臺(tái)，記住了很多學(xué)員的名字。
這是用心得對(duì)學(xué)員，其次是對(duì)我們來義務(wù)服務(wù)的義工。
讓我們每一個(gè)人先進(jìn)行自我介紹，找到我們身上的各自的優(yōu)點(diǎn)，在給我們的自我介紹進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。因?yàn)橛辛诉@一個(gè)環(huán)節(jié)讓我在臺(tái)上可以喝，以往有不一樣的發(fā)揮，以及讓我的組員們和我更加的親近。
這是美辰老師在課程之前的用心，那在今天課程結(jié)束的時(shí)候，他也邀請(qǐng)我們每一位義工天使上臺(tái)挨個(gè)的介紹我們，感恩我們，感恩所有在背后默默付出的工作人員，例如DJ、主持人、統(tǒng)籌的付出。
讓我真心感覺，美辰老師不僅僅是擁有美麗的外表，而且是超級(jí)超級(jí)用心對(duì)學(xué)員的服務(wù)和一顆感恩的心，也讓我更加的覺得她成為90后的上億身家的姑娘是必然的。
第2點(diǎn)感觸最深的就是學(xué)員的蛻變。
我有一個(gè)組員是2000年的小妹妹，在第1天上午的時(shí)候，我對(duì)我們組一個(gè)每一個(gè)組員都是非常熱情的微笑，替他們打理，沒有梳理好的頭發(fā)提醒他們姿態(tài)，但是就是這個(gè)小姑娘，面無表情拒人千里之外的感覺，整個(gè)身體的狀態(tài)也是含胸駝背，做了一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)就說好累，好累，腰好痛。
她來自香港，剛剛高考完，每天在家里要么是玩手機(jī)，要么玩電腦，幾乎不運(yùn)動(dòng)，她媽媽看不下去，所以把他推來上這個(gè)課程。
但是他每一天的課程都有堅(jiān)持，然后慢慢的體態(tài)就打開，笑容也多了起來，今天下午是我們西餐禮儀的環(huán)節(jié)，每一個(gè)學(xué)員都化好精致的妝容，戴皇冠穿禮服來到現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)我看到她的時(shí)候眼前一亮，我覺得他跟第1天完全是換了一個(gè)樣子。下圖右邊的就是她
作作為一個(gè)健身教練，我固有的認(rèn)知就是想要減肥或者是改變體態(tài)，至少得三個(gè)月的周期。我從來沒有想象過三天的課程，可以讓人發(fā)生那么大的變化，我覺得可能就是這個(gè)能量場(chǎng)，這個(gè)環(huán)境下然后時(shí)時(shí)刻刻的提醒她。
因?yàn)榧词乖诮∩淼臅r(shí)候，每天健身一個(gè)小時(shí)是不錯(cuò)的，但是我們?nèi)?4個(gè)小時(shí)上這個(gè)課程，因?yàn)槭侨熘频囊约熬W(wǎng)上也有，我們時(shí)刻會(huì)提醒學(xué)員保持夾背、挺拔的狀態(tài)。
所以我覺得，我們女生在一個(gè)怎樣的環(huán)境中真的特別特別重要。
以上是感觸很深的兩個(gè)點(diǎn)，還有一個(gè)我覺得還可以提升的部分：就是義工之間的配合。
由于義工是一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，之前也沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，也大部分都是新人，所以今天在投票計(jì)票的環(huán)節(jié)，有一些凌亂。這時(shí)候最好的辦法就是配合，每個(gè)人都想當(dāng)老大，每個(gè)人都想在鏡頭面前美美的，所以每個(gè)人都有想法和意見，但這個(gè)時(shí)候如果想要讓整個(gè)活動(dòng)流暢得進(jìn)行下去。
當(dāng)時(shí)學(xué)員pk，需要計(jì)票數(shù)時(shí)，每個(gè)組有一個(gè)義工負(fù)責(zé)，當(dāng)主持人遲遲沒有拿到結(jié)果的時(shí)候，在臺(tái)上說請(qǐng)記好票的義工助教舉起手，當(dāng)時(shí)我看到有些義工很快得舉手，有些義工還在看其他地方數(shù)人，也沒有把票數(shù)傳達(dá)給總計(jì)票的伙伴手里。
所以這一場(chǎng)一共我一共收獲三個(gè)點(diǎn)：
第1個(gè)就是一定要非常用心的去服務(wù)每一位走進(jìn)課堂的學(xué)員和感恩每一位為自己課程付出的伙伴。
第2個(gè)就是我們女生都很美，只是有時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)，名門氣質(zhì)是一個(gè)讓女生活成想要的美麗的樣子的課程。
第3個(gè)是團(tuán)隊(duì)之間一定要配合，大家都各抒己見，很多主意的時(shí)候我們先聽先服從，可以讓事情很快的進(jìn)行下去。
