? 今天開始正式讀《人性的弱點》這本書。。。早起讀了第一章50頁三個小節(jié)，內(nèi)容 是《人際交往的基本技巧》：原則1：不要批評、不要指責、不要抱怨；原則2真心實意感謝、贊美他；原則3：激發(fā)他人的需求；

? 果真沒出我的所料，此書所講的內(nèi)容干貨滿滿，所講的案例幾乎是身邊隨處可見或者自己也經(jīng)常做；所要闡述的邏輯和道理會讓人有恍然大悟的“驚醒”的感覺。。不經(jīng)意間是犯了多少原本不以為然的、低級的錯誤；成功的案例也揭示了其實成功的人是提前了解到了這些《交往技巧》的基本原則交能夠靈活運用、從而嘗到了其中的甜頭和意義，堅持堅持就成了一種習慣，進而升級為本能。。。這樣的人不成功都難啦。。。。文章內(nèi)容講解方式簡單、但其中的意義深刻且非常燒腦；

? 我對于《人際交往的基本技巧》的這三個原則的自入代入后反思

一、原則1：不要批評、不要指責、不要抱怨；

1、通過本章節(jié)的學習了解到：

A批評、指責、抱怨是蠢材與生俱來的”才能“，理解和寬容卻是對人呂和自律的極強的考驗；

B批評是無用的，讓人抵觸急于辯解；批評是危險的，會傷害自尊且產(chǎn)生敵意；

C”獎勵“比懲罰更有效果，對于學習提升速度更快；

2、反思：“挑毛病是人的本能”—這一點在我身上體現(xiàn)的淋漓盡致；特別是前幾年，自我提升特別是對于”管理類“的知識了解的少的時候；雷厲風行、不講人情、脾氣火爆就是我風格的體現(xiàn)；但卻從沒意識到這樣是不對的；隨著不斷的學習和閱歷的一些增加能夠換位考慮和思考一些問題，自己認為較之前是有一些改變和提升的；

3、自我調(diào)整的是：進一步的用理解代替指責，設身處地的想一想：為什么他/她會這么想？同理心、共情是對應這個原則的最好的方法；

二、真心實意感謝、贊美他

1、通過本章節(jié)的學習了解到：

A/每個人都希望”感到自己的重要性“，這也是人與動物之間最大的區(qū)別；

B/支付高額的獎勵是為他卓越的人際交往能力的”我的能力在激發(fā)周圍人的熱情，我擁有的財富就是贊美和鼓勵，我以此來湃發(fā)周圍人的潛能“

C/贊美是最容易被人們忘記的美德；贊美能使人進步，讓人改變；

D/人們95%的時間都只會想自己。

2、反思：一直用挑剔的眼光看人的人，對他人是很難有贊美的。。。即使強”贊美“也會讓對方覺得”很尷尬“、不舒服；

反思自己對于大寶近期的一些行為：是想讓她變得更進步、更好，但方法卻不是贊美—是批評和指責（當然也是基于一些原因）

父母的關注和認可是孩子最渴求的。。是不是被我們給忽視了。。。

3.調(diào)整：A/真心實意的發(fā)現(xiàn)身邊的人身上的優(yōu)點，去贊美—先有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心態(tài)聚焦美好；再試著去說出發(fā)自內(nèi)心的贊美、鼓勵的話；相信自己的感受也會不一樣的；B/避免做出表現(xiàn)的夸張的”拍馬屁“之舉動；C、對于所有的人都適用于以上的原則

三．激發(fā)他人的需求；

通過本章節(jié)的學習了解到：

1、 普天之下唯一能影響他人的方式：找到他想要的東西，并且教給他們?nèi)绾潍@得；以對方的需求為出發(fā)點

? 教育男孩不吸煙的案例—不說教、不杜絕。。只是告訴他-進不了籃球隊、進不了百米跑---？？

2、說服別人---在開口這前，先問自己”怎樣才能讓對方主動自發(fā)的去做這件事情？

3、如果成功有訣竅的話，那這個訣竅就在于“洞悉他人的立場，并能夠同時兼顧自己和他人的立場”

5、說服別人的首要途徑是：引發(fā)對方強烈的欲求。能者縱橫四海，庸者踽踽獨行；

反思：了解他人的需求---對于做銷售服務行業(yè)來講是整天掛在嘴邊的一句話，但這次從更廣的范圍和更深的維度來理解這句話---嘗試剖析自身---

行動：”找到他想要的東西并教之授之--反思”桐寶“想要的東西是什么？需求是什么？---如果不說教、不杜絕的話，應該告訴她什么？

表現(xiàn)自我是人性的重要需求—想要得到他人贊同你的想法，與其直接提議，不如引導，在他們的及中”攪拌“這個想法；這樣會將你的想法變成他自己的；而人總是喜歡自己的想法，他們一口氣”吃掉“兩個想法也說不定。。。

第一章的學習。。讓我心理和思維都有新的認知或者對一些事情的看法更具體了。。接下來是要每天的代入思考、行動、反思。。。。