
看央視網(wǎng)采訪俞敏洪的節(jié)目,鏡頭中的俞敏洪老了,頭發(fā)稀疏,額頭布滿深深的皺紋。
在年輕貌美和帥氣俊朗的直播人群中,這個六十歲的老男人談何顏值?然而,俞敏洪就這樣轉(zhuǎn)型上了直播帶貨的賽道,賣的產(chǎn)品還是以農(nóng)產(chǎn)品為主。
俞敏洪在采訪中說,他給團(tuán)隊(duì)了一個底線,他兜里錢只允許他們虧五年。他定的小目標(biāo)是確保大家先活下來。
但是,俞敏洪轉(zhuǎn)型直播帶貨僅僅大半年,創(chuàng)造出的業(yè)績卻是出乎意料的好。新東方股價也隨之高漲。這讓之前質(zhì)疑俞敏洪的人著實(shí)吃了一驚。
俞敏洪轉(zhuǎn)型直播帶貨,靠的是什么?不是顏值,恰恰是情懷、知識和教育。
01 情懷,在關(guān)鍵時刻,還真能為你的事業(yè)加分
情懷于當(dāng)下人而言,是個尷尬的詞,一方面內(nèi)心中都挽著一個情懷的節(jié),一方面口中又不承認(rèn)情懷,甚至排斥著情懷,不愿意被貼上所謂不合時宜的情懷標(biāo)簽。
情懷本就在我們心中裝著,我們只不過不愿意承認(rèn)罷了。就像是對故鄉(xiāng),我們假裝把異鄉(xiāng)當(dāng)故鄉(xiāng),實(shí)際上故鄉(xiāng)一直在心中裝著。于情懷而言,我們是一群假裝沒有情懷的自欺欺人的騙子。
俞敏洪在直播中坦誠地講自己的情懷,講自己作為一個農(nóng)民的兒子對農(nóng)村的情懷。他說,自己六十歲的人了,就想做一件對農(nóng)村有價值的事情。他說這些時,不做作,不矯情。一份坦誠的情懷讓人有強(qiáng)烈的共鳴感。
除了俞敏洪,他手下的大將董宇輝在直播中也釋放出滿滿的情懷,他在產(chǎn)品說明間隙,勾勒出的詩和遠(yuǎn)方的意境,讓人重新拾起丟在心靈角落的情懷。
俞敏洪他們坦誠的情懷表達(dá),讓直播間的產(chǎn)品不再是冰冷,而是有了溫度。情懷,把人與物、人與人之間的距離拉近,讓人有了同理心。從另外一個角度,也助推了新東方直播帶貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。
02 知識,讓直播帶貨有了新氣象
新東方的知識型帶貨、知識型直播這些概念浮出水面后,給紛紛擾擾的直播帶貨領(lǐng)域帶來了新的氣象。這好比是一股清新的風(fēng)吹過,讓直播間歇斯底里的叫賣聲降低了聲音。正如俞敏洪所說,給直播帶貨空間降噪。
知識,在新東方的直播帶貨空間里竟然成了消費(fèi)者的剛需。俞敏洪說,在我們直播間,你沒有買貨,你得到了一份知識,這個直播就有價值,我們就對得起大家。
實(shí)際上,誰不愿意得到知識輸入呢?
董宇輝在直播間,隨手操起小白板,熟練地用英語講解產(chǎn)品的知識;用扎實(shí)的功力講解產(chǎn)品產(chǎn)地的歷史故事。這些為產(chǎn)品賦予了文化的內(nèi)涵,迎合了消費(fèi)者購買產(chǎn)品文化屬性的需求,激起了眾多同類消費(fèi)者的購買欲。
知識的輸送,是新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨成功的一個重要因素!
03 教育,為新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨賦能
新東方的稟賦是教育,其在教育領(lǐng)域耕耘多年積累的經(jīng)驗(yàn)是一筆財富。如何運(yùn)用好這筆財富,關(guān)乎著后面事業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
俞敏洪顯然不會忽視這一點(diǎn)的。他在多次講話中都表達(dá)出教育為直播帶貨賦能的意愿。實(shí)際上,他也在思考教育下沉農(nóng)村市場的事情。農(nóng)民種地需要教育培訓(xùn),農(nóng)民參與產(chǎn)品流通也需要教育培訓(xùn)。農(nóng)村職業(yè)教育市場很大。
實(shí)際上,新東方在多年前就開展了農(nóng)村基層教育的工作。2008年,新東方教育科技集團(tuán)與民盟中央共同發(fā)起“燭光行動——新東方教師社會責(zé)任行”(以下簡稱“燭光行動”)活動?!盃T光行動”秉承著關(guān)注基層教育和基層教師的信念,選拔優(yōu)秀的新東方教師志愿者到我國教育欠發(fā)達(dá)地區(qū),與當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師切磋交流,傳播先進(jìn)的教育念和教學(xué)方法。
作為教育出身的新東方在直播帶貨領(lǐng)域,不忘教育的老本行,成分利用自身教育稟賦為直播帶貨賦能,拓寬直播帶貨邊界,提升其格局,讓人們對直播帶貨充滿新的想象空間。
在雙減政策沖擊下的新東方,不等不靠,不是去轉(zhuǎn)型做所謂高熱點(diǎn)的項(xiàng)目,以期獲得政府資金的扶持,而是在高度市場化和內(nèi)卷的直播行業(yè)里憑借自身的資源稟賦優(yōu)勢殺出一條血路。
六十歲再次創(chuàng)業(yè)的俞敏洪前面還有很多困難需要克服,但是對于一個經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的人而言,困難一定是有辦法解決的。當(dāng)記者問俞敏洪創(chuàng)業(yè)的勇氣和動力是什么時,他說,人活著總是要做點(diǎn)事的。這是一句極其樸素的話,但對于有些人卻有千鈞之力!
俞敏洪轉(zhuǎn)型直播帶貨靠的不是顏值,也無需靠顏值。實(shí)際上,一個不屈不撓的企業(yè)家精神就夠了!
文/劉渡禪