【原文轉(zhuǎn)述】
如何讓別人相信我們的觀點？我們必須找到一個可信的來源。（P135+P178）
為了讓同行相信自己找到了治愈胃潰瘍的方法，一位醫(yī)學天才竟然喝下一瓶引致胃潰瘍的細菌加以證明——這位醫(yī)生出色的地方在于，他把握了讓自己的觀點具有可信度的最佳機會，我們常用外部的權(quán)威和統(tǒng)計數(shù)據(jù)來增強說服力，其實并不是最有效的。
在黏性創(chuàng)意的世界里，生動的細節(jié)更有可信度。
【概念轉(zhuǎn)述】
曾經(jīng)我們都以權(quán)威機構(gòu)或媒體作為背書，或者以專家/明星代言來突出數(shù)據(jù)或產(chǎn)品的可信度和美譽度，但其實真正最有效的是來自于個人體驗的真實反饋和感受，而真實的反饋就是需要用生動的細節(jié)來展示，讓我們有代入感，從而增強可信度。
【個人體驗】
怎么描述細節(jié)，讓細節(jié)更生動呢？
第一種是真人真事：例如現(xiàn)在的直播賣貨，賣家現(xiàn)場穿搭，然后展示衣服的布料、扣子、縫合等；
第二種是細節(jié)的感官描述（感覺、觸覺、聽覺、視覺、嗅覺）。例如在大眾點評上，我們寫美食點評時，點評的頁面會出現(xiàn)對環(huán)境、服務、具體菜品的描述，還需要傳輸圖片或視頻，而作讓消費者在看到這些信息時就會產(chǎn)生畫面感，增強了對點評人的信任，從而決定是否去這家店消費。
第三種讓統(tǒng)計數(shù)據(jù)人性化。統(tǒng)計數(shù)據(jù)多半沒有意義，應該用來闡明某種關聯(lián)，要讓人記住這個關聯(lián)性。資料讓人清醒但是也抽象?！陡咝苋耸康钠邆€習慣》中柯維在寫第八個習慣時對一組數(shù)據(jù)進行了人性化的比喻，如下圖：
【行為指引】
下次在寫PPT時，展示統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，要進行一個人性化的比喻。讓抽象的數(shù)據(jù)生活化。
在做營銷，寫故事情節(jié)上，要多從感官上來回切換的寫，讓人產(chǎn)生畫面感和細節(jié)感。
在寫演講、視頻時，要用真實的案例來證明論點，通過真實案例的小細節(jié)打動觀眾。
在做匯報時，在展示數(shù)據(jù)上的變化時，多用比喻的形式來增強作用性。
