信息超載、碎片化、淺層化……
這些詞匯大家應(yīng)該耳熟能詳。
還有，信息超載造成的各種心理癥狀也隨后被重新命名：信息焦慮、信息疲勞癥候群、分析癱瘓……
聽(tīng)起來(lái)都很?chē)樔恕?/p>
實(shí)際上，這些名詞的最大推動(dòng)力，是那些打造暢銷(xiāo)書(shū)的市場(chǎng)欲望。
當(dāng)然也不是空穴來(lái)風(fēng)。
還是基于一定的理論依據(jù)的。
其一是人類(lèi)決策和理性行為研究。
當(dāng)個(gè)體面臨一種快速變化且異于常規(guī)的情境，或面對(duì)太多新事物時(shí)，他的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度就會(huì)大幅下降。
他將不再能夠作出合理正確的評(píng)估，而離開(kāi)這樣的評(píng)估，理性行為就不存在。
所以，“頭腦清楚”取決于是否能夠避開(kāi)信息超載。
其二是比特時(shí)代龐大的數(shù)據(jù)量。
數(shù)據(jù)量是如此龐大，以至于我們的計(jì)量單位都升級(jí)到幾乎無(wú)法理解的程度。
Zettabyte，每年的信息量需要用這個(gè)數(shù)量級(jí)來(lái)描述。
你可以Google或者百度一下這個(gè)概念，它等于1000的7次方。
什么概念？
一部《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》的電子版放到Kindle上，所占空間大小是2MB左右，那么1zettabyte字節(jié)的《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》轉(zhuǎn)化成紙質(zhì)書(shū)的厚度，戰(zhàn)爭(zhēng)部分的長(zhǎng)度等于從太陽(yáng)到冥王星跑八次，而和平部分則可以從冥王星到太陽(yáng)跑回來(lái)八次。
由此，刻畫(huà)了一種擔(dān)憂的術(shù)語(yǔ)誕生了，也促成了一系列暢銷(xiāo)書(shū)的誕生。
我們這類(lèi)人猿目的小腦袋，是沒(méi)有辦法理解這樣龐大的數(shù)字了。
但是我們也沒(méi)有必要非要有個(gè)形象的認(rèn)識(shí)，比如一澤字節(jié)拉伸開(kāi)來(lái)到底是多長(zhǎng)，或者到底有多重，或者我們一天攢一分錢(qián)到底要攢多少天。
我們觀察到的知識(shí)的變化，其主要原因并非僅僅是因?yàn)樾畔?shù)量的大規(guī)模增加，還有其他的方面。
越說(shuō)越可怕了，那么事實(shí)上，多少信息才是“太多”呢？
有一個(gè)研究很有意思。
那是1974年的一項(xiàng)研究。
研究選取192位家庭主婦，每人被告知了16個(gè)不同品牌商品的16種不同特性。
不過(guò)這些信息是簡(jiǎn)單的二元信息，比如，研究人員沒(méi)有告訴他們每種食品的熱量值，而只是簡(jiǎn)單地告訴他們，這些食品是高熱量的還是低熱量的。
但是，即使這樣，她們的購(gòu)買(mǎi)選擇表現(xiàn)依然非常糟糕。
因此，研究人員認(rèn)為她們?cè)庥隽诵畔⒊d。
這項(xiàng)研究作為一項(xiàng)“純真年代”的產(chǎn)物，令我們震驚。
比較16種營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽上的熱量高低就能造成信息超載？
那我們一定是生活在一個(gè)信息異常金貴的國(guó)度。
其實(shí)，對(duì)這個(gè)我們現(xiàn)在稱為“信息超載”的東西，我們已經(jīng)抱怨了很長(zhǎng)時(shí)間。
早在1685年，法國(guó)學(xué)者亞德里安·貝雷特就寫(xiě)道：“我們有理由擔(dān)心，書(shū)籍以一種驚人的方式大量增加，將會(huì)使得接下來(lái)的幾個(gè)世紀(jì)，變得如羅馬帝國(guó)陷落之后的那些時(shí)代一樣野蠻?！?/p>
不過(guò)，這種認(rèn)為信息會(huì)令文明陷入毀滅的想法，在數(shù)次的文明劫難之中一直存續(xù)下來(lái)，倒也令人欣慰。
這種擔(dān)憂并沒(méi)有阻止他往那多得可怕的書(shū)籍之中增添自己厚厚的著作。
從來(lái)沒(méi)有人因?yàn)閾?dān)憂書(shū)籍過(guò)多而放棄著書(shū)，從來(lái)沒(méi)有過(guò)。
公元前4年左右出生的古羅馬哲學(xué)家塞內(nèi)加寫(xiě)道：“一個(gè)人擁有數(shù)不清的書(shū)籍和圖書(shū)館，書(shū)多到他窮盡一生連書(shū)名都讀不完，這有什么意義呢？那么多的書(shū)，對(duì)于學(xué)生沒(méi)有任何教導(dǎo)意義，只是負(fù)擔(dān)?！?/p>
1642年，揚(yáng)·阿姆斯·夸美紐斯（Jan AmosComenius）也抱怨，“書(shū)籍已經(jīng)變得如此尋?！瓦B最普通的鄉(xiāng)下人和婦女，都對(duì)書(shū)籍熟悉起來(lái)?！?/p>
如今看來(lái)，上面的那些聲音都像是小題大做。
他們不過(guò)是把自己臉向下淹在了一個(gè)小水坑里。在我們的時(shí)代，信息超載以超過(guò)任何一種最可怕的預(yù)測(cè)的力度向我們襲來(lái)。
但是依然沒(méi)有關(guān)系。
就拿最開(kāi)始的例子來(lái)說(shuō)好了。
不管這些《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》的拷貝連起來(lái)有多長(zhǎng)，也不管你懷著多么良好的意圖，反正這個(gè)夏天，你很有可能不會(huì)去讀其中任何一本。
所以，現(xiàn)在的我們只會(huì)對(duì)這樣的數(shù)字危險(xiǎn)笑而不語(yǔ)。
2009年Technorati網(wǎng)站對(duì)1.33億個(gè)博客進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。
在這些博客中，每天被遺棄不再使用的博客就超過(guò)9600個(gè)。
網(wǎng)絡(luò)上有數(shù)萬(wàn)億的頁(yè)面，它比任何人所能預(yù)測(cè)的都要多得多。
今天當(dāng)我們談?wù)撈鹦畔⒊d，我們不再將它看作一種心理病癥，而將其視為一種文化環(huán)境。
而令我們深夜難眠的，并非是擔(dān)憂如此眾多的信息會(huì)令我們精神崩潰，而是擔(dān)心我們無(wú)法得到自己需要的足夠多的信息。
我們發(fā)明了一系列技術(shù)來(lái)幫助我們。
這些技術(shù)主要可分為兩類(lèi)：算法機(jī)制和社交機(jī)制，盡管大部分我們使用的工具其實(shí)是結(jié)合了兩者。
算法技術(shù)利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的記憶能力和處理能力，從浩瀚星云般的數(shù)據(jù)中尋找出答案。
技術(shù)將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，但這不是最本質(zhì)的問(wèn)題。
我們將會(huì)一直追問(wèn)一個(gè)不同的、但卻更加根本的問(wèn)題：這種新的信息超載，是如何影響了我們?cè)?jīng)最基本的認(rèn)知策略，即通過(guò)做減法來(lái)獲取知識(shí)？
如果我們覺(jué)得對(duì)信息不堪重負(fù)，那意味著我們的過(guò)濾器失效了。
解決方法是去修復(fù)和改變我們的過(guò)濾器。
這個(gè)觀點(diǎn)給熱火朝天的討論帶來(lái)一絲平靜的聲音：我們不應(yīng)該擔(dān)心信息超載，因?yàn)槲覀円恢倍继幱谶^(guò)載狀態(tài)，只是方式有所區(qū)別罷了。
現(xiàn)在的過(guò)濾器，不再是過(guò)濾掉什么東西了。
它們是向前過(guò)濾，把它們的過(guò)濾結(jié)果推到最前面。
這是區(qū)別所在。
