【日精進打卡第1583天】
姓名:陳權(quán)
公司:青檸養(yǎng)車
【知~學(xué)習(xí)】
《流利說》打卡第389天
《羊皮卷》
1、誦讀次數(shù):593
2、實踐分?jǐn)?shù):1028
3、實際得分:1621
【行~實踐】
一、修身
肌肉鍛練
二、努力
1、全力以赴銷售
2、汽車漏電撥保險無果/發(fā)電機入手/逆變器模塊
三、謙虛
1、三人行必有我?guī)?/p>
2、趴在地上看對手和世界、站在山上看挫折和困難
四、反省
1、機制/技術(shù)/設(shè)備創(chuàng)新
2、拼命工作 是
3、人格魅力
1)早會 否
2)勿輕諾 是
3)絕是非 是
4)謙虛 是
5)利他 是
6)感恩 是
7)自私 否
8)卑怯 否
9)第一到店 否
10)最后離店 否
11)憤怒 否
12)報怨 是
4、優(yōu)質(zhì)睡眠 是
五、感謝
1、父母的關(guān)愛
2、妻女的勤奮
3、員工的努力
4、顧客的信任
5、稻盛的哲學(xué)
6、同學(xué)的信任
六、利他
1、家人朋友:
2、培訓(xùn)員工:
3、回饋顧客:鍍膜
七、樂觀
1、聞過則喜,見賢思齊
2、我唯一知道的就是:我什么也不知道
3、向上向善、鍛煉身體
4、恪守人生"志"與"愿"
5、要用心不要操心煩心
6、機制管人理事
7、向內(nèi)看向下長
9、拼搏到神靈出手相助
【悟~人性的光輝】
1、不批評指責(zé)報怨
2、真心地感謝和贊賞他人長處
3、滿足激發(fā)他人需求
4、建立對他人的興趣,真心實意的關(guān)注他人
5、發(fā)自內(nèi)心的微笑
6、記住對方的名字
7、專注傾聽鼓勵他人談?wù)撟约?/p>
8、討論對方感興趣最關(guān)注的事情
9、真心實意地讓對方知道他有多重要
10、贏取爭論的最佳方式是避免爭論
11、尊重別人觀點,絕不說你錯了
12、勇于承認(rèn)錯誤
13、溝通始于真誠的友善
14、站在對方立場先肯定對方正確之處,求同存異,認(rèn)對方點頭說是
15、尊重別人,真心聆聽及贊許
16、循循善誘,讓對方自行得出結(jié)論
17、換位思考,將心比心
18、體諒他人的想法和愿望
19、激發(fā)對方內(nèi)心高尚情操
20、自己的想法戲劇化展示
21、激將法
22、欲抑先揚
23、指正他人話術(shù):肯定/而且/更好
24、批評對方前先談?wù)勛约旱倪^錯
25、以建議代替命令
26、傷害別人自尊是罪過
27、潛能似花蕾,在真誠贊美中盛開,在批評指責(zé)中枯萎
28、給狗安個壞名聲,形同送它上絕路
29、多鼓勵少批評
30、讓對方樂于為你做事
31、謙遜真誠地請對方幫個忙
【明日】
2、學(xué)習(xí)汽車電路ok
3、全力以赴銷售 ok
5、自媒體拍攝
1)微視
2)抖音
3)快手
4)微信朋友圈/社群
5、招聘ok
6、拓展經(jīng)營
1)洗美店
2)租車公司ok
3)二手車行
4)車友會
5)二手車交易
6)汽修學(xué)校
【宗旨】
員工幸福、顧客驚喜、社會受益!
【愿景】
打造油路清洗沈陽第一!
【使命】
有良知、有志向、有態(tài)度、有能力、有熱情、有愛人、有房車、有存款!讓我們生活的更幸福!
【價值觀】
正心利他,卓越極致!
【打卡始于2017.3.7,持續(xù)于2021.8.24】