錢丟丟《每天聽本書》D35-《經(jīng)驗(yàn)的疆界》-詹姆斯·馬奇2017.8.1

今天聽的這本書《經(jīng)驗(yàn)的疆界》，作者詹姆斯·馬奇，是世界排名第二的管理學(xué)大師.

那排名第一的是誰呢？就是人盡皆知的彼得·德魯克。

那么這個(gè)排名是怎么來的呢？這可不是隨便說說的，是有憑有據(jù)的。說有一天，這些管理學(xué)界的專家們說：咱們管理界誰最厲害呢？咱們投票排個(gè)名次吧！于是這些管理學(xué)界的專家們就投票選出了管理學(xué)界“大師中的大師”，排名第一的是德魯克，第二名就是馬奇。

馬奇在這本書中以獨(dú)特的視角解析了經(jīng)驗(yàn)的作用及局限性，教給我們什么樣的經(jīng)驗(yàn)適合用在什么樣的領(lǐng)域，讓我們可以正確的使用經(jīng)驗(yàn)而不被經(jīng)驗(yàn)所局限和誤導(dǎo)。

全書分三部分：一是抽離與整合經(jīng)驗(yàn)。二是什么是低智學(xué)習(xí)？有什么特點(diǎn)和局限性？如何突破？三是什么是高智學(xué)習(xí)？有什么特點(diǎn)和局限性？如何突破？（具體如圖，圖片來源：得到）

1、

如何抽離與整合經(jīng)驗(yàn)。

一般說到經(jīng)驗(yàn)，人們往往傾向于說如何利用經(jīng)驗(yàn)。而本書卻另辟蹊徑，把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的工具，單獨(dú)分析它的優(yōu)勢(shì)與局限性，從而得出經(jīng)驗(yàn)直觀、單一、小樣本等等局限性，這與現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜與隨機(jī)有著深刻的矛盾.

作者研究經(jīng)驗(yàn)不僅僅只是研究經(jīng)驗(yàn)本身，而是以經(jīng)驗(yàn)問題為原點(diǎn)，整合跨學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)來分析問題。比如馬奇在書中引用了組織行為學(xué)，復(fù)雜系統(tǒng)的思想，甚至進(jìn)化論、文學(xué)敘事、傳播學(xué)理論等知識(shí)來解決一個(gè)問題。這跟查理·芒格的思維模式很像，即當(dāng)遇到一個(gè)問題時(shí)，解決辦法不應(yīng)當(dāng)局限于這個(gè)問題所在的學(xué)科，而是所有和這個(gè)問題相關(guān)的知識(shí)，都應(yīng)當(dāng)拿來解決這個(gè)問題。

2、

作者把經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)分為了兩類，一類是低智學(xué)習(xí)，一類是高智學(xué)習(xí)。

什么是低智學(xué)習(xí)？

即直接復(fù)制和成功相連的行動(dòng)，也就是看到別人取得成功之后拿過來自己跟著學(xué)習(xí)就叫低智學(xué)習(xí)。這類學(xué)習(xí)只看到表面現(xiàn)象，沒有分析背后的本質(zhì)及因果關(guān)系。

比如，前兩天我賣了一套房子，買主是個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的工薪階層的大爺，用了全部積蓄買了我這套房，準(zhǔn)備從姑娘家搬出來老兩口自己住。

由于種種原因，這房子各種手續(xù)辦的比較慢，花了很多時(shí)間。在最后交易辦手續(xù)的時(shí)候，大爺跟我說：你這房我買完之后得趕快賣了！

我很驚訝，問：為什么??？大爺說：你沒看新聞嘛？全國(guó)房?jī)r(jià)開始下跌了，80個(gè)城市都跌了!

我問：這80個(gè)城市有DD（我所在的城市，一個(gè)小小的地級(jí)市，我們都管自己叫八線城市）嗎?大爺愣了一下：沒有哦！

我說：那你知道DD這幾年房?jī)r(jià)的走勢(shì)是怎么樣的嗎？那80個(gè)城市房?jī)r(jià)下跌又是什么原因嗎？爺說：沒想過哦!

我勸他：咱們DD的房?jī)r(jià)一直是這么不溫不火的，沒大漲頭，也不會(huì)下跌，因?yàn)槿丝跀[在這里；你說的那些都是大城市的房?jī)r(jià)，波動(dòng)比較大。而且你也不是炒房，你是買了自己住，漲和跌其實(shí)跟你沒多大關(guān)系，你這么折騰錢都花在各種費(fèi)用上了。

最后大爺也不知道聽沒聽進(jìn)去我的話，但是我看他又在看別的樓盤的消息了。

所以，人啊，想要跳出自己經(jīng)驗(yàn)的束縛，真的是不容易。

當(dāng)然，這類學(xué)習(xí)叫低智學(xué)習(xí)，我又舉了這樣一個(gè)例子，并不代表低智學(xué)習(xí)就是不好的，是低于高智學(xué)習(xí)的。作者的觀點(diǎn)是二者并沒有明顯的好壞之分，要看你用在什么領(lǐng)域內(nèi)。

低智學(xué)習(xí)依然有他適用的領(lǐng)域，比如已經(jīng)有全套的規(guī)則和流程的領(lǐng)域，泥瓦匠啊、會(huì)計(jì)啊之類的。這些領(lǐng)域熟練的復(fù)制經(jīng)驗(yàn)將會(huì)提高你的工作效率。

對(duì)于這類經(jīng)驗(yàn)，作者建議是建立“開發(fā)”與“探索”的平衡。簡(jiǎn)單來說，就是在擁有有效經(jīng)驗(yàn)的情況下，仍然要多去探索新領(lǐng)域，努力地多去嘗試新的解決方案。

3、

我們?cè)賮砜锤咧菍W(xué)習(xí)。

高智學(xué)習(xí)是指會(huì)分析成功的原因是什么，會(huì)找因果關(guān)系，這種學(xué)習(xí)模式投入的智力會(huì)更多一點(diǎn)，所以作者把它稱為高智學(xué)習(xí)。但是，正如我們之前說到的那樣，高智學(xué)習(xí)與低智學(xué)習(xí)這兩種學(xué)習(xí)模式并沒有高下之分，只是有各自擅長(zhǎng)和適應(yīng)的條件罷了。

高智學(xué)習(xí)在分析因果關(guān)系上一般有兩種模式，模型法和故事法。

模型法是把各種因果關(guān)系總結(jié)成一個(gè)模型，能夠普遍適用于各種情況、并且能夠容易被人理解。這種方法一般社會(huì)學(xué)家、管理咨詢學(xué)者愿意用。比如我們熟知的金字塔原理，就是麥肯錫一個(gè)善于寫作的咨詢顧問總結(jié)出來的思考與寫作的經(jīng)典模型。

故事法是用講故事的方法讓大家明白一些事情的因果關(guān)系，一般記者啊、培訓(xùn)師愿意這樣用。更生動(dòng)直觀，容易被人接受。比如，著名財(cái)經(jīng)學(xué)者吳曉波老師的《大敗局》等系列叢書，都是通過大量的案例來說明企業(yè)發(fā)展的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

高智學(xué)習(xí)帶來的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覀兏到y(tǒng)的理解世界的某個(gè)方面，但是也限制了我們真正地理解世界。

這個(gè)世界太復(fù)雜，這種總結(jié)出來的規(guī)律和原因都是人們能看到的、能總結(jié)出來的。而事實(shí)上一件事情成功的原因太復(fù)雜，有我們能看到的，也有我們看不到的。

如果僅僅把眼光放到我們能看到的事情上，就很有可能看不清真相——最可怕的不是不知道，而是不知道自己不知道。

4、

那么如何突破這些局限性呢？

道理很簡(jiǎn)單，時(shí)刻保持覺醒與謙卑。

首先要了解到現(xiàn)階段該領(lǐng)域都有哪些經(jīng)驗(yàn)可以來借鑒，其次要有一個(gè)開放的態(tài)度，知道自己所知道的僅僅只是一部分，要懷著嚴(yán)謹(jǐn)和好奇的心去探索更多的可能性。

希望我們都經(jīng)驗(yàn)豐富的見過大世面，而依然對(duì)這個(gè)世界充滿了好奇與熱情。