? ? 最近一件事情的處置，就是一個關(guān)乎信用的問題，一些本該坦誠的東西，在一次次的遮遮掩掩之后，某些人再去說的話，已經(jīng)沒有人愿意去相信了，信用的體系已經(jīng)坍塌，已然失信于人。正如我們所知，信用的建立是一個漫長的過程，就像一個百年老店一樣，但容易毀于一旦，就像當(dāng)初的冠生園。自己在過程中的不珍惜，很是可惜地將最為珍貴的東西遺失了，還堂而皇之，裝模作樣的去隱藏什么，其實(shí)是在愚弄人，不是別人，而是自己，換句話就是自掘墳?zāi)?，自毀前程，因?yàn)槿粘r時需要拿信用說話，而在那時恐怕只有追悔莫及的份兒了。

? 信用，之于一個人，關(guān)乎品質(zhì)，之于一個組織則關(guān)乎文化和發(fā)展。一個人失信于他人，那么就沒有誰再敢于有所托付，對于一個自強(qiáng)的人，這是一種莫大的悲哀和打擊；之于一個組織，沒有信用，也就沒有存在的基礎(chǔ)，因此失去存在的必要，即便是處在一個壟斷的地位，但欺騙一旦被發(fā)現(xiàn)，組織也會慘然而終。而在一些組織內(nèi)部，不切實(shí)際的一些做法，不認(rèn)真，不嚴(yán)謹(jǐn)，也說明了已經(jīng)處在了一個危險的邊緣，但如果沒有覺察，沒有改變，也將一直處在這么一個極其危險的邊緣。

? ? 誠信，可能需要視具體的情況和背景而定，也會有所改變，但一些本真和底線卻是不可也是不容突破的，就像當(dāng)初的毒牛奶，以及現(xiàn)在的食品安全問題，健康的傷害就是底線，產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的需求就是底線，如果基本的需求滿足不了，那只能算作假冒偽劣。一個人失去了本真和底線，必將在人生路上離正軌越滑越遠(yuǎn)，即便不會滑向丑惡的深淵，也只能徘徊在因己而生的兇險邊緣。一個組織若是失去了底線，會做一些在業(yè)內(nèi)人員看來特別出格的事情，不懂的人，不會說出什么，但真正懂的人，不由得會倒吸一口涼氣，如此這般，只能是慢性自殺，而到最后，如果因失信而沒有了需求的輸入，自然也就被歷史的進(jìn)城所拋棄。

? ? 其實(shí)，還有另外一種失信的形式，那就是一次次的敷衍塞責(zé)，在別人或者組織需要切實(shí)支撐的時候，拿不出支撐和支持，因?yàn)樘嗟闹皇切问缴系臇|西，如果一些太過于程式化了，此處的程式化，不是指流程和程序，而是固執(zhí)己見地敷衍，如果被敷衍一方的默許，無疑就會出現(xiàn)空對空的情形，彼此的心照不宣，只能給組織帶來不可逆的傷害?；\罩在你我以及組織身上的光環(huán)，會悄然褪去，我們所賴以生存和發(fā)展的文化認(rèn)同，會蕩然無存。

? ? 關(guān)于失信，程度重的，自然有法律以約束和懲戒，情節(jié)輕的卻只有公德的約束力，更多地需要組織和個人的自省，換位地思考，現(xiàn)在習(xí)以為常的，未必就是合理和正確的，實(shí)際過程中走不下去的，卻也不盡然是不合理的，所以我們需要嚴(yán)格的體系約束，需要一道結(jié)實(shí)的柵欄，約束和柵欄同樣需要有人去把控，監(jiān)督執(zhí)行，尤其需要決策者的強(qiáng)力支撐，確保已有約束的嚴(yán)禁突破，以及制度標(biāo)準(zhǔn)的知悉和嚴(yán)格落實(shí)，我們需要按照流程而非按照意志行事。實(shí)際過程中，一次次流程的僭越和突破，為我們開啟了所謂的方便之門，其實(shí)細(xì)細(xì)審視，卻是通往失敗甚至于毀滅的捷徑。

? 在所有的時候，上天都是公平的，就像在工作中，真正付出了才會有所收獲，反之，只有碌碌無為的重復(fù)。

? 面對最近的困境，在細(xì)細(xì)地梳理過程中，發(fā)現(xiàn)了其中的關(guān)鍵就是該把控的沒有把控住，又敷衍自己和別人，掩耳盜鈴，一次次的淺嘗輒止，一次次的放過自己，沒有決心和堅(jiān)定，積累到最后，就是一個痛苦的結(jié)果，也印證了那句話，長痛不如短痛。

? 但愿這是最后一次這么痛的領(lǐng)悟……