一本關(guān)于改變的書。
改變總步驟：
1.面臨情況
2.轉(zhuǎn)變目標(biāo)與障礙所在（長(zhǎng)期目標(biāo)需要和短期關(guān)鍵步驟/大量實(shí)際行動(dòng)結(jié)合）
3.分解：
·指揮騎象人：制定關(guān)鍵舉措，指明目標(biāo)
·激勵(lì)大象：縮小幅度，尋求認(rèn)同
·營(yíng)造路徑：培養(yǎng)習(xí)慣，召集同伴
第一部分：指揮騎象人（理智）
1.尋找策略亮點(diǎn)
·設(shè)法指揮騎象人：告訴他去哪里，做什么，追求什么——或許小調(diào)整也能產(chǎn)生大作用
Q：知識(shí)未必能改變行為，認(rèn)識(shí)問題不一定能解決問題，so，還要靠自己的力量攻克問題
《離婚鬧?。―ivorce Bisting）》焦點(diǎn)解決短期心理治療
·技術(shù)之提問方式：
（問問題夫婦很明確的問題）：奇跡發(fā)生后，“為此，那你會(huì)怎么做呢”、“你怎么判斷對(duì)方是否在認(rèn)真聽呢”
·提問目的：
奇跡問題不是讓你去描述奇跡本身，而是讓你想象出奇跡發(fā)生后的具體跡象；
讓咨詢對(duì)象在潛移默化中意識(shí)到，自己有能力去解決問題（曾經(jīng)在某種情況下解決過 ）；
焦點(diǎn)解決治療師相信，每個(gè)問題都有特例，找出特例就能仔細(xì)分析，反復(fù)觀摩學(xué)習(xí)
兩點(diǎn)不僅給騎象人提供方向，也為大象帶來希望和動(dòng)力
·為什么要理解亮點(diǎn)
尋找亮點(diǎn)，也就是在問：“怎么做才有用？怎么才能多做一些？”聽起來很簡(jiǎn)單，不是嗎？不幸的是，現(xiàn)實(shí)生活中，很少有人會(huì)提出這么淺顯的問題，我們反而會(huì)把更多注意力放在問題本身：“哪里出現(xiàn)問題？怎么才能解決問題？”
·如何做：
騎象人不應(yīng)該聚焦問題，而應(yīng)該聚焦對(duì)策，不妨問問自己：我花在解決敷面問題上的時(shí)間，和分析成功案例上的時(shí)間，兩者比例是多少？
2.關(guān)鍵舉措：要求簡(jiǎn)明可操作，具體可行動(dòng)
Why：在騎象人看來，大問題需要大辦法。但如果你找出跟問題一樣復(fù)雜的解決辦法，那么結(jié)果就是有一座事物金字塔，仍是于事無補(bǔ)，什么都改變不了（騎象人一個(gè)勁地理清頭緒，卻只能在原地繞圈子）
How：騎象人需要一套解釋具體步驟的行動(dòng)計(jì)劃；行動(dòng)策略一定要簡(jiǎn)單直接
3.指明目標(biāo)
一般情況下，騎象人會(huì)拼命分析該走哪一條路，或者到底該不該往前走。將這股力量為己所用，讓其成為邁向終點(diǎn)的助力。
為此，你需要一個(gè)扣人心弦的目標(biāo)，一個(gè)既能打動(dòng)騎象人也能吸引騎象人的目標(biāo)
·情感型目標(biāo)更有效，體現(xiàn)有效愿景
工具/終點(diǎn)明信片——告知騎象人去往何處，曉示大象此行的價(jià)值
·騎象人的優(yōu)缺點(diǎn)：
優(yōu)點(diǎn)：富有遠(yuǎn)見卓識(shí)，愿意為了長(zhǎng)期目標(biāo)而做出短期犧牲（相反，大象看重眼前享受）；頭腦清晰，善用謀略，給出路線就能按圖索驥；扎實(shí)穩(wěn)定，缺點(diǎn)能得到修正
缺點(diǎn)：力量有限，遇到指向不明或選擇過多的狀況就陷入癱瘓狀態(tài)
第二部分：激勵(lì)大象
1、找到感覺——用視覺代替數(shù)字
WHY難以激勵(lì)大象？人們碰到的大多數(shù)改變，變量并不那么清楚，未來是模糊不明。大象因?yàn)楦淖儙淼牟淮_定性而抗拒改變，分析論證無法消除這股力量。
改變發(fā)生順序：看見——感覺——改變（例子）
障礙：積極錯(cuò)覺——HOW：人在改變自我，邁向新方向之前，必須先看清楚真是的自己。
感覺真實(shí)：感覺一道，改變就接踵而來。
WHY 難以改變：能夠激勵(lì)大象的因素是情緒：人們只有在面對(duì)危機(jī)時(shí)才肯做出改變，這意味著必須營(yíng)造出害怕、焦慮
無助的感覺。
正面和負(fù)面情緒之爭(zhēng)：負(fù)面情緒多半會(huì)給我們的思維帶來；窄化效應(yīng)?？謶?、憤怒、厭惡，這些情緒讓注意力集中，他的功能就像給人戴上了遮光罩。
興趣拓寬的我們的研究范圍。一旦我們就得對(duì)某物感興趣，就會(huì)希望參與其中，學(xué)習(xí)新事物，獲取新體驗(yàn)，也更容易接納新想法。
2、縮小改變幅度——改變小道人們可以輕松取勝的程度，心中的恐懼感便會(huì)無影蹤
WHY：重點(diǎn)就在這兒：你一接受這種想法，就會(huì)立刻改變自己的行為。一旦意識(shí)到做小事情也是在做運(yùn)動(dòng)，你大概會(huì)想方設(shè)法再多做一些小動(dòng)作。大象討厭沒法立刻獲得回報(bào)的事情（寸程石——里程碑）
打造早起的成功=打造希望——激勵(lì)大象的動(dòng)力——奇跡標(biāo)尺意義&作用：你總會(huì)清楚自己下一步該往哪里走，也確切了解下一場(chǎng)小勝利將是什么。你會(huì)不斷前進(jìn)。更棒的是，你對(duì)自己保持前進(jìn)的能力越來越有信心了。
【拓展】《小勝利：重新定義社會(huì)問題規(guī)?！返恼撐?，其中寫道：笑聲里可以降低問題的重要程度（這沒什么大不了），減少額外需求（要做的事只有這些），提升人們自認(rèn)為具備的技能水平（至少我能完成這件事）
選定條件：具有意義，觸手可及（優(yōu)先）——任務(wù)描述清晰：下一步行動(dòng)是什么？
影響他人
認(rèn)同（難改變，潛默化）：我是誰，現(xiàn)在處于什么情況，像我這樣的人在這種狀況下該怎么辦——影響決策方式的關(guān)鍵因素，違背認(rèn)同的方案以失敗告終
（沒有一個(gè)人天生是‘創(chuàng)新者‘，了解進(jìn)而愛上認(rèn)同感
·進(jìn)來新認(rèn)同（從小處著手，并建立失敗預(yù)期）
具備何種心態(tài)，決定了你面對(duì)失敗會(huì)持何種態(tài)度，決定了你對(duì)改變會(huì)堅(jiān)守到何種地步，甚至可能決定你在事業(yè)上會(huì)取得多大程度的成功。
定型心態(tài)的人相信，每個(gè)人的能力是先天注定的，大致確定了?；旧媳３衷谧约核倪@個(gè)水平，你的行為只是你天生能力的忠實(shí)體現(xiàn)。
定型心態(tài)的人傾向于逃避挑戰(zhàn)。引文一旦失敗，你怕他人會(huì)將失敗視為你的真正能力的體現(xiàn)。
成長(zhǎng)心態(tài)的人則相反，他們相信能力像肌肉一樣可以鍛煉，卡伊通過訓(xùn)練來增強(qiáng)。盡管可能會(huì)失敗，成長(zhǎng)心態(tài)的人還是愿意接受更多挑戰(zhàn)。你會(huì)主動(dòng)為自己尋找額外的工作任務(wù)；你也更容易接受批評(píng)，因?yàn)橛信u(píng)才能有進(jìn)步?；蛟S你現(xiàn)在技不如人，但你眼光很長(zhǎng)遠(yuǎn)。
假如你想發(fā)揮最大的潛能，必須具備成長(zhǎng)心態(tài)
《心態(tài)：看見成長(zhǎng)的自己》心態(tài)如何影響表現(xiàn)，贊美努力而非天分
Mindset:The New Psychology of Success智力像肌肉訓(xùn)練：只要肯努力，就能變得聰明
導(dǎo)師請(qǐng)孩子們想想自己過去學(xué)會(huì)的本領(lǐng)，回憶一下自己如何通過不斷聯(lián)系來逐漸精通這些技能。任何事都是先難后易，所以絕對(duì)不要因?yàn)闆]能迅速掌握而輕言放棄。努力學(xué)習(xí)不會(huì)讓你變得脆弱，只會(huì)讓你更加聰明
改變總困難：真正的改變，能夠堅(jiān)持下去的改變，往往是前進(jìn)三步后退兩步。
如果失敗是改變過程中補(bǔ)課缺少的部分，那么人們看待失敗的態(tài)度就顯得舉足輕重。
成長(zhǎng)心態(tài)的矛盾之處：領(lǐng)導(dǎo)人傳遞出警告信息，反而營(yíng)造出一種樂觀情緒
成長(zhǎng)心態(tài)看似讓人關(guān)注失敗，甚至鼓勵(lì)人尋找失敗，實(shí)際上卻是對(duì)樂觀情緒的堅(jiān)守。我們會(huì)彷徨掙扎，我們會(huì)經(jīng)歷挫折，會(huì)一敗涂地；但到頭來，我們會(huì)更加出色，我們終會(huì)取得成功。
項(xiàng)目情緒圖：倒U型
學(xué)習(xí)框架的自建立：觀察全過程，提問手術(shù)動(dòng)作及目的，一定量聯(lián)系鞏固。
注重學(xué)習(xí)，不假設(shè)自己能夠馬上精通技術(shù)，同時(shí)預(yù)期會(huì)遇到瓶頸問題，沒有‘永遠(yuǎn)不行‘，只有‘再接再厲’。我們的大腦和能力就像肌肉，越鍛煉越強(qiáng)壯。我們不是天生的滑板高手，科學(xué)家積極護(hù)士，我們必須學(xué)習(xí)腳蹬滑板，研究科學(xué)或者照料病人。我們渴望符合這些身份認(rèn)同，這份企圖心正式我們改變自己的力量之源。
【拓展】《搞定》Getting things Done提高個(gè)人效率
第三部分：營(yíng)造路徑
1）調(diào)整環(huán)境：小路徑調(diào)整，將帶來大的行為改變——強(qiáng)化\淡化我們的習(xí)慣（新\舊）自動(dòng)駕駛系統(tǒng)
我們對(duì)環(huán)境和文化的敏感程度超出我們的想象，本能希望融入同伴團(tuán)體
基本歸因錯(cuò)誤的定義：指我們
喜歡把他人行為歸咎于對(duì)方的個(gè)人特質(zhì)，而不是對(duì)方所處的環(huán)境
人們大多有一種系統(tǒng)化傾向，會(huì)使其忽略塑造他人行為的情境作用
行為觸發(fā)機(jī)制：能有效激發(fā)人們采取行動(dòng)
遇到特定的觸發(fā)情境（明天早上送孩子上學(xué)），扣下相應(yīng)動(dòng)作扳機(jī)（健身）
設(shè)下規(guī)劃好行動(dòng)的確切的時(shí)間和地點(diǎn)——激勵(lì)人們做必須做的事
培養(yǎng)怎樣的習(xí)慣：這個(gè)習(xí)慣必須推動(dòng)你的任務(wù)；這個(gè)習(xí)慣時(shí)限起來必須相對(duì)容易
關(guān)于改變的思考：我 該如何營(yíng)造情境，激發(fā)出人好的面呢？
檢查清單：激發(fā)靈感避免遺忘關(guān)鍵（步驟，思考點(diǎn)等）
召集同伴：面對(duì)模糊不明的情境，我們總會(huì)從其他人身上尋找如何行動(dòng)的線索。
我們顯然都會(huì)模仿他人行為
行為會(huì)傳染：你之所以做某事，是因?yàn)橥槎荚谧?/p>
（改善人際：留心并且強(qiáng)化同事身上的正面行為，并且相信同事也會(huì)這樣對(duì)你就行了）
HOW密切關(guān)注群體暗示
堅(jiān)持改變：開始發(fā)生變化，就得設(shè)法繼續(xù)堅(jiān)持下去：漸進(jìn)——時(shí)間效應(yīng)：滾雪球、單純曝光、認(rèn)知失調(diào)
HOW強(qiáng)化：不管亮點(diǎn)有多小，我們必須尋找亮點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)亮點(diǎn)
騎象人的本性會(huì)去注意負(fù)面部分，因而很容易找出問題，也很容易忽略進(jìn)步；但進(jìn)步才是難能可貴之處
改變不是一蹴而就，而是細(xì)水長(zhǎng)流；改變不是時(shí)刻，而是一個(gè)過程。
改變者身處的情境不同，改變規(guī)模也不一樣，但模式卻如出一轍。他們指揮了騎象人，他們激勵(lì)了大象，他們營(yíng)造了路徑，現(xiàn)在輪到你上場(chǎng)了。
你想改變什么？
【拓展】《象與騎象人》喬納森·海特，如果你想活得更快樂，更聰明
《心態(tài)：看見成長(zhǎng)的自己》Carol Dweek心態(tài)培養(yǎng)問題
《變革之心》John Kotter，企業(yè)與組織變革，變革大型機(jī)構(gòu)
《瞎吃》Brian Wansink.研究報(bào)告，為什么其他人都越來越胖？
《助推：我們?nèi)绾巫龀鲎罴堰x擇》Richard Thaler,人在受到“助推”后可以做出最佳選擇，并提出幾家的路徑方案
《小小一步，改變一生》Robert Maurer,個(gè)人改變與組織變革
