最近跟本校的已畢業(yè)師兄師姐的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)談了一個(gè)合作,事前談好的是分期付款。完成第一期工作的時(shí)候,找他們付款,對(duì)方說(shuō):“好的,支付寶賬號(hào)”。一個(gè)小時(shí)后我把支付寶賬號(hào)發(fā)過(guò)去了,但這之后一直沒(méi)有打款過(guò)來(lái)。
第二天中午我發(fā)信息過(guò)去:“你們這邊是還沒(méi)有結(jié)算嗎?我目前還沒(méi)有收到?!睂?duì)方依舊沒(méi)有回復(fù)我。但在我發(fā)信息過(guò)去半小時(shí)后,對(duì)方卻發(fā)了朋友圈。我在想,可能是在忙吧。一直到晚上,對(duì)方又發(fā)了一條朋友圈,但依舊沒(méi)有回我的信息。
有時(shí)間發(fā)朋友圈卻沒(méi)有時(shí)間回私信,而且都兩天了。這我真的沒(méi)有辦法理解,內(nèi)心怒火中燒。
直到第三天中午,我還在猶豫,到底是語(yǔ)氣委婉一點(diǎn)再提醒一次“如果看到信息,有空的話麻煩回一下”,還是直接質(zhì)問(wèn)對(duì)方。說(shuō)不生氣是假的,但又不想撕破臉,權(quán)衡之下,我發(fā)了如下三條信息:
“有時(shí)間發(fā)朋友圈卻沒(méi)時(shí)間回私信,不知道我是不是可以理解為你們一點(diǎn)誠(chéng)意甚至連基本的尊重都沒(méi)有?”
“如果是這樣,那我會(huì)重新考慮或者停止后面的合作”
“我理解你們或許很忙,但別人的時(shí)間也不是閑的?!?/p>
對(duì)方半小時(shí)后終于有了回信:“你好,不好意思,沒(méi)看到你的信息,放心,我們是不會(huì)拖欠一分錢的,我們一般是次月才結(jié)算,這已經(jīng)是超出預(yù)算很人性化了,已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)去了請(qǐng)查收?!?/p>
我回復(fù):“倒不是擔(dān)心這個(gè),只是你們回復(fù)消息的速度反常得超出正常人可接受和理解的范疇,如果實(shí)在很忙完全可以跟我說(shuō)一聲在忙晚點(diǎn)處理,而不是這樣晾著,如果說(shuō)是沒(méi)看到信息那我倒是無(wú)話可說(shuō)。”
最后溝通的結(jié)果是繼續(xù)合作,但經(jīng)過(guò)這個(gè)插曲總是覺(jué)得這次合作很不愉快,還不如一開(kāi)始就拒絕。雖然后面會(huì)沒(méi)有那么愉快,但做事還是要有始有終。
在這整件事中,每次發(fā)信息我都字斟句酌這樣說(shuō)是否妥當(dāng)?shù)皿w,但當(dāng)局者迷,作為典型的吵完架之后才想起來(lái)怎么吵的迷糊者,我真的不知道上述所說(shuō)是否妥當(dāng)。
你的時(shí)間很忙很寶貴,但我的時(shí)間也是有限的,一件事要我反復(fù)問(wèn)還兩三天不回信息,我不應(yīng)該生氣嗎?生氣是真的,因還在合作中彼此還是校友不想雙方鬧得不愉快也是真的,但最終還是沒(méi)達(dá)到預(yù)想的結(jié)果,有時(shí)候又覺(jué)得自己是不是說(shuō)得太剛了。
所以,如果以后工作中再遇到這種人這種事要怎么處理,是該好好學(xué)學(xué)說(shuō)話的藝術(shù)了。