業(yè)務(wù)背景
分析范圍
分析方法
使用數(shù)據(jù)制作圖表進行說話，對圖表中體現(xiàn)的拐點，異常波動重點解析背后的原因和業(yè)務(wù)動作
評估哪些業(yè)務(wù)動作有效，哪些無效
給予后續(xù)的策略建議
經(jīng)營分析報告常用的方法論
七問法
5w2h( why what who when where how how much)
比如用戶行為分析
why: 為啥購買
what： 買的什么產(chǎn)品
who：用戶是哪些
其中用戶可以細分為 性別分布，年齡分布， 地域分布， 學(xué)歷分布， 注冊時間分布
when： 什么時候買的，買的頻率，買的間隔
where: 購買渠道是什么
how: 怎么買的，支付方式是什么
how much： 買的價格，他的分布是怎樣
SWOT分析法：
S: strenth: 優(yōu)勢
W: weekness: 劣勢
O: opportunity: 機會
T: threat: 威脅
競爭對手分析：
競爭對手動作，
who: 針對人群
what: 什么動作
how much：動作力度
when： 活動時間，持續(xù)時間
where： 實施渠道
how: 如何實現(xiàn)
why: 目的
swot
優(yōu)勢： 我們有什么優(yōu)勢
缺點：針對競爭對手的動作，我們有什么劣勢
機會： 在競爭對手出招時，我們可以找到那些機會
威脅： 競爭對手動作對我們的不利造成的影響預(yù)估
樹形分析：
經(jīng)營分析報告中常用的分析方法
對比分析法：
時間上：同比，環(huán)比
特定： 行業(yè)與行業(yè)相比
目標(biāo)：今年績效目標(biāo)，去年績效目標(biāo)
空間：地區(qū)與地區(qū)比較
細分法：
- 拆組成： 根據(jù)分析對象的特征，按照一定標(biāo)準拆分，將性質(zhì)相同的對象合并在一起
- 拆步驟：針對業(yè)務(wù)流程診斷的分析方法，通過對某些關(guān)鍵路徑轉(zhuǎn)化率的分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程存在額問題
- 拆要素： 針對指標(biāo)的構(gòu)成要素向下分布，拆到最末端要素時，就可以定位到末級指標(biāo)的影響因素。從而指導(dǎo)具體的業(yè)務(wù)動作
矩陣關(guān)聯(lián)分析法：
根據(jù)事務(wù)的兩個關(guān)鍵屬性作為分析依據(jù)，進行分類關(guān)聯(lián)分析，找到解決問題的方法
