這章分享一些在產(chǎn)品入門的時(shí)候遇到的那些困惑點(diǎn)吧。
- 一句話描述需求
- 什么是場(chǎng)景
- App深度用戶是什么樣子的
- 需求是用戶的還是產(chǎn)品經(jīng)理的
- 原型圖畫好了就差個(gè)程序猿了怎么辦
1.一句話描述需求
我曾經(jīng)去大連參加了“互聯(lián)派”的一個(gè)線下培訓(xùn)活動(dòng)，如果你問我最大的收獲是什么？我的回答是：“我懂了如何用一句話描述需求。”
在下午培訓(xùn)活動(dòng)中，有一個(gè)環(huán)節(jié)是小組設(shè)計(jì)自己的App，寫出用戶需求點(diǎn)、功能點(diǎn)并劃出基本的原型圖。我們當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)了一個(gè)“學(xué)習(xí)代碼”的App。然后去參加老師的答辯，然后有了下面這些對(duì)話：
老師：一句話描述你們這個(gè)App滿足用戶哪些需求？
我：滿足了用戶更好的學(xué)習(xí)代碼的需求。
老師：是滿足哪些需求？
我：就是讓用戶更好的學(xué)習(xí)代碼的需求啊。
老師：XXXX
我：XXX
……
老師：算了，你先講產(chǎn)品吧。
我：balabalabala
老師：我終于明白你的需求是什么了，滿足了用戶閉環(huán)學(xué)習(xí)代碼的需求（課前預(yù)習(xí)、聽課、寫作業(yè)、老師答疑等）.
我：對(duì)。
這次談話讓我意識(shí)到一句好描述需求的重要性。
看一些我最近寫的例子：
簡(jiǎn)書：滿足用戶閱讀和寫作的需求。
三節(jié)課： 滿足用戶學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)技能的需求。
Peak：滿足了用戶鍛煉自身（腦力、反應(yīng)意識(shí)等）的需求。
Keep：滿足了用戶想在有指導(dǎo)、有節(jié)奏下健身的需求。
i表情：滿足了用戶自己制作表情包的需求。
2.什么是場(chǎng)景
這個(gè)問題一直困擾了我很長(zhǎng)時(shí)間，我一直搞不明白場(chǎng)景到底是個(gè)什么東西，現(xiàn)在好像稍微理解了一點(diǎn)點(diǎn)。
剛?cè)腴T的時(shí)候，什么是場(chǎng)景呢？在床上，在家里，在教室，在書房……當(dāng)時(shí)層級(jí)自己寫簡(jiǎn)書滿足用戶哪些場(chǎng)景：在做汽車，刷簡(jiǎn)書；在教室，下課刷簡(jiǎn)書；睡覺前，刷簡(jiǎn)書……
現(xiàn)在感覺這些場(chǎng)景實(shí)際上為一個(gè)場(chǎng)景：零碎化時(shí)間段。
比如Markdown滿足什么樣的場(chǎng)景下用戶寫作呢？
用電腦打字？還是在家里打字？在床上打字？
我覺得應(yīng)該是滿足用戶在寫作時(shí)想更加專注寫作的場(chǎng)景。（這里表述可能有問題，歡迎大家指導(dǎo)。）
場(chǎng)景這個(gè)東西我覺得多去分析就能夠掌握一些，然后慢慢進(jìn)步到熟練掌握。
3.成為你喜歡App的深度用戶
當(dāng)你想評(píng)論一個(gè)App時(shí)，你最好是他的深度用戶。
當(dāng)初剛?cè)腴T時(shí)候迷茫無知，急于用作品來證實(shí)自己，寫了一份簡(jiǎn)書體驗(yàn)報(bào)告，現(xiàn)在評(píng)價(jià)那份報(bào)告真沒什么用，當(dāng)初不懂Markdown語法寫作，認(rèn)為App端加上這個(gè)是不是沒有意義?，F(xiàn)在所有文本都是Markdown編輯才知道它的省事方便。
還有就是人們會(huì)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)功能點(diǎn)而來使用一款產(chǎn)品呢？當(dāng)你作為一個(gè)深度用戶時(shí)，才能更好的回答這個(gè)問題。我可能會(huì)因?yàn)閿y程定青旅便宜而來攜程購(gòu)物，但我很難說因?yàn)楹?jiǎn)書我很喜歡簡(jiǎn)友圈功能就來用這款產(chǎn)品。
所以，如果你喜歡一個(gè)App，并且想做一份深入調(diào)研，先成為他的深度用戶。
在這里注意，不要說微信、QQ的深度用戶，大家都是……
4.需求是用戶的還是產(chǎn)品經(jīng)理的
說實(shí)話，這個(gè)問題一直困擾著我，許多文章說需求采自用戶，但我感覺許多需求是由產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造出來的。
創(chuàng)新功能更多來自于產(chǎn)品經(jīng)理的idea，更多基礎(chǔ)性功能來自用戶。就像我在沒有用Peak之前很難說我有鍛煉自己反應(yīng)力的需求，用了之后才發(fā)現(xiàn)這款A(yù)pp確實(shí)不錯(cuò)，我確實(shí)有必要鍛煉下自己的意識(shí)力。
那么同樣問題來了，你背單詞需要什么樣的需求呢？我覺得每個(gè)人都有自己的答案，然而產(chǎn)品經(jīng)理要按照用戶的基本需求+自己的創(chuàng)新idea來做這款A(yù)pp。在遇到Memrise之前，我感覺學(xué)語言一直是一件比較痛苦的事情，用了Memrise之后，感覺學(xué)習(xí)稍微輕松、娛樂了一些，學(xué)習(xí)效果還是蠻不錯(cuò)的。
說了這么多，我個(gè)人對(duì)于這個(gè)問題的答案是：用戶提出的需求是需要重視的，產(chǎn)品經(jīng)理自己的idea進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造需求才是一個(gè)產(chǎn)品的靈魂。
用戶的基本需求是基石，產(chǎn)品經(jīng)理的需求是競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
5.原型圖畫好了就差個(gè)程序猿了怎么辦
這個(gè)問題更加令我感到尷尬，當(dāng)我洋洋灑灑寫好了自己計(jì)劃的App的需求分析、beat功能點(diǎn)、原型圖草圖、系統(tǒng)邏輯，然后我差個(gè)程序猿……
得，一起還是0，無法開始。
在這里給小伙伴們提個(gè)醒，自己做App，展示類+簡(jiǎn)單購(gòu)買很好用第三方實(shí)現(xiàn)，如果你想使用后臺(tái)邏輯進(jìn)行調(diào)整，那就很難了。
于是乎，我最近在研究到底要不要學(xué)習(xí)代碼，畢竟懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理更適合撕逼，哈哈哈哈。
產(chǎn)品入門5篇已經(jīng)全部寫完了，在此附上鏈接，希望能對(duì)大家有所幫助：
產(chǎn)品入門：送給那些需要入門的產(chǎn)品汪們（1）
http://www.itdecent.cn/p/da4579b7766b
產(chǎn)品入門：送給那些需要入門的產(chǎn)品汪們（2）
http://www.itdecent.cn/p/202b16884873
產(chǎn)品入門：送給那些需要入門的產(chǎn)品汪們（3）
http://www.itdecent.cn/p/5614d00f7e95
產(chǎn)品入門：送給那些需要入門的產(chǎn)品汪們（4）
http://www.itdecent.cn/p/1e63ea342d95
產(chǎn)品入門：送給那些需要入門的產(chǎn)品汪們（5 終章）
http://www.itdecent.cn/p/1c495c0b06d9
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