? ? ? 一家二手書店能夠生存,并發(fā)展得很好,不容易。在臺(tái)灣如果要打聽哪家二手書店最有名,通常人們會(huì)介紹茉莉二手書店。舊書業(yè)同行也把茉莉稱為二手書店的龍頭,因?yàn)檐岳蚨謺曜钤绱蚱婆f書店臟亂的印象,請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師裝潢店面,并借鑒超市的一些運(yùn)作手法來(lái)經(jīng)營(yíng)二手書店,此后有很多二手書店都是借鑒茉莉的運(yùn)營(yíng)模式不斷發(fā)展壯大。今天來(lái)了解茉莉二手書店的經(jīng)營(yíng)之道。

? ? 茉莉二手書店在臺(tái)灣有五家分店,各自特色不同。位于羅斯福路的分店是人氣最旺的一家店。說(shuō)起茉莉的成功經(jīng)驗(yàn),書店的資訊總監(jiān)蔡維元說(shuō),無(wú)外乎“心力”二字,每位員工用心盡力做好每個(gè)環(huán)節(jié),自然運(yùn)營(yíng)順暢。

臺(tái)北茉莉二手書店資訊總監(jiān) 蔡維元
最開始我們會(huì)讓每一位同仁先做上架的工作,這樣可以快速了解門市里面每一個(gè)區(qū)域分類的狀況,有讀者來(lái)我們店賣書或我們到讀者家里去收書,在這個(gè)過(guò)程里要了解每一本書的成本價(jià),大概是多少。當(dāng)前一段收書的成本有概念之后做標(biāo)價(jià),這樣可以訓(xùn)練他對(duì)市場(chǎng)的敏感度。柜臺(tái)是最重要的部分,要臨場(chǎng)去解決顧客的任何問(wèn)題,幫助顧客找到要的書。

? ? ? 茉莉二手書店沒(méi)有刻意的復(fù)古氛圍,窗明幾凈與販賣新書的書店差異不大。書的類別非常豐富,適合各個(gè)年齡段的人閱讀。附近臨近幾所大學(xué),也常有臺(tái)大、臺(tái)灣科技大學(xué)的學(xué)生把許多教科書賣到這里,因此也有不少學(xué)生到在這里買舊的教科書和資料。


臺(tái)灣東吳大學(xué)大陸交換生 趙健
我是從大陸到這兒做交換生的,因?yàn)槎謺甑臅容^便宜,而且經(jīng)常會(huì)有一些新書店找不到的書,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,方便找資料也節(jié)省所以經(jīng)常會(huì)到這里來(lái)逛逛。

? ? ? 二手書的再利用本身就具有環(huán)保意義,書店經(jīng)營(yíng)也主要是靠眾多書友支撐,書友將部分藏書賣給資質(zhì)好的書店,讓自己舍不得扔的舊書有個(gè)好去處。

臺(tái)北茉莉二手書店資訊總監(jiān) 蔡維元
二手書店本身就是一個(gè)環(huán)保的行業(yè),茉莉希望幫每位讀者的愛(ài)書尋找下一個(gè)生命的落腳處,而不是讓它直接變成廢品,其實(shí)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,我們也把環(huán)保落實(shí)下去,比如在讀者買書需要袋子的時(shí)候,我們不會(huì)特別印制塑膠袋,一般去跟讀者募集他們不需要的紙袋,提供給需要的讀者。

? ? 茉莉是將二手書店當(dāng)做環(huán)保和公益事業(yè)來(lái)做,舊書賣給二手書店價(jià)錢很低,一些書友并不看重這些錢,書店就將這些錢代捐出去,一年捐給慈善機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)大約有60萬(wàn)人民幣。茉莉的經(jīng)營(yíng)理念是:環(huán)保公益閱讀,讓舊書的價(jià)值不僅體現(xiàn)在閱讀方面,也可以幫助更多的人。
? ? ? 臺(tái)北茉莉二手書店資訊總監(jiān) 蔡維元
在二手書店有很多珍本書,這種書的價(jià)值非常高,一般二手書店會(huì)賣出去作為自己的利潤(rùn),但茉莉不一樣,我們是用義賣的方式,將這些款項(xiàng)捐給有需要的慈善機(jī)構(gòu),幫助他們。

央視記者 申楊
在茉莉二手書店有一個(gè)專門的愛(ài)心書柜,這個(gè)書柜里的書都是由讀者捐獻(xiàn),雖然它并不具有有市場(chǎng)價(jià)值,但如果有需要的人只要支付10元就可拿走一本書,而這10塊錢是專門捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)的。

? ? ? 二手書店的公益行為,得到很多書友的支持。捐書賣書的人多了,意味著貨源充足;口碑好了,書店的生意自然也越來(lái)越好,經(jīng)營(yíng)范圍也越來(lái)越廣。茉莉增加了舊音像店,經(jīng)營(yíng)方式也逐步現(xiàn)代化,上網(wǎng)可以查找各個(gè)店的書籍目錄,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拍賣,讓購(gòu)買二手書更加方便。

