什么是有效溝通？

溝通，是你一個眼神，對方知道你要表達(dá)的意思？這不是溝通，這是揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思。那是你肚子里的蛔蟲。

溝通，就是通過交流達(dá)到一個彼此之間成就共識，就是他所聽的，正是你所講的，他所領(lǐng)悟的，正是你要傳達(dá)的，他所發(fā)散的想法，甚至是你所意在言外的信息。

有的人講話，是歸納性的，他所舉的例子，用來說明的依據(jù)都是為了說明一個主題，這樣的話是在傳遞理念，這種是領(lǐng)導(dǎo)者的講話風(fēng)格。意在傳神而不是講具體的事兒。這種人是個做一個傳道士，思想家，政策的布道者，或者思想骨干，指導(dǎo)員。。。

有的人講話，是發(fā)散的，他舉一個例子，就想說明一個道理，用另外一個事情就要說明另外一個道理，想到一個就可能會發(fā)散到另外一個，給人的感覺可能就是云里霧里，但是他自己覺得，我說的都是具體的事兒，但是每個事兒都非常具有代表性，大家都要好好琢磨琢磨。

人，說話是為了什么？如果交流費(fèi)勁，那么何必交流？有的人在交流的過程中嘗到了甜頭，掌握話語權(quán)讓人感覺很有成就感，同時也會有很大的優(yōu)勢和好處。有的人在溝通過程中遇到挫折，覺得只要自己明白就行，何必強(qiáng)求他人，就像結(jié)婚，覺得一個人多好，封閉的人容易如此這樣。。。