查看閱讀文章的數(shù)據(jù),寫干貨的文章點(diǎn)擊率高些,看來這方面的求知深受歡迎,以后多做些這方面的分享.
今天講私聊成交,分為兩大模塊.
一、私聊的框架:【他的痛點(diǎn)+別人的成功+解決方法】
二、私聊成交5步法.
先說第一個,你有沒有很努力的發(fā)朋友圈,然后引來了咨詢,自己又沒實(shí)力給聊死了?
你以為朋友圈寫的不好,引來的人不精準(zhǔn),你又去加人,又很努力的發(fā)朋友圈,加人的時候被群主踢,被人舉報(bào)拉黑,努力寫朋友圈寫到禿頭.
看別人賺錢好容易,自己只能干瞪眼,這時候,你開始懷疑自己,能力不如別人,無論自己怎么努力也賺不到錢.但是,你還是很努力的發(fā)朋友圈.
好不容易引來了一個咨詢,又被你聊跑了
更可氣的是,他去找你的競爭對手買了,還感恩戴德的……
這就是——【你的痛點(diǎn),別人的成功和解決辦法】
這個私聊方法很無敵,前提是你要清楚地知道你目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)是什么?
直擊痛點(diǎn)+成功案例+你的產(chǎn)品或課程大綱.
一般的客戶就會被你拿下.
二、私聊成交5步法:
1.閑聊
2.確定問題
3.加深痛苦
4.解除顧慮
5.加速成交
我來給大家聊兩個,影響客戶購買的因素——
第一個點(diǎn)是客戶購買了你的產(chǎn)品,他能得到什么樣的好處?
第二個點(diǎn)是客戶不買你的產(chǎn)品,他有什么樣的損失?
這里面牽扯到一個心理,就是,人性是趨利避害的.人們都厭惡損失,所以說,往往損失的動力要大于得到的好處.也就是說比起買,你會得到什么好處.不買你會失去什么? 這一點(diǎn)更能夠促進(jìn)客戶的購買行為.
最后提醒你:在你準(zhǔn)備用私聊成交之前,你先去想以下這5個問題的答案
1.你的客戶痛點(diǎn)是什么?
2.他們的需求都是什么?
3.你的哪些行為能打消他的顧慮?
4.他們買了你的產(chǎn)品有什么樣的好處?
5.不買你的產(chǎn)品有什么樣的損失?
根據(jù)思路,好好去想想私聊框架和私聊話術(shù).
