根據(jù)六角理論來(lái)說(shuō)，兩個(gè)陌生人之間的距離超不多六個(gè)人，也就是說(shuō)兩個(gè)陌生人之間必然會(huì)有共同點(diǎn)。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)也是這樣雖然你的客戶和你之間由陌生到熟悉是一個(gè)過(guò)程，但是相信這個(gè)過(guò)程也不會(huì)太長(zhǎng)，根據(jù)最近讀的書(shū)中可以看出《五分鐘和陌生人成為朋友》，最初這本書(shū)是在朋友的書(shū)架上找到的，因?yàn)檫m合自己的職業(yè)所以就帶回家了。

書(shū)中主要講述了面對(duì)陌生人的時(shí)候，如何進(jìn)行交談，以及交談的五個(gè)步驟，如何拉近與陌生人之間的距離，以及如何給陌生人留下好的第一印象。在營(yíng)銷中要大膽面對(duì)拒絕、首先打招呼；慣用話題。根據(jù)當(dāng)時(shí)情況和對(duì)方特點(diǎn)問(wèn)一些讓對(duì)方容易回答的問(wèn)題；搜尋信息。基于你已經(jīng)獲得的信息提問(wèn)搜尋更多的信息等等?！?分鐘和陌生人成為朋友》作者唐·加博爾以各種形式展現(xiàn)。

在工作中，不僅僅會(huì)有所謂的“回頭客”，但是在大多數(shù)上還是第一次到的顧客。首先，對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，態(tài)度是很重要的；但是同時(shí)要在顧客面前保持好第一印象，然后為客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹。從而拉近和陌生人之間的距離，對(duì)于我自己的行業(yè)來(lái)說(shuō)，這本書(shū)給了我很大的感悟，雖然文章各個(gè)短小但是每個(gè)段落都能給予啟迪。

書(shū)是人類進(jìn)步的階梯，活到老學(xué)到老，在書(shū)中尋找適合自己的東西，找到自己想學(xué)的東西。