1.如果只知道道理本身 （Whaw） ，而不知道為什么(Why）和怎么辦 (How），我們確實(shí)過(guò)不好這一生。

2.只有真正解決了Why的問(wèn)題，員工們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候，內(nèi)心才會(huì)有強(qiáng)大的動(dòng)力，堅(jiān)持到底，否則很容易就會(huì)放棄。

【分析】

當(dāng)你停留在what的層面找答案的時(shí)候，答案永遠(yuǎn)不會(huì)清晰。而當(dāng)你從why的層面去思考問(wèn)題的時(shí)候，你在how的層面就會(huì)產(chǎn)生很多想法，才能以終為始地去開(kāi)展工作。

【案例】

有段時(shí)間，工作起來(lái)比較懈怠，并且沒(méi)有思路。后來(lái)看了《好好學(xué)習(xí)》中的“黃金思維圈”，確實(shí)醍醐灌頂。遇到事情，先去深入挖掘底層需求，不被眼前表象所迷惑，讓我在那段時(shí)間走出了迷茫，并且提升了自己的工作效率。

【行動(dòng)】

1.遇到事情先問(wèn)why，再思考what以及how。

別人的需求是a，由a驅(qū)動(dòng)出表面需求b，并圍繞著b衍生解決方案cde，其實(shí)都是舍本逐末的；

而我們應(yīng)該做的是追本溯源，挖出底層需求e，并圍繞著e衍生解決方案xyz。