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?????? 陪伴孩子的日常，總會遇到孩子不小心弄壞別人的東西。視物品的貴重程度和主人的反應(yīng)情況，事件的嚴(yán)重程度會大不相同。而對于家長，第一時間或許會緊張、會評估自己能夠承受的結(jié)果。向主人家道歉，然后跟孩子講道理或者責(zé)罰孩子。今天，我剛好遇到這樣的情況，2位非常有智慧的父親處理這件事情的方式，給了我一些啟發(fā)。

????? 圓圓（化名）是個四歲多的男孩兒，在咖啡廳不小心弄壞了一個展示品，他撿起掉在地板的兩段展示品，向咖啡廳老板G先生的辦公室走去（我猜想他準(zhǔn)備去說明情況并道歉）。此刻，圓圓爸爸發(fā)現(xiàn)了，問他：“圓，怎么了？”圓圓大致說了一下。然后爸爸問：“那怎么辦呢？” 圓圓表達(dá)想去跟G先生道歉的意思。于是爸爸陪同，并且表示要賠償這個損失，G先生笑笑說：“沒關(guān)系，不用賠償。” 這件事情，到這里，應(yīng)該是結(jié)束了。但是……

??????圓圓道歉完之后，圓圓爸爸和 G先生同時問：“但是東西壞掉了要怎么辦？”

????? “嗯，拿膠帶貼起來?！眻A圓思考了一下回答道。

????? G先生：“還有呢？”

????? “拿2個膠帶貼起來?！?圓圓想了幾個辦法，但是還是沒辦法還原。

????? G先生：“這樣我覺得還不是很好，我可以有個要求嗎？”

????? 圓圓：“？”

????? G先生：“你需要做一件好事，比如幫助其他人整理東西之類的，做完之后告訴爸爸，爸爸會給我打電話，我就知道你已經(jīng)做了一件好事了，好嗎？”

????? 圓圓：“好。”

?????【啟發(fā)】 在遇到問題的時候，第一時間是管理好情緒，整個過程沒有聽到一句批評、責(zé)備孩子的話，也沒有說教，只有啟發(fā)式的提問。而在啟發(fā)式提問的后續(xù)，還增加了一個約定，讓孩子能夠在實(shí)際行動中對自己的行為負(fù)責(zé)。最關(guān)鍵的是孩子在給他人造成困擾且無法彌補(bǔ)的情況下，可以通過做另外一件積極的事情來達(dá)到心理的平衡，不會因?yàn)楹唵蔚牡狼覆莶萘耸?，而養(yǎng)成道歉不走心，以為我道歉就好了這樣的扭曲心態(tài)。

【孩子學(xué)到】1、誠實(shí)?? 2、解決問題的能力?? 3、主動承擔(dān)責(zé)任

【關(guān)鍵詞】管理情緒、啟發(fā)式提問、給予負(fù)責(zé)任的機(jī)會、具體的行動要求

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