“自由技藝”這個概念有點類似于中國的“人文”教育，但是以我之見，這是“統(tǒng)治者”和“拒絕被統(tǒng)治”者的學問。
中國的有些“文科”專業(yè)，像金融和會計學，在美國算商科，不算自由技藝。美國大學系統(tǒng)的自由技藝學科，是指歷史、政治、哲學、文學藝術(shù)這些大學問。智識分子認為這些學問有大用，老百姓覺得這些學問沒啥用，今天我們就說說自由技藝的具體應(yīng)用 —— 具體到能用來找工作掙錢。
用中國話說，這本書就是文科生就業(yè)指南。但是請注意，這可不是說文科生不好找工作，所以寫本書幫他們找 —— 這本書說的是在今天這個新形勢下，文科生其實更容易找到好工作。
過去理工科出身的人工資高，中美兩國整個社會都比較崇尚理工科。而她說，最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示了一個趨勢，現(xiàn)在美國的就業(yè)市場中新創(chuàng)造的崗位中，文科生的優(yōu)勢越來越大。
從2012年到2016年，美國新創(chuàng)造了1010萬個工作崗位，其中只有5% —— 也就是541,000個崗位是在計算機相關(guān)的領(lǐng)域。就算你把所有和互聯(lián)網(wǎng)、計算機相關(guān)的技術(shù)崗位加在一起，也不到10%。
那么剩下的90%的新工作是什么呢？大部分都和“文科”有關(guān)系 —— 也就是需要和人打交道的工作。比如說“市場研究員”，新增了55萬個就業(yè)崗位，四年增加了30%，比程序員都熱門。類似的還有咨詢、教育、娛樂業(yè)等等，都不是純技術(shù)的工作。
這其實是技術(shù)進步造成的?，F(xiàn)在自動化程度越來越高，像計算機領(lǐng)域，它消滅舊崗位的速度和創(chuàng)造新崗位的速度幾乎是一樣快的，并沒有增加多少新崗位。這個世界可能不再需要更多程序員了 —— 但是只要人工智能跟真人還有區(qū)別，就業(yè)市場就需要文科生。
文科生不但存活了，而且正在反擊。
不過，這里所說的文科生，可不是那些只知道死記硬背考試知識點的人。想要抓住這波機會，你得是一個比較高端的文科生。
那什么文科才是好文科？
我以前認識一個美國人，他兒子考上了斯坦福大學，結(jié)果選擇了學中文。我當時一聽就覺得非常奇怪，美國根本不缺會說中文的人，你一個美國人中文學得再好又有啥用呢？結(jié)果過了幾年，他兒子從斯坦福畢業(yè)，馬上就在 Google 找到了一個很不錯的職位。
這個現(xiàn)象非常有意思，學中文的人，為什么能在 Google 找到工作。這是因為美國的文科教育和我們設(shè)想中那種死記硬背的文科教育有很大差異。
比如有個男生叫喬希（Josh），大學學的是人類學。這是一個非常冷門的專業(yè)，比較愛研究什么熱帶雨林中的原始部落之類。這樣的專業(yè)，除了知道一些趣聞?wù)勝Y，還有什么用嗎？
喬希在大學的時候，有一天講課的是一位女教授。教授帶了一把指甲刀，當著學生的面剪下了自己的指甲，然后把剪下的指甲放在一張紙上，讓全班同學傳看。同學一看這也太惡心了。
這時候教授說，指甲還長在我手上的時候，你們都夸指甲好看，可是我把它剪下來，你們就覺得很惡心，這說明什么道理？
說明同樣一個東西，我們對它的評價并不完全是由東西本身決定的，而是和它所處的環(huán)境、文化這些背景條件有關(guān)系。我們研究人類學，就要學會理解同樣的東西在不同的文化中意味著什么。
這就給了學生一個考察復雜世界的眼光。你學了人類學，就可能擁有一種比直來直去更高級的思維方式。
這就是自由技藝教育的價值所在：
它培養(yǎng)的是解決復雜問題的能力。
比如喬希學到的一個技能，是他特別擅長聽別人說話。哪怕這個人和他的文化背景非常不同，他也能理解這個人。
現(xiàn)在有很多人是技術(shù)盲，買了復雜的科技產(chǎn)品不知道怎么安裝使用，他們可以找喬希。喬希畢業(yè)后的第一份工作是他開了個小公司，專門幫不懂技術(shù)的人用電子產(chǎn)品。他就把自己的人類學技能和技術(shù)結(jié)合在了一起，獲得了一個很好的市場定位。
現(xiàn)在喬希已經(jīng)進入人機交流領(lǐng)域，成立了一個公司專門幫企業(yè)設(shè)計網(wǎng)站和軟件的用戶界面，非常成功。
像這樣的例子書中有很多，它們的一個共同特點是你必須把文科的見識和理工科的技術(shù)結(jié)合起來。比如說，
好奇心 + 大數(shù)據(jù) = 市場研究
同理心 + 基因測序 = 基因咨詢服務(wù)
文學創(chuàng)造力 + 互聯(lián)網(wǎng) = 社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理……
你可以是個文科生懂點技術(shù)，也可以是個工科生同時攻讀自由技藝，總之這種通才，是今天最需要的。
最重要的自由技藝能力是什么呢？其實就是我們曾經(jīng)說過的“批判性思維（Critical Thinking）”。
學術(shù)界和商界對“批判性思維”的定義略有不同，這本書說的是商界的定義。安德斯考察了各大公司中好職位的招聘廣告，發(fā)現(xiàn)幾乎所有年薪十萬美元以上的工作崗位，都需要一定的批判性思維能力。安德斯總結(jié)，最值錢的批判性思維能力，大概有五種：
第一是探索新事物。
好的文科教育特別強調(diào)調(diào)研能力。并不是教授在課堂上講什么，你考試的時候照著寫就能得分 —— 你得能提出自己的觀點。除了完成指定的閱讀材料，你得會尋找新素材來證明自己的觀點。這就要求探索新事物的能力。
如果沒有人管你、沒有人告訴你應(yīng)該做什么，你能不能自主決定去探索什么？有這樣的能力，你才能隨時適應(yīng)新局面。
第二是獲得洞見。
給你一大堆各種各樣、雜亂無章的信息，你能不能獲得一個洞察。比如現(xiàn)在有一個商品在市場上的各種銷售反饋，那你會不會判斷這個商品的前景如何？這就是市場研究要干的事兒。
想要獲得這種能力，也許你上大學應(yīng)該選擇的專業(yè)是……藝術(shù)史。
下面這幅畫是法國畫家馬奈的《奧林匹亞》，描寫一個裸體女性和一個黑人奴隸在一起。這幅畫1863年剛出來的時候引起了極大的爭議，你能給解讀一下嗎？
如果你能結(jié)合當時的歷史背景，自己調(diào)研，把這幅畫的來龍去脈弄明白，你就具備了市場研究的能力。
面對很多的信息，你知道選擇哪些信息，忽略哪些信息。面對很少的信息，你也能像考古學家一樣自己分析出來大量的見解。這就是功夫所在。
所以藝術(shù)史帶給你的不僅僅是那些有關(guān)藝術(shù)的知識，更重要的其實是這種分析能力。有這樣的能力，如果你去做個金融分析師，你就能從財務(wù)報表里發(fā)現(xiàn)一些別人發(fā)現(xiàn)不了的信息，在投資的時候就能夠提供一個別人提供不了的視角。
第三是選擇和決斷。
按照事先定好的規(guī)則去完成一件事情，是非常簡單的技能?？墒侨绻F(xiàn)在根本沒有規(guī)則，你能不能自己制定規(guī)則，帶領(lǐng)別人完成任務(wù)？這就涉及到領(lǐng)導力了。你的判斷可能會出錯，但大量犯錯的經(jīng)驗積累起來也是你的財富。
我兒子今年上小學三年級。新學年剛開學的時候，老師并沒有直接向?qū)W生宣布班級紀律，而是讓學生們自行討論咱們班應(yīng)該有什么樣的規(guī)則。學生們你說一條、我說一條，老師僅僅是把學生提出的規(guī)則分類、把類似的說法合并，最后總結(jié)出幾條大家共同認可的規(guī)則，作為這個班的紀律。我看這就是培養(yǎng)判斷力的一種非常好的方式。
第四是理解他人。
年薪十萬美元以上的崗位，都會要求一定的團隊組織能力，說白了就是你得會使用權(quán)力。想要使用權(quán)力，你就得知道團隊中每個人都想要什么，人與人之間的利益沖突在哪里 —— 你得能理解人。
這種能力可以從文學作品中得來。多讀些嚴肅小說，你就會分析每個角色的訴求、動機和利益所在，人物之間又存在什么沖突，沖突又是如何解決的。
如果你有這種能力，你就能理解自己的團隊和用戶。你知道不同的人對一件東西有不一樣的看法，你能傾聽和你相反的觀點。如果你是一個產(chǎn)品經(jīng)理，你就能很好地把用戶、產(chǎn)品和工程師連接起來。
第五是影響力。
你能不能說服別人接受你的觀點？首先你要能夠清晰地表達自己，這和寫作水平、演講水平有關(guān)。其次你得有共情能力，想要說服一個人，最好站在這個人的角度說。
我們知道，“文法”可是從古羅馬時代就在自由技藝“七藝”中排第一位。今天這個社會各種紛雜混亂的聲音非常多，影響力就越來越重要了。
這五種批判性思維能力都是非常高級的能力。大學每年畢業(yè)那么多學習自由技藝的學生，不可能都具備這些能力。我們可以想見，并不是所有文科生的就業(yè)前景都很好。那么現(xiàn)在一個典型“文科生”的就業(yè)狀況是怎樣的呢？
文科生的職業(yè)生涯
舉了很多例子，我看幾乎所有文科生的起點都比較低。如果你大學選擇了政治或者哲學，就不要指望一畢業(yè)就拿到高薪。起薪最高的是工程師和學金融的。
但是如果你真的掌握了批判性思維的這些技能，你的后勁不可限量。
你可能會經(jīng)歷很多坎坷。一位學心理學的女性的經(jīng)歷很有代表性。她當初只有高中文化程度，丈夫是失業(yè)在家的軍人，家中非常貧困。她在免費的社區(qū)大學偶然選了一門和心理學相關(guān)的課程，結(jié)果表現(xiàn)優(yōu)秀，被教授推薦去了伯克利。畢業(yè)以后進了政府部門，工作幾年有了經(jīng)驗出來加入一家公司，年收入達到十三萬美元。因為對政治運作極其感興趣，又回到了政府部門，現(xiàn)在身居要職，正在主導部門改革。
工程師技術(shù)好就行，文科生需要人生經(jīng)驗。年輕的時候多換幾份工作，都是非常正常且有必要的，你要學會隨機應(yīng)變，才知道怎么在不同的工作中使用你的核心技能。
當前最好的一條路，就是把自由技藝和新技術(shù)結(jié)合。有人用LinkedIn上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，總體來說，自由技藝專業(yè)畢業(yè)的學生，在Google、微軟、Facebook 這些高科技公司找到工作的比例是9%。但既然文科生的特長之一是人生經(jīng)驗，能不能找到這樣的工作跟你是不是名校畢業(yè)關(guān)系不大。事實上，這份統(tǒng)計中名校畢業(yè)的文科生進高科技公司比例大概是9.9%，而普通大學畢業(yè)的也達到了7.5%的比例，差距并不大。
現(xiàn)在你對“文科生”的印象是否有所改觀了呢？其實咱們仔細想想，這個局面一點都不奇怪。復雜世界需要復雜的人才。
這幾天網(wǎng)上流傳一個程序員的悲劇故事，讓人看了很難受。這個程序員技術(shù)非常厲害，做APP賺了很多錢，但因為和妻子鬧離婚，竟然被逼得想不開而自殺了。如果他了解一些自由技藝的東西，有批判性思維的能力，怎么可能處理不好生活中最基本的問題呢？
在這個時代，你說你只想把技術(shù)做好，其他一概不管，那是不行的。你想過簡單生活，但這個世界并不簡單。如果你只能做一些純技術(shù)的工作，趕上你這個技術(shù)熱門的時候的確能掙很多錢，但你應(yīng)該非常慶幸自己的運氣好。
不會面對真實世界是危險的。這個世界歸根結(jié)底，屬于那些能處理復雜問題的明白人。
為什么學習“統(tǒng)治者的學問”的人，真的正在統(tǒng)治世界。
在自動化技術(shù)進一步發(fā)展的情況下，使用技術(shù)的門檻越來越低，那么學習自由技藝的“文科生”就越來越值錢了。
你的關(guān)鍵技能不是什么具體的專業(yè)知識，而是“批判性思維”的能力。
最佳路線，是把自由技藝和新技術(shù)結(jié)合起來。
《莊子》里有個典故，說有人花了三年的時間和無數(shù)金錢去學了“屠龍術(shù)”，但學成歸來之后他發(fā)現(xiàn)白學了，因為現(xiàn)在已經(jīng)沒有龍了。
我們說的自由技藝，就有點像是屠龍術(shù)。古代學習自由技藝的都是貴族，現(xiàn)在這么多老百姓的孩子學什么政治學、國際關(guān)系，難道真的都去管理國家嗎？顯然不可能。
但這可不等于說學屠龍術(shù)沒用。今天咱們繼續(xù)說《你可以做任何工作》。列舉了很多屠龍術(shù)在普通公司日常工作中的應(yīng)用。
咱們講三個真實的故事。
研究國際關(guān)系的項目經(jīng)理
有個女青年叫康諾利（Connolly），在斯坦福大學學的是國際關(guān)系專業(yè)?？抵Z利選擇國際關(guān)系專業(yè)可能是因為她喜歡到各國旅游，還喜歡政治。她高中的時候就作為學生代表去過很多國家參加活動，還在奧巴馬競選陣營里面當過志愿者。上大學期間，她到南非待了很長一段時間，學了當?shù)氐恼Z言，還做了各種調(diào)研?？抵Z利特別擅長理解各國的文化，能跟完全不同文化背景下的人打交道。
像這樣的人才，能干什么工作呢？她最初的成功，是在 WikiHow 做項目經(jīng)理。WikiHow 有點像是中國的百度知道，用大量教人干這干那的文章從搜索引擎獲得流量，然后靠廣告賺錢。
康諾利負責的項目是把 WikiHow 弄成多語言版本。公司已經(jīng)擁有大量英文文章，但是不知道怎么用低成本的方法把這些文章翻譯成其他語言，特別是一些第三世界國家的語言，比如說印度尼西亞語。
最廉價的辦法顯然不是在美國找會印尼語的人，而是去印尼找會英語的人?？抵Z利到各個國家找當?shù)氐娜藖矸gWikiHow上的文章，她的國際關(guān)系技能還真用上了。哪怕是完全不熟悉的文化環(huán)境，康諾利也能迅速識別每個人到底能干什么，到底想要什么，然后和這些人談判。比如亞洲文化尊敬年長的人，她見到年長的人就會給足夠的禮敬 —— 但同時還有辦法讓他們完成該干的工作。
國際政治還教會了康諾利變通的智慧。最初，公司的設(shè)想是找一些當?shù)鼐ㄓ⒄Z的人來翻譯。結(jié)果康諾利發(fā)現(xiàn)，很多英語好的人寫作能力并不怎么樣。她發(fā)現(xiàn)最好的辦法是找那些英語水平一般，但是擅長用本國語言寫作的人。其實 WikiHow 上的文章本來就挺簡單，英語不用太好也容易理解。
在印尼，康諾利先是從首都雅加達招了一批人。她把這些人分成兩組，一組負責翻譯，一組負責編輯。結(jié)果兩組人合伙騙她 —— 負責翻譯的人用 Google 的自動翻譯系統(tǒng)隨便翻譯了一下，然后負責編輯的人居然就給通過了。康諾利馬上想到應(yīng)對的辦法，她開除了雅加達的團隊，去了印尼一個邊遠省份的二三流大學，雇大學的師生來干這個活兒，結(jié)果這些人干的特別認真，翻譯質(zhì)量很高。
所以有些事兒你不到現(xiàn)場了解就做不好。各國文化要求不同的文章內(nèi)容。中東地區(qū)禁止飲酒，阿拉伯語版中就不能有《怎樣在自家釀造伏特加酒》這樣的文章；俄羅斯禁止大麻，俄語版中就不能有有關(guān)大麻油的內(nèi)容。那像《怎樣第一次親吻一個女孩》這篇文章怎么辦呢？有個埃及人認為阿拉伯世界不可接受這樣的文章，但中東的一些女孩反而表示這樣的文章可以有 ——康諾利真的得像一個外交官一樣協(xié)調(diào)這些事情。
事實證明項目經(jīng)理這個工作非常適合自由技藝專業(yè)的人。在過去十五年內(nèi)，全世界項目經(jīng)理的崗位增長了500%！想要干好項目經(jīng)理，你得有批判性思維能力，有跨學科的見識，還得擅長處理人際關(guān)系。你能不能協(xié)調(diào)好自己的團隊，能不能從外面獲得幫助？
當然項目經(jīng)理也得有點技術(shù)，不過技術(shù)不是關(guān)鍵?？抵Z利剛到公司的時候連 Excel 制表軟件都不怎么會用，但是 Excel 能有多難？康諾利現(xiàn)用現(xiàn)學上手很快。對一個連國際關(guān)系都能擺平的人來說，這都不叫事兒。
IBM的社會學家
我們知道 IBM 是個高科技公司，專門做一些軟件、人工智能、技術(shù)支持之類的事情，但是它也雇了很多學自由技藝的人。
比如有個叫米克（Meeker）的人，學的是社會學，但不是名校畢業(yè)。米克的特點是實地調(diào)研的能力非常強。
還在上大學的時候，導師就建議米克去越南待半年，研究課題是越南革命。米克到了越南，很快就學會了越南語，能跟當?shù)厝俗杂山涣?，然后他就決定留在越南再干幾年。當時有很多西方公司在越南開設(shè)業(yè)務(wù)，米克就幫這些公司去搞商業(yè)談判、促成和當?shù)毓镜暮献鳌Ｋ攘私庠侥衔幕?，又了解西方文化，工作做得很好，兩頭通吃，很快就出名了。
事實上，你把上面說的“越南文化”改成“人工智能”，米克的工作模式也行得通。
所以他就被 IBM 挖過去了。最初 IBM 讓米克負責給自己的人工智能項目“華生”聯(lián)系商業(yè)合作，后來 IBM 看上了區(qū)塊鏈概念，專門成立了一個部門推廣區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)，米克就被調(diào)到了這個部門。
區(qū)塊鏈，是一個技術(shù)性非常強的東西，熱門歸熱門，但是一直到現(xiàn)在能真正把“什么是區(qū)塊鏈”這個問題給解釋清楚的人也很少很少。IBM 想建立一個區(qū)塊鏈商業(yè)圈，急需能向任何商業(yè)人士解釋區(qū)塊鏈的人。米克就是這個人。
米克不但能在短時間內(nèi)學會越南語，還能在短時間內(nèi)理解區(qū)塊鏈。他把從 IBM 能找到的所有有關(guān)區(qū)塊鏈的資料都讀了，了解了全部細節(jié)。不論你是想聽概念還是想聽技術(shù)，米克都能給你說明白。
比如說，這本書的作者安德斯并不懂技術(shù)，所以米克是這么給安德斯解釋區(qū)塊鏈的 ——
區(qū)塊鏈的本質(zhì)是信任。在原始村落里，鄰居種糧食你家養(yǎng)豬，那他家的糧食是怎么種的你非常清楚，你家的豬是怎么養(yǎng)的他也非常清楚，你們兩個搞商品交換肯定互相都放心。但是在現(xiàn)代社會，你要買有機的三文魚，那你怎么知道這個三文魚是不是真的有機食品呢？魚是在哪兒打撈的，怎么運輸，到你手上的時候經(jīng)歷了哪些人的轉(zhuǎn)手，你無從得知，所以你沒有信任感。
區(qū)塊鏈就能解決這個問題。區(qū)塊鏈把有關(guān)這條魚所有相關(guān)的生產(chǎn)和運輸信息都記錄下來、然后以去中心化的形式存儲，誰也沒法刪除改動，那么人們就能充分了解整個供應(yīng)鏈的所有情況。
有了這個介紹，你大概就已經(jīng)對區(qū)塊鏈有點概念了。如果你還想了解技術(shù)細節(jié)，米克還能給你講細節(jié)。
這就是社會學給米克鍛煉出來的能力。能調(diào)研、能學習、還能表達。米克的原則是講任何東西都要考慮聽眾的視角，只有充分理解聽眾，對談話背景非常敏感，你才能把這個工作做好。
投資界的哲學家
我們熟悉的《黑天鵝》《反脆弱》有個身份是期權(quán)交易員，他賺了很多錢，但是因為書寫得太好，人們更愿意把他當成一個哲學家。金融大鱷索羅斯是哲學家卡爾·波普的弟子，也希望被視為哲學家，但是因為金融玩得太大，人們還是把他當成一個交易員。
這個要點是有很多搞金融的人其實是學哲學出身的。創(chuàng)始人、高管、普通員工都有。今天如果你是哲學系的畢業(yè)生，去華爾街找工作的時候你會有一種親切感。
重點講的人物是卡爾·伊坎（Carl Icahn）。伊坎是那種發(fā)條推特就能影響蘋果股價的人，個人身價是170億美元。
伊坎喜歡的商業(yè)模式是收購一個很有潛力但表現(xiàn)并不好的公司，重組這個公司，告訴管理層應(yīng)該怎么改革，改好了再賣掉。
伊坎以前就是學哲學的，哲學跟這種工作有什么關(guān)系呢？哲學的一個智慧，就是看你在混沌不明的情況下能不能做出自己的判斷，在互相矛盾的情況下能不能正常行事 —— 這其實是咱們說過多次的道理。
收購一個公司之后，伊坎對管理層的重組改革，就運用了這個精神。
安德斯在《華爾街日報》當過記者，他跟伊坎有過很多次交流。伊坎有一個很重要的特點，就是他總要跟人解釋清楚他為什么要這么干。他先說一遍自己的改革意見，再說一遍那個公司管理層的不同意見，然后還要解釋一下為什么管理層錯了，管理層缺少了什么關(guān)鍵信息才犯了這個錯誤。
伊坎善于轉(zhuǎn)換不同的視角來看一個問題。他堅持自己的觀點，同時又尊重別人的意見。
這就是一種哲學家氣質(zhì)。關(guān)鍵詞是“矛盾”！哲學讓你學會適應(yīng)矛盾。
再比如說，排名很高的風險投資者中，有很大的比例的人以前都是學習跟金融沒有關(guān)系的專業(yè)，其中學哲學的人有很多。其中有個投資者是這么說的 ——
想要做一個成功的投資者，你得同時擁有兩個素質(zhì)，這兩個素質(zhì)看似是矛盾的。
首先，你要非常有主見，你一定要相信自己這個投資能成功，你才敢干。
第二，你還要有一個開放的頭腦，能夠隨時接受新的信息，勇于推翻自己之前的決定。既要堅持、又要改變，很矛盾，典型的哲學家氣質(zhì)。
這個道理我們在中《風險投資人的養(yǎng)成》這期節(jié)目提到馬克·安德森的時候，也說過。
自由技藝是統(tǒng)治世界的技術(shù)，現(xiàn)在你看，這些自由技藝專業(yè)的畢業(yè)生雖然沒進政府部門，但是真的正在統(tǒng)治世界 —— 至少也是在運轉(zhuǎn)這個世界。
當然他們可不是一畢業(yè)就能統(tǒng)治世界?？疾烀绹鴦偖厴I(yè)5年的各專業(yè)平均工資排名，排第一的是計算機，平均年薪63,500美元，前幾名都是實用的技能，而哲學專業(yè)平均年薪只有44,700美元，往后是政治、歷史、英語、心理學專業(yè)，一年只能掙三四萬美元。
但是你考察那些畢業(yè)10年到20年這個區(qū)間的各專業(yè)收入，學自由技藝的人的工資水平就逐漸增高。排最前面的還是計算機，平均年薪111,000千美元，但這時候?qū)W哲學的達到了84,000美元，學政治學的是79,900美元，已經(jīng)分別排到第三和第四位。
然后你再考察各專業(yè)最成功的人才一生的總收入，前十名里面第一位就是政治學，一生收入481萬美元；第二位是歷史，375萬美元；哲學排第四，346萬美元。
這就是自由技藝的后勁。你的起薪不高，但是如果你學到了真本事，最后一定會拔尖。
我對中國的文科教育不太了解，但我感覺如果你學的是人文學科，那么學習大概有三個層次。
第一層是“學事實”。你得記住哪個年代發(fā)生什么事兒，哪個皇帝有什么政策之類。
第二層是“學觀點”。比如怎么評價太平天國運動，甚至各位名家的觀點，你得知道。
這些事實和觀點，固然是必備的專業(yè)素質(zhì)，但是如果你畢業(yè)以后就不搞這個專業(yè)了，它們就只是談資而已。
第三層，是“學方法”。你能不能直接考察一下當時的原始材料，比如說太平天國相關(guān)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，清朝大臣的什么奏折之類，從中得出自己的觀點，還能說服別人接受你的觀點。這才是批判性思維，這才是真正值錢的技能。
試想一個掌握了批判性思維的人，如果還能鉆研一點最新的科技，他怎么可能找不到好工作呢？
表面上看畢業(yè)以后都改行了，但實際上學哲學的人的確靠著哲學氣質(zhì)，學社會學的人的確靠著社會學修養(yǎng)，學國際關(guān)系的人的確運用了國際政治手段在做事。他們把軟技能和具體的公司業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，都取得了成功。
但是話說回來，懷才畢竟不是懷孕，軟技能很難體現(xiàn)在大學成績單和簡歷上。那你怎么才能讓別人知道你有這些技能呢？
小時候我爸經(jīng)常跟我講一個理論：文科的主觀性太強，你最好鉆研理工科的硬功夫 —— 你的水平是明擺著的，誰當權(quán)都得用你，跟政治立場沒關(guān)系。我覺得我爸說的很有道理。這大概也是學理工科的人共同的道路自信。我有技術(shù)，這是硬功夫，是我在世界上安身立命的關(guān)鍵。
有道理是有道理，但是當你考察真實世界的時候，有時候你覺得可能還有別的道理。
比如說，蘋果公司的工作肯定都是好工作，工資很高，而且很有成就感，相信大多數(shù)工程師都想有機會去蘋果工作。我們可以想象，蘋果公司錄用人的要求肯定是非常嚴格的，能進蘋果的大概都得是名校畢業(yè)生吧？
有人拿 LinkedIn 上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)蘋果公司員工的畢業(yè)院校中，排名第一的，是圣荷西州立大學（San José State University），一共有1484個人；排名第二是斯坦福大學，有250人。
這就很有意思了。圣荷西州立大學是個聲望很一般的學校，申請這個大學很容易，錄取率高達63%，它的生源跟名校沒法比。那為什么圣荷西州立大學有這么多學生能進蘋果公司呢？
答案非常簡單，因為圣荷西州立大學就在蘋果公司旁邊。大學生平時跟蘋果公司接觸很多，做個實習生，開個技術(shù)研討班，大家交流方便，互相之間都認識。
所以這個世界并不是一條直線，誰學習努力誰就去好學校，誰去好學校誰就獲得好工作，誰工作好誰的收入就高……不是這樣的。除了個人奮斗，還有一些別的變量能左右你的命運。有時候在正確的時間出現(xiàn)在正確的地點，就可能是你成功的關(guān)鍵。
那怎么樣才能在正確的時間出現(xiàn)在正確的地點呢？也許關(guān)鍵是你認識正確的人。
《你可以做任何工作》 一本非常實用的書，是寫一本文科生的找工作指南。但我們也可以用一個社會學的視角讀這本書，看看這個世界到底是怎么運行的。
我們知道自由技藝的技能是“軟技能”，像批判性思維，一個人的水平高低很難用一個客觀的硬指標衡量。也許兩個畢業(yè)生的成績單差不多，但是實際水平能相差很多。所以“文科生”找工作最好的辦法是面對面交流，讓人充分了解你。最理想的，就是得到一個機會直接跟公司的高層談。高層很多就是出身于自由技藝專業(yè)，他們更懂得軟實力的價值。
問題是怎么獲得這個交談的機會。對于那些特別厲害的公司，大多數(shù)求職者在遞簡歷這一步就被淘汰了。
你可以讓大學老師推薦，你可以參加所在行業(yè)的會議去跟相關(guān)的公司接觸。但最有效的辦法，是找一個中間人，讓他把你引薦給這個公司。
這就是一個有點矛盾的局面。自由技藝是研究人的學問，是個特別講個人關(guān)系的領(lǐng)域。古代學習自由技藝的都出身于社會頂層，他們根本不差關(guān)系。可是現(xiàn)代有大量老百姓的孩子學自由技藝 —— 特別是有很多第一代移民的子女，本來想當個醫(yī)生，一上大學就被政治學給吸引了，而他們的家庭并不能提供太多社會關(guān)系支持。這些人找誰引薦呢？
最理想的中間人，是你所在大學那些已經(jīng)畢業(yè)多年，現(xiàn)在在社會上混得比較好的校友。
里德學院（Reed college）有個畢業(yè)生，是個女孩，在畢業(yè)后的一年內(nèi)什么都不想干，跑到日本的一個海島上過了大半年與世隔絕的生活。后來她過膩了，就想回美國找個工作。
她什么人都不認識，就在網(wǎng)上亂找，發(fā)現(xiàn)耐克公司正好有一個職位，自己很感興趣。但是她對這個職位幾乎是一無所知。
那她怎么辦呢？所幸的是里德學院有個校友網(wǎng)，大約相當于 BBS 之類的社交網(wǎng)絡(luò)。女孩就發(fā)了一個帖子，說我想找耐克的這份工作，請教諸位師兄師姐有沒有誰了解這個職位的情況，任何信息都可以。
校友是愿意幫校友的，誰都希望自己學校的勢力越來越大。結(jié)果這個帖子有十幾個人回復。有人說我知道耐克會在面試的時候會問你什么問題，我可以給你講講。有的說我認識耐克一個比較高層的人，我可以把你介紹給他，你直接跟他聯(lián)系。
對新人來說，這種內(nèi)部信息可太重要了。耐克公司的日常企業(yè)文化，有什么工作偏好，這些并不是保密信息 —— 但你不知道就是不知道，可能會覺得非常神秘。有個內(nèi)部的人給你講講，你在面試的時候就能獲得很大的優(yōu)勢。有人給你指引一下，你就比別人更容易獲得面試機會。
里德學院這個女孩最終得到了耐克的工作。我覺得這件事特別有意思 —— 你說這公平嗎？這是不是腐敗呢？我們設(shè)想耐克大概不會給她什么加分照顧，但她的確得到了一個有點不公平的機會。
這種不公平的機會，大概是校友網(wǎng)絡(luò)最重要的兩個作用之一 —— 另一個作用是給號召校友給母校捐款。
美國大學非常非常重視校友網(wǎng)絡(luò)。有的大學會主動邀請畢業(yè)多年的校友回來搞活動，給畢業(yè)生講講相關(guān)行業(yè)的機會和經(jīng)驗，這種見面會每年要辦很多場次。里德學院用的那種校友網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，現(xiàn)在是一個專門的、供各大學搭建校友網(wǎng)絡(luò)的工具，叫 Switchboard。
有人調(diào)查，美國46%的畢業(yè)生在找工作的時候重點使用了校友的關(guān)系，安德斯認為這個數(shù)據(jù)還應(yīng)該繼續(xù)提高 —— 而在我們中國人看來，這已經(jīng)是一個驚人的數(shù)字！
我們中國的文化是講關(guān)系的，但中國畢業(yè)生找工作，怎么會這么大規(guī)模地用校友的關(guān)系，恐怕更多的是讓家人和朋友幫忙。其實那些比你早畢業(yè)幾年的校友，在你進入社會的過程中能起到的作用可比“同學會”、“同鄉(xiāng)會”重要得多。
畢業(yè)生找工作，你應(yīng)該用30%的時間去尋找工作機會，做做紙面上的調(diào)研看看哪個公司在招人；用10%的時間去制作和投遞簡歷；然后剩下這60%的時間，要全部用來搞社交 —— 去跟校友聯(lián)系，去認識外面的人。
美國人說的這種校友網(wǎng)的關(guān)系，英文是 connection 或者 network，我覺得它跟中國人說的“關(guān)系”可能不完全一樣。網(wǎng)絡(luò)連接主要是信息上的交流，無非是現(xiàn)在有個什么內(nèi)部信息你告訴我一聲，或者你把我介紹給誰誰。校友網(wǎng)其實是個信息網(wǎng)，或者說“機會網(wǎng)絡(luò)”。
而“關(guān)系”，則更多的是“人情”上的往來。如果一個畢業(yè)生是動用“關(guān)系”獲得職位，可能是他的水平不夠，受到了特別的照顧。以前我欠你一個人情，現(xiàn)在我還給你。關(guān)系網(wǎng)是個人情網(wǎng)。
機會網(wǎng)絡(luò)在不怎么熟悉的人之間就能有效運行，而“關(guān)系”則在熟人之中運行。可能正因為有這樣的區(qū)別，英文里提到中國式關(guān)系，有時候并不翻譯成 connection 或者 network，而是直接寫成漢語拼音，“guanxi”。
現(xiàn)代社會是陌生人世界，大家為了共同利益在一起合作，為了人情而錄用一個人的情況可能會越來越少見，所以機會網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該慢慢取代“關(guān)系網(wǎng)”。
有人說美國人干什么都是公開公平公正，有的人說美國人也講關(guān)系搞腐敗 —— 我覺得更準確的說法是美國人不是特別講“關(guān)系網(wǎng)”，但是把“機會網(wǎng)絡(luò)”幾乎給系統(tǒng)化了。校友網(wǎng)絡(luò)、推薦信、公司員工的“內(nèi)推”，這些都是制度化的鼓勵用“自己人”。
這種做法提高了信息交流的效率，有個自己人推薦總比胡亂找個人強。但是從另一方面來說，這對機會網(wǎng)絡(luò)之外的人非常不公平。
也許“公平”只是一種美好的幻想。在一個公平的世界里，這個人不管是誰、不管是哪個大學畢業(yè)的、不管他認識誰，只要他有能力就有機會 —— 而真實世界顯然不是這樣。現(xiàn)實就是這么個現(xiàn)實，你不服不行，只能盡量擴大自己的機會渠道。
校友網(wǎng)絡(luò)在美國大學畢業(yè)生找工作的過程中起到了重要的作用。軟技能比硬技能更需要機會。
那么假設(shè)現(xiàn)在你有一個機會跟某公司的高層交流，你應(yīng)該說些什么呢？
一本非常實用的書，今天說的其實是找工作的面試技巧。不過我還想借此機會說點人生的體會。
不論哪個公司招人，都不是完全靠大數(shù)據(jù)的硬指標篩選，最后肯定要有一個意會的過程。雙方在常規(guī)的交流之外還要聊一聊具體工作以外的東西，看看能不能對你有一個立體的了解。這就是講故事的機會。
只要你故事講得好，哪怕公司本來沒有一個適合你的職位，都會為你創(chuàng)造一個職位。哪怕你沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，也相信你只要愿意學就能很快學會。
在海外生活的中國人對于這一點可能有感觸。我們知道美國人的講話能力非常強，從小學校教育就重視表達，一說話都是一套一套的。那么在同等情況下，哪怕中國人的技術(shù)更好，工作機會也被美國人搶走了。這個其實不是種族歧視，是自我表達能力的問題。
像印度人，在美國的勢力非常強大，尤其是在高科技公司管理層這一塊，中國人的勢力遠遠不如印度人。這也是因為印度人講故事的能力特別強。印度人的英語發(fā)音并不標準，但是他們敢說，而且往往能說到點子上。所以我們經(jīng)?？吹降木置婢褪且粋€印度經(jīng)理欺負他手下幾個技術(shù)比他好的中國員工。我們經(jīng)常嘲笑印度人是 “PPT 治國”，但是這個講故事的能力你不可不察。
這也說明“自由技藝”的軟技能，是我們當代中國人的一個短板。
我們看中國的電視選秀節(jié)目，選手在才藝表演之前，也知道要講講自己的故事。我家里怎么怎么困難，可我就是喜歡唱歌，我就是喜歡音樂……效果也不一定好。所有人都知道講故事好使，但是我們的經(jīng)驗還很不足。我們講故事的方法還不太對，我們沒有掌握好故事的套路。
實用的面試故事套路。公司招人面試，最關(guān)心的是三個問題：
第一，你能不能干這個活；
第二，你愿不愿意干這個活；
第三，你跟我們公司般配不般配。
現(xiàn)在你講的故事，就要解決這三個問題。
大人物在跟人談話之前，比如說總統(tǒng)會見外國政要，助手都會給他提供一份“談話點”，也就是 talking points。怎么寒暄怎么拉家常開玩笑你隨便，但是這幾個點你必須給到。安德斯的套路，就是五個談話點。
1.逆境
文科生以豐富的人生經(jīng)歷為榮。最值得吹噓的一種故事就是你有過什么樣的逆境，經(jīng)歷過什么樣的失敗。你可以像選秀歌手一樣說說自己家庭的貧困，也可以像海外游子一樣說說自己獨在異鄉(xiāng)的艱難，或者像創(chuàng)業(yè)者一樣吹吹自己大膽的嘗試和慘痛的教訓。
但是請注意，你重點強調(diào)的可不是困難有多大，而是你是如何戰(zhàn)勝這些困難的。最近流行一個詞叫“grit”，也就是堅韌力。你要證明自己是個有堅韌力的人。你戰(zhàn)勝了的逆境才是你的寶貴財富，如果你被逆境打垮了，那你的故事也就結(jié)束了。
你要證明自己不但沒被逆境殺死，而且更強大了。最好舉重若輕，把明明很大的困難輕描淡寫，充滿樂觀情緒。然后你要順便感謝一下在困境中曾經(jīng)幫助過你的人，讓人感覺到你是一個懂得感恩的人。
2.影響力
你是否曾經(jīng)說服過別人？是否曾經(jīng)力排眾議，讓事情按照你的設(shè)想走？你是否曾經(jīng)組織過一幫人去搞一個什么大活動？
也許公司會問問你的交流能力怎么樣，也許公司會問問你的領(lǐng)導力怎么樣。而安德斯有句話說到點子上了：所有的交流問題本質(zhì)上都是領(lǐng)導力問題，所有的領(lǐng)導力問題本質(zhì)上就是交流問題。如果你善于說服別人，說明你天生就具備領(lǐng)導力。
3.技術(shù)水平
你會不會使用一些現(xiàn)代常用的專業(yè)工具。咱們千萬別小看文科生用的工具，他們并不僅僅會用個 Word 和 Excel。像社會學、心理學這些專業(yè)用的統(tǒng)計學工具還是很有技術(shù)含量的。因為這些東西有一定的門檻，公司會關(guān)心你會不會用。你可能在學校就學會了，沒用過的話，你就要自學，或者參加相關(guān)的培訓課程。
4.合拍
公司希望招個干活兒能干到一起去的人。你應(yīng)該對你申請的這個工作有所了解，這就得靠你的調(diào)研能力了。面試之前，你能不能運用一下批判性思維，自己找資料，對這個公司做一些深入的研究。然后再來說你對公司有什么了解，你能為這家公司做出什么樣的貢獻。
美國聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）以前面試人的時候，喜歡問應(yīng)聘者看過什么書。應(yīng)聘者就會報一大堆書名，但其實 FBI 最想聽的是他們看過湯姆.克蘭西（Tom Clancy）的間諜小說。有一段時間，凡是說看過克蘭西間諜小說的人都容易被錄取。后來這個內(nèi)部信息被傳出去了，然后每個來面試的人都這么說，這招就不好使了。
但這個道理是公司想知道你和我們合不合拍。
5.成就
和別人相比，你有沒有什么出類拔萃的地方。這就是你吹噓以往成就的機會。成就不一定是實際的工作經(jīng)驗。比如咱們上次說過的那個在斯坦福學的是國際關(guān)系，后來在 WikiHow 擔任項目經(jīng)理的康諾利，在參加工作之前就有過不一般的事跡。
從斯坦福畢業(yè)之后，康諾利整整一年都沒找到正式工作。我們能夠想象到，大概沒有幾個公司的招聘廣告里寫著我們需要國際關(guān)系專業(yè)的人才。
不過找工作也不能完全以招聘廣告為準。并非所有新職位都是雇主先想好了需要什么人，列舉各種條件登廣告招聘的。有統(tǒng)計說，至少有六分之一的新工作不是規(guī)劃出來的 —— 事先連老板都沒想到公司需要這么一個崗位，是遇到了合適的人，臨時創(chuàng)造出來的崗位。
歷經(jīng)挫折之后，康諾利看到 WikiHow 在招聘一個負責視覺藝術(shù)的經(jīng)理?？抵Z利投了簡歷，并且獲得了一個面試機會。雙方很快就發(fā)現(xiàn)康諾利根本不具備視覺藝術(shù)的專業(yè)技能。但幸運的是，面試的時候 WikiHow 的總裁正好在場?？偛镁妥屗S便講講自己的經(jīng)歷。
康諾利抓住了這個講故事的機會?？抵Z利說，她剛剛和男朋友去印度尼西亞玩了一段時間，而且玩出了水平。她想了解當?shù)厣汉鹘傅那闆r，就專門采訪了很多漁民。康諾利只學了一句印尼語：“給我講講珊瑚礁”。她跟漁民說這句話，漁民就對著她的攝像頭講很多。她回去找人翻譯漁民的話，還把采訪錄像剪輯成了帶字幕的紀錄片。
WikiHow 總裁一聽，人才??！當場決定讓康諾利負責多國語言翻譯項目 —— 而且這個項目就是因為遇到了康諾利才上馬的。
這些套路說起來簡單，但實際上做到的人很少。
你要申請國外的研究生，得寫個“個人陳述（Personal Statement）”，這其實就是講你自己的故事，而很多人不知道怎么寫。我以前在物理系，就有很多國內(nèi)寄來的申請材料。我們發(fā)現(xiàn)很多人的寫法跟選秀歌手差不多，“我多么多么愛物理”。有的說是阿西莫夫的科幻小說指引我走上物理的道路，有的說是我從小就讀過《時間簡史》……這就是錯誤的套路。
人人都可以說愛物理，我們關(guān)心的是你有沒有能力做物理研究。我們要聽的是你的科研故事。解決過什么難題，跟人怎么合作的，有沒有什么核心技術(shù)，你的研究興趣跟我們合不合拍，你發(fā)表過什么論文沒有？按照咱們今天說的套路這么寫，才是一份合格的個人陳述。
再往大了說，連美國總統(tǒng)競選也是這個套路。奧巴馬說，我父親是一個移民，后來他拋棄了我媽媽，我從小在一個單親家庭長大我是一個黑人我怎么怎么不容易……但是這些都不叫事兒現(xiàn)在的我就是這么樂觀而又強大。特朗普說我做過這個項目這個項目和這個項目，現(xiàn)在我想做造福美國的大項目。
所以講故事不僅僅是個面試技巧，真是人人必備的技能啊。
把這個道理再進一步，也許你應(yīng)該為了到時候有好故事可講，專門按照這五個套路去做些事情 —— 也就是有意識地刷經(jīng)驗值：
多嘗試，經(jīng)歷失敗，豐富你的人生經(jīng)驗；
多跟人交往，練習交流和組織能力；
學點技術(shù)，掌握一些實用工具；
要善于做調(diào)研，了解你所在的領(lǐng)域正在發(fā)生什么事兒；
找機會取得能讓自己脫穎而出的成績。
如果一個人真的做到了這些，哪怕你知道他是特意“刷”出來的經(jīng)驗值，你能說他不是人才嗎？
我們知道美國名校錄取并不是只看考試成績，還要看課外活動之類的“綜合素質(zhì)”。現(xiàn)在美國就有很多機構(gòu)，給高中生提供“大學咨詢”服務(wù) —— 其實就是幫你刷經(jīng)驗值。
花錢購買了服務(wù)，這個機構(gòu)就會介入你的高中生活。他們會安排你去做一些事兒，去哪兒當個志愿者，參加什么課外活動，選修什么樣的課程。按照他們要求的做，你的簡歷就會很好看，他們就能幫你申請到很好的大學。
你說這公平嗎？我說一點都不公平。我們探索的不是“公平世界”，而是真實世界。
其實很多大學老師都有個隱憂：作為一套強有力的軟技能，自由技藝并不限于“好人”使用，而且也不能把人變成“好人”。不管是不是好人在用，都是掌握自由技藝的人統(tǒng)治真實世界。
