小米汽車又炸了。
這次不是發(fā)布會(huì),而是訂單量。
新車YU7上市3分鐘,大定破20萬臺(tái),18小時(shí)鎖單24萬臺(tái),直接刷新全球車企紀(jì)錄。
雷軍笑得合不攏嘴,可轉(zhuǎn)頭一看,工廠的產(chǎn)能跟不上了。
標(biāo)準(zhǔn)版等一年,Pro版等大半年,Max版最快也要8個(gè)月。
這下可好,用戶等得心焦,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻樂開了花。
極氪、蔚來、智己等車企紛紛出手,直接放話:“退訂小米?5000元定金,我們幫你補(bǔ)!” ?
這波操作,堪稱汽車行業(yè)的“截胡”大戰(zhàn)。
小米YU7的火爆,讓不少消費(fèi)者沖動(dòng)下單,可冷靜下來一算,等車時(shí)間比孕期還長(zhǎng)。
誰愿意花幾十萬買車,結(jié)果提車時(shí)新車都變舊款了?更別說新能源政策、牌照指標(biāo)可能過期,風(fēng)險(xiǎn)不小。
于是,部分用戶開始動(dòng)搖,想退訂換車。
可問題來了,小米規(guī)定鎖單后5000元定金不退。
這筆錢說多不多,說少不少,白白損失誰不心疼?
這時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們嗅到了商機(jī)。
極氪銷售直接在網(wǎng)上喊話:“轉(zhuǎn)我們這兒,5000元全補(bǔ)!”還手把手教用戶怎么退小米訂單。
蔚來更狠,直接讓用戶拿小米的定金截圖抵扣車款,相當(dāng)于無縫銜接。
智己也不甘示弱,LS6直接“接盤”小米退單用戶。
這一套組合拳下來,小米的潛在客戶被精準(zhǔn)“挖墻腳”,而車企們只花了5000元,就撈到一個(gè)高意向用戶,比打廣告劃算多了。 ?
這場(chǎng)“搶人大戰(zhàn)”背后,其實(shí)是新能源市場(chǎng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。
小米雖然靠品牌號(hào)召力和性價(jià)比吸引了大批訂單,但產(chǎn)能跟不上,等于把用戶往外推。
而對(duì)手們正愁沒機(jī)會(huì)撬動(dòng)小米的粉絲,現(xiàn)在正好借機(jī)收割。
畢竟,汽車不是手機(jī),消費(fèi)者可以等一兩個(gè)月,但等一年?太難了。
雷軍當(dāng)然知道問題的嚴(yán)重性,微博上連連表態(tài)“全力增產(chǎn)”,工廠三班倒,可遠(yuǎn)水救不了近火。
二期工廠還在建,供應(yīng)鏈壓力巨大,就算24小時(shí)不停工,24萬訂單也得干大半年。
更麻煩的是,如果用戶大規(guī)模退訂,不僅影響銷量,還可能打擊品牌口碑。
這場(chǎng)鬧劇,說到底還是小米太火,火到把自己“燒”著了。
但換個(gè)角度看,這也是市場(chǎng)的自然選擇。
消費(fèi)者不愿等,車企趁機(jī)搶人,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是這么現(xiàn)實(shí)。
對(duì)用戶來說,倒也不是壞事,至少多了選擇權(quán),不用被“定金綁架”。 ?
不過,小米要是能熬過這一關(guān),把產(chǎn)能提上去,或許能真正站穩(wěn)腳跟。
但如果交付一再拖延,恐怕再忠實(shí)的“米粉”也會(huì)失去耐心。
畢竟,車市如戰(zhàn)場(chǎng),光有訂單不夠,關(guān)鍵還得看誰能真正把車交到用戶手里。