任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中，都會(huì)出現(xiàn)或多或少的各種困擾與發(fā)展難題，出現(xiàn)企業(yè)困擾并不可怕，但絕不能不重視這些困擾，任由其發(fā)展或存在。認(rèn)真分析產(chǎn)生的困擾，積極需求解決困擾的方案，才是企業(yè)發(fā)展壯大的最大保障。

從一定程度上理解，困擾的根源圍繞的都是信息問(wèn)題，如信息缺少、信息混亂、信息管理困難、信息缺乏統(tǒng)計(jì)分析等，使得投資決策與管理分工等缺少信息支持。一般中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)“家家都有本難念的經(jīng)”，但就常見(jiàn)的企業(yè)困擾來(lái)說(shuō)，還是具有不少的共性。

作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的Saas服務(wù)產(chǎn)品 - e之助, 在為企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中深入了解企業(yè)相關(guān)痛點(diǎn),這里為大家解讀企業(yè)普遍面臨的困擾.我們從客戶(hù)管理, 銷(xiāo)售管理, 財(cái)務(wù)管理, 進(jìn)銷(xiāo)存, 辦公協(xié)同5個(gè)方面來(lái)詳細(xì)闡述, 這里是辦公管理篇,后面會(huì)推出其他幾個(gè)方面的文章, 您可以通過(guò)關(guān)注我們來(lái)獲得最新文章.

1.員工匯報(bào)請(qǐng)示工作不方便？

解讀：員工匯報(bào)或請(qǐng)示工作是企業(yè)必有的一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，也是企業(yè)辦公效率高低的重要分水嶺。

常見(jiàn)現(xiàn)狀：

①　工作匯報(bào)零散，不方便進(jìn)行工作對(duì)比；

②　老板不在單位時(shí)，員工請(qǐng)示工作不便；

③　匯報(bào)工作不方便讀取已經(jīng)產(chǎn)生的信息；

2.老板審批工作缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)？

解讀：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)老板進(jìn)行工作審批，指導(dǎo)安排工作是掌控企業(yè)的重要手段；

常見(jiàn)現(xiàn)狀：

①　不能及時(shí)知道員工請(qǐng)示的工作信息；

②　有時(shí)會(huì)遺忘或耽擱信息的審批；

③　對(duì)需要多人審批的信息管理起來(lái)不便；

④　缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)，審批工作耗費(fèi)大量紙張；

3.了解員工工作情況不便？

解讀：了解員工工作情況、工作質(zhì)量高低等，（不同于員工的工作請(qǐng)示）也是企業(yè)需要關(guān)注的事情。

常見(jiàn)現(xiàn)狀：

①　不知道銷(xiāo)售人員一天具體干了什么工作；

②　缺乏數(shù)據(jù)用來(lái)評(píng)判員工工作質(zhì)量的高低；

③　員工數(shù)量多，相對(duì)分散時(shí)，了解工作情況不便；

4.郵件收發(fā)缺乏信息分類(lèi)管理？

解讀：郵件往來(lái)是現(xiàn)代企業(yè)信息傳遞的重要形式，精確管理郵件收發(fā)信息便于提高企業(yè)在郵件辦公方面的工作效率；

常見(jiàn)現(xiàn)狀：

①　不清楚員工具體收發(fā)了哪些郵件；

②　不方便將郵件歸類(lèi)到客戶(hù)視圖中；

③　缺乏軟件進(jìn)行收發(fā)郵件的便利；

5.工作安排缺乏提醒？

解讀：對(duì)工作進(jìn)行安排，防遺忘提醒等，有利于減輕工作壓力，提高工作效率。

常見(jiàn)現(xiàn)狀：

①　日程、待辦任務(wù)沒(méi)法工作安排提醒；

②　容易記混或遺忘有關(guān)工作安排；

③　對(duì)他人進(jìn)行工作任務(wù)分配不方便；

e之助企業(yè)工作平臺(tái)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初便深入企業(yè)內(nèi)部調(diào)研, 切實(shí)了解企業(yè)困擾, 在功能及服務(wù)上以解決企業(yè)根本問(wèn)題為導(dǎo)向,加以友好的用戶(hù)體驗(yàn), 是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的有力助手.