今天要說說面試這檔子事。
不知道從什么時(shí)候開始,我們各行各業(yè)都喜歡上面試這個(gè)事。有面試,就有面試官。面試官與訪談節(jié)目中的主持人較相似,與訪談節(jié)目形式不同的是,訪談之前雙方有溝通,甚至要深度溝通,免得直播訪談時(shí)雙方出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的場面。而面試則是突然襲擊,被面試者事先并不知道會(huì)有什么問題拋出來,作為面試官,提出的問題越突然那就越有味道,最好讓被面試的人無從應(yīng)答,以顯示面試官的能力水平和功力無限。

今天為什么會(huì)想起這個(gè)話題呢?我是有感而發(fā),是被激發(fā)了想法,是想到了當(dāng)年唯一一次參評(píng)正高職稱進(jìn)被面試的經(jīng)歷。
今天在頭條上看到一篇文章,也是有感而發(fā)的文章。說是一家企業(yè)的HR,用一個(gè)下午的時(shí)間,面試了三十三人,這些被面試的,全都是應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,而HR卻自嘲自己的學(xué)位學(xué)歷在這間面試室內(nèi)是最低的。她那種自豪感而那種貶低他人而產(chǎn)生的瞬間快感,顯然是從她的骨子里流露出來的。
應(yīng)聘者都是碩士研究生,這本是象征社會(huì)進(jìn)步,人民富裕,孩子向上,高校擴(kuò)招等所產(chǎn)生的積極效應(yīng),是一種必然的現(xiàn)象。有那么多的應(yīng)屆高校高學(xué)歷高學(xué)位的畢業(yè)生前來應(yīng)聘,理應(yīng)是好事。我上大學(xué)的那個(gè)年代,全國高校在校生不足40萬人,每年畢業(yè)也只在10萬人上下。而現(xiàn)在在校的博士研究生已超過50萬人,每年畢業(yè)的高校畢業(yè)生更是突破了一千萬人。這應(yīng)當(dāng)是一件好事,不該成為這些面試官嘲弄的對(duì)象。
有的面試官只是崗位的分工,并非在能力水平上高出他人。特別是一些面試官自我感覺非常好,坐在那個(gè)位置上突然覺得除了他,其他人都是他的“敗將”。如果遇到這樣人,那么可能特別優(yōu)秀的人才,因面試官的知識(shí)面和能力水平而給予否定。這當(dāng)然對(duì)一家企業(yè)來說,可能是致命的。
我倒認(rèn)為,從事科學(xué)研究、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)的,還是要名校的碩士博士生,而從事行政管理、HR崗位的,通常對(duì)學(xué)歷層次不必有太高的要求的,甚至優(yōu)秀的職校畢業(yè)生也能勝任此項(xiàng)工作。為什么呢?因?yàn)榍罢咝枰氖歉咧巧?,后者需要的是情商。HR這種崗位,情商很重要。
如果面試某個(gè)方面的技術(shù)功底,那HR部門的面試官是無法勝任的,他們只能負(fù)責(zé)面試的組織,卻不合適擔(dān)任面試官。誰來面試?理應(yīng)由對(duì)應(yīng)的技術(shù)總監(jiān)級(jí)別的人來擔(dān)任,否則HR是沒法沾沾自喜的。
人性中有一種不好的表現(xiàn)形式,那就是一旦手上握有某種權(quán)力和資源,瞬間他會(huì)顯露出莫名其妙的優(yōu)越感和自信心。
當(dāng)面試官就像是采訪節(jié)目的主持人時(shí),盡管可能功力遠(yuǎn)不如被采訪者,面試官可以回避自己不熟悉問題來提問,并且把自己熟悉的問題會(huì)刨根問底,搞得對(duì)方無從應(yīng)答,以顯示出她的能耐和與眾不同。我記得廈門大學(xué)某教授在面對(duì)采訪人曾不禮貌地說:你這個(gè)問題也是一個(gè)問題?你最好在研讀一下中國歷史后再來提問題。這位教授的意思是你這樣的問題太low了,既沒有深度,也沒有高度。后來那個(gè)小記者轉(zhuǎn)身在回去的路上可不是一把眼淚一把鼻涕的?
有人曾經(jīng)想顛覆一下采訪形式。在被采訪中,突然被采訪的提出要改變一下雙方在場的身份,就是說采訪者的身份與被采訪者的身份互換,于是就出現(xiàn)了一個(gè)非常難堪的場面。
我這輩子也面試了許多人,有的是職稱晉升前的面試,有的是入職面試,面試的內(nèi)容都是專業(yè)方面的內(nèi)容。
我也被他人面試過一次,是正高職稱的面試。面試我的專家組有19人,分別來自有名的高校。主面試官是北京的某交通大學(xué)的一位教授,面試時(shí)長設(shè)定為15分鐘。按照規(guī)定,在限定的15分鐘內(nèi)要應(yīng)答不同評(píng)委提出的三個(gè)題目。我的主面試官給我出了一個(gè)題目:提高內(nèi)燃機(jī)效率有什么路徑方法及管理要點(diǎn)?這個(gè)問題看起來非常簡單,其實(shí)卻非常復(fù)雜。因?yàn)閮?nèi)燃機(jī)應(yīng)用場景有許多,不分類解讀,那是無法把問題論述清楚的。這些動(dòng)力裝置,可以分民用,也可以分軍用;可以分海用,也可以分陸用,還可以分航空用。就是海用,還有分水上和水下之分,此外是內(nèi)河還是海洋。所以我以詢問的口吻向她請(qǐng)教:基于時(shí)間有限,能否給我明確一個(gè)應(yīng)用場景?要不然,這可是在個(gè)大問題呀。此時(shí)他表情嚴(yán)肅,顯然他并不樂意接受我的看法。此時(shí)我倒提出一個(gè)新想法,我說能否讓我說說關(guān)于潛艇主動(dòng)力裝置在潛艇半潛狀態(tài)下的熱效率提高的途徑方法和管理要點(diǎn)?其他的面試官直接說,可以。于是我就順著這個(gè)題目說下去了??墒堑搅?5分鐘,大概只說了一半的內(nèi)容。一位清華大學(xué)來的教授當(dāng)即笑著說:隔行如隔山,今天我可學(xué)到了新的技術(shù)了。
后來面試專家委員會(huì)反饋給我的意見是:在集中討論面試時(shí),主面試官提出不予正高面試通過的建議,理由一是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),沒有把題目內(nèi)容應(yīng)答完;二是按規(guī)定要應(yīng)答三個(gè)規(guī)定題目的,他只是回答了一個(gè)不到的問題。三是該同志對(duì)面試官不夠尊重。專家委員會(huì)說,今天面試者回答的問題邏輯清晰,只是題目偏大,在時(shí)間上不夠用,并非應(yīng)答問題的能力和表現(xiàn)問題。最后19名專家,1票棄權(quán),理由是不熟悉潛艇動(dòng)力裝置。1票反對(duì)。17票投了贊成票。
當(dāng)時(shí)看到反饋的意見時(shí),我想到了一個(gè)問題:如果這位主面試官具有一票否決權(quán),那么,后果顯然是不可預(yù)測的。在科學(xué)技術(shù)上,不能以權(quán)謀位,要不然會(huì)隨隨便便害了他人。
好,今天有感就到這里。不知道讀者您是否也遇到過類似的情況呢?